Actividad de la insignia de Onguard que no actualiza la ocupación del área

Cuando Onguard recibe una actividad de un dispositivo portátil XPressEntry, es posible que la actividad no actualice correctamente la ocupación del área actual del titular de la tarjeta.

Esto puede ocurrir al agregar un nuevo lector XPressEntry en Onguard.

Después de agregar un nuevo lector en Onguard, debe hacer lo siguiente:

Vaya a Administración del sistema -> panel XPressEntry que se utiliza para los dispositivos portátiles XPressEntry.

Modifique el Panel de acceso y active la casilla de verificación "En línea". Haga clic en "Guardar" y luego repita para alternar "En línea" una vez más.

 

Esto ahora debería ubicar correctamente a los usuarios en el área correcta en Onguard desde las exploraciones de XPressEntry.