Cuando XPressEntry se ejecuta en una máquina diferente que Onguard donde se está ejecutando, una solución común para obtener un error de Acceso denegado durante una sincronización de XPressEntry se debe a un problema con el permiso WMI. La cuenta de servicio que se utiliza para iniciar sesión en el servicio XPressEntry debe tener acceso de seguridad WMI completo en la máquina de Onguard.
- En la máquina Onguard, haga clic en Windows y busque "Administración de equipos".
- Debajo del servicio y las aplicaciones en el panel izquierdo, haga clic con el botón derecho en Control WMI y vaya a propiedades
- Vaya a la pestaña de seguridad, expanda la carpeta raíz y resalte la carpeta onguard, luego haga clic en seguridad en la parte inferior derecha.
- Agregue la cuenta de servicio a la lista de permisos que se está utilizando para iniciar sesión en el servicio XPressEntry y otorgue permisos completos (incluido el habilitado remoto)
- Haga clic en Aplicar.
