El mes pasado Telaeris asistió a la Conferencia 2011 de la Asociación Nacional de Contratistas Eléctricos en San Diego. Telaeris ha expuesto en varias ferias comerciales en el pasado, pero esta fue la primera. Como líder designado para la feria, fui responsable de planificar, preparar y exhibir nuestros productos en el piso de la feria comercial. Esta experiencia me abrió los ojos a lo beneficioso que puede ser para una empresa asistir a ferias comerciales. Nuestro espectáculo transcurrió sin problemas y nos marchamos con algunos grandes protagonistas. Para cualquiera que esté planeando exponer en una feria comercial en el futuro, ¡estos consejos son para usted!

1) Una pantalla llamativa no significa nada si su equipo es mediocre. Ahorre el dinero que iba a gastar en una pantalla de gran apariencia y tal vez considere usarlo para capacitar a su personal de ventas. Todo lo que necesita es una pantalla modesta y limpia si su equipo es atractivo, amigable e interactivo.  Descubrimos que algunos de los mejores clientes potenciales generados se debían a que nuestro equipo de ventas no tenía miedo de salir al pasillo para atraer al cliente.

2) Uhh… ¿Qué hacen ustedes? Si alguien se acerca a su puesto, mira todo durante 5 segundos, luego se vuelve hacia usted y le pregunta "¿Qué hacen ustedes?" entonces has fallado. Y lo más probable es que si no pueden decir lo que está vendiendo mientras pasan por su puesto, ni siquiera disminuirán la velocidad.  Su señalización debe ser clara y sencilla. Si el nombre de su empresa no indica claramente lo que hace, busque un eslogan o frase que lo haga y conviértalo en el punto focal de su pantalla. Con un nombre como Telaeris, elegimos usar el lema "¡Sigue tus cosas!" Esto describió nuestro producto de seguimiento de activosucts lo que sabíamos sería de interés para todos en el show.

3) Mantenga su enfoque en la venta. Si bien la publicidad y la marca son importantes, no olvide la razón principal por la que está en la feria comercial. Vende tus cosas. Si no está vendiendo un producto estándar, reúna la mayor cantidad de oportunidades de venta que pueda. No desea salir de una feria comercial sin tener un plan para el siguiente paso de la venta: el seguimiento. Y de vuelta en la oficina, tome las pistas que reunió en la feria, haga un seguimiento con ellas y guárdelas en su sistema.

4) Obtenga comentarios instantáneos sobre su producto. Algunos de los comentarios más valiosos que recibimos en la feria no fueron los elogios, sino las críticas. Si había algo que faltaba en nuestro software o algo que al cliente potencial no le gustaba, lo sabíamos de inmediato. Solo nos lo dijeron. Tomar notas sobre estos comentarios nos brindó información que podríamos transmitir a nuestro grupo de desarrollo para hacer nuestros productos incluso better. En nuestro caso, varias personas tenían el requisito de Seguimiento de inspecciones de sus activos.. Escuchamos y estamos implementando esta función en XPressTools (anteriormente conocido como TagTrakker) la próxima semana.

5) Conoce gente. Esto puede parecer obvio, pero no me refiero solo a las personas que asisten a las ferias comerciales. Dedique tiempo a establecer contactos con otros expositores y echar un vistazo a los otros stands. Obtenga ideas sobre qué hacer en su próxima feria anotando lo que le gusta y lo que no le gusta de otros stands. Las ferias comerciales también son excelentes formas de conocer socios comerciales potenciales y encontrar oportunidades de trabajo en equipo. Lo más probable es que esté apuntando al mismo mercado si ambos están en la misma feria comercial. Encuentra empresas que complementen la tuya y conócelas. Incluso puede sorprenderse y descubrir que sus competidores y usted tienen formas de ganar más negocios trabajando juntos. En nuestro caso, encontramos una empresa de señalización cuyos clientes necesitaban realizar un seguimiento de sus activos mediante RFID. Esto nos brindó una solución beneficiosa para todos: pudieron servir mejor a sus clientes y obtuvimos acceso a una base de clientes más grande.

Por Liz Womack, Analista de Marketing de Telaeris