Telaeris와 HID Global의 RTLS 솔루션은 현재 소집 관리를 위해 상업적으로 출시되고 있습니다.

24년 2024월 XNUMX일전기 사업자 캘리포니아 독립 시스템 운영자(ISO) 는 비상 대응을 위해 새크라멘토의 메인 캠퍼스에서 직원의 위치를 ​​추적하는 저전력 블루투스(BLE) 솔루션을 강화해 왔습니다.

약 3년 전에 시스템이 가동된 이후 조직에서는 직원들에게 비상 상황을 알리는 프로세스를 자동화했으며 개인이 항상 어디에 있는지 확인할 수 있다고 말합니다.

솔루션은 기술회사에서 제공 Telaeris Inc.이며 다음의 비콘과 게이트웨이를 포함합니다. HID 글로벌. 비상 대피 소집을 위한 XPressEntry 실시간 위치 시스템(RTLS)으로 알려진 이 시스템은 현재 다른 회사에 상업적으로 제공되고 있습니다.

캘리포니아 ISO는 팬데믹 이후 더 많은 직원이 사무실로 복귀함에 따라 더 많은 직원을 수용하기 위해 솔루션을 확장해 왔습니다. 이제 건물 내부나 주차장에서 긴급 대피 시 최대 1,000명의 직원의 실시간 위치를 제공합니다.

ISO 직원의 안전 보장

캘리포니아 ISO의 비즈니스 연속성 및 기업 준비 관리자인 Lance LaBreck은 캘리포니아 ISO는 주의 약 80%를 포괄하는 대규모 전기 시스템 균형 관리 기관이자 서부 11개 주 및 멕시코 북서부의 신뢰성 조정자 역할을 하고 있다고 설명합니다.

캘리포니아 ISO는 전기 수요를 예측하고 전력 시장과 그리드의 실시간 신뢰성을 촉진합니다. LaBreck은 이를 고속도로 순찰에 비유합니다. 주요 도로의 교통 및 안전을 모니터링합니다. 이 경우 ISO는 고속도로가 아닌 전력망을 순찰합니다.

“우리는 대량 전기 시스템의 신뢰성을 유지하고, 에너지 흐름을 관리하고, 송전 계획 프로세스를 감독하고, 도매 전기 시장의 운영을 담당합니다.”라고 그는 말합니다.

직원의 경우 모든 직원이 안전해야 하며 현장의 각 개인에 대해 추가적인 안전과 보안이 중요하다고 조직에서는 주장합니다. 연중무휴 24시간 전기 시스템을 감독하는 캘리포니아 ISO는 항상 작동해야 하며 이는 근로자의 집에서 수행할 수 없습니다.

LaBreck은 "우리 조직 내에서는 회사를 운영하기 위해 캠퍼스에 사람들이 필요하며 이러한 사람들이 없으면 [우리 회사]는 운영되지 않습니다."라고 말했습니다.

어떻게 시작하나요?

XPressEntry를 사용하면 각 직원에게 현장에서 착용하는 회사 보안 배지와 통합된 BLE 비콘이 할당됩니다. 비콘은 전체 300,000제곱피트의 실내 및 실외 공간 주변의 콘센트에 연결된 소형 BLE 게이트웨이로 전송되는 고유 ID로 인코딩됩니다.

실내 BLE 게이트웨이는 반경 25미터를 커버하는 반면, 실외 게이트웨이는 최대 40미터에서 배지를 읽을 수 있습니다. Bluetooth 비콘은 RSSI와 AoA(Angle of Arrival) 알고리즘을 사용하여 약 10미터 이내의 각 배지 위치를 대략적으로 파악합니다.

비콘의 고유 ID는 조직의 자체 인사 또는 HR 소프트웨어와 통합된 XpressEntry 소프트웨어의 직원 또는 방문자의 식별 가능한 정보와 연결됩니다. 직원 번호, 이름, 휴대폰 번호, 관리자 등의 정보가 HR 시스템에서 XpressEntry 소프트웨어로 복제됩니다.

위치 데이터는 회사 비상 대응팀 구성원이 활성화한 경우에만 액세스됩니다. 이 솔루션은 건물이나 주차장에 있는 모든 사람의 실시간 위치를 제공합니다. 근로자와 방문자가 대피하는 동안 그들의 배지는 대피 과정 내내 계속 표시됩니다.

작업자가 시설을 떠나지 않으면 소프트웨어는 해당 개인이 어디에 있는지 식별할 수 있습니다. 캠퍼스를 떠나면 추적된 점유에서 자동으로 제거됩니다.

기존 솔루션 강화

XPressEntry를 채택하기 전에 캘리포니아 ISO는 추가 비상 통신이 필요할 때 회사 또는 개인 전화를 통해 비상 대응 팀 구성원이 모든 직원에게 직접 통신을 보낼 수 있는 클라우드 기반 비상 알림 시스템만 사용했습니다.

하지만 이 방법은 개인의 위치를 ​​파악하지 못했으며, 근로자가 대피해야 하고 어디로 가야 하는지를 알리는 알림을 근로자의 휴대전화로 확인하는 데 의존했습니다.

실제로 소집 시스템의 아킬레스 건은 인간 행동의 제약이라고 LaBreck은 말합니다. 메시지가 모든 휴대폰으로 전송되면 응답을 예측할 수 없습니다. 직원들은 전화기를 보지 않거나 전화기 없이 자리를 떠날 수도 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 회사는 직원과 방문객의 안전을 보장하는 프로세스를 자동화하는 기술 기반 솔루션을 개발하기 위해 Telaeris와 협력했습니다.

휴대용 식별 및 소집

2005년에 설립된 Telaeris는 물리적 출입 통제 시스템(특히 신원 확인 및 소집용)을 위한 휴대용 배지 판독기 공급업체라고 회사 CEO인 David Carta는 설명합니다.

비상 소집에 대한 초기 시도는 2007년 British Petroleum(BP)의 인력 추적 프로젝트로 시작되었으며 궁극적으로 XPressEntry 솔루션이 되었습니다.

그 이후 몇 년 동안 XPressEntry는 40개 이상의 물리적 출입 통제 시스템에 통합되어 비상 상황에서 사람들의 추적 및 확인을 더 효과적으로 자동화했다고 회사는 말합니다.

솔루션의 최신 버전에는 자체 XPressEntry 휴대용 배지 및 생체 인식 리더가 있거나 없는 HID BLE 배지와 비콘 게이트웨이를 사용하는 실시간 위치 시스템이 포함됩니다. 시스템은 셀룰러 또는 Wi-Fi 연결이 끊어진 경우 오프라인 활동을 계속 기록할 수 있으며, 연결이 다시 설정되는 즉시 저장된 모든 활동이 동기화됩니다.

또한 Telaeris 시스템은 모든 액세스 제어 시스템의 정보를 동기화합니다. "우리는 기본적으로 기록 시스템이 무엇이든 가져올 수 있습니다. 따라서 [배지를 착용한] 사람들이 누구인지 파악하고 이를 출입 통제 시스템에 보고할 수 있습니다."라고 Carta는 말했습니다.

중복성 및 설치 용이성

캘리포니아 ISO는 태양열로 구동되는 독립형 솔루션을 활용하여 건물 전기를 가동하지 않고도 비컨 게이트웨이 장치를 외부 어디에나 배치했습니다. 덕분에 회사는 주차장을 헐고, 도랑을 파고, 기둥에 전력을 공급해야 하는 수고를 덜게 되었다고 LaBreck은 말합니다. 셀 라우터를 사용하면 긴급 상황에서 기업 인터넷을 사용할 수 없는 경우 무선 이중화가 달성됩니다.

전반적으로 이 솔루션은 설치자가 각 게이트웨이를 연결하고 시스템 앱을 실행하는 휴대폰으로 이를 프로비저닝할 수 있도록 플러그 앤 플레이 방식으로 설계되었습니다. 그런 다음 게이트웨이 데이터는 로컬 보안 무선을 통해 클라우드로 전송됩니다.

“우리가 다른 RTLS 시스템보다 HID의 기술을 선택한 이유는 설치가 쉽고 추가 인프라 통합 비용이 절감되기 때문입니다.”라고 Carta는 덧붙입니다.

 투자 수익 얻기

캘리포니아 ISO는 동일한 요구 사항을 관리하기 위해 직원 교육, 테스트 및 유지 비용과 함께 초기 비용, 투자 수익, 유지 관리 및 소모품 비용을 측정했습니다.

그런 다음 도구가 없으면 발생할 수 있는 위험과 잠재적 시나리오를 확인했습니다.

LaBreck은 “직원의 안전과 시설 보안을 유지하기 위한 결정을 내려야 하는 경우 비상 대응팀이 여전히 필요합니다.”라고 말합니다.

더 긴 수명

“이러한 도구의 장점은 정보를 빠르게 얻을 수 있다는 것입니다. 이는 또한 최초 대응자가 건물 내에 있는 경우 직원의 위치를 ​​파악하는 데 도움이 될 것입니다.”

조직은 이전에 영향을 받은 지역을 청소하는 임무를 맡았던 현장 감시인을 계속 고용할 것입니다. 그러나 과거에 LaBreck은 “우리는 긴급 상황에서 '무언가를 보고 말하는' 능력에 의해 제한을 받았습니다. 이 도구는 우리가 두 가지를 모두 수행하는 데 도움이 됩니다.”

현재 비콘 배터리의 수명은 2년이지만, “배터리 수명을 연장하기 위해 좀 더 간헐적인 신호를 조정하면 4~5년을 얻을 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.”

주요 집 약 :

• 캘리포니아 ISO는 Telaeris의 BLE 기반 RTLS 시스템을 사용하여 새크라멘토 시설에서 약 1000명의 직원과 방문자를 추적하고 있습니다.
• 이 기술은 "플러그 앤 플레이" 방식으로 구축되었으며 HID Global의 비콘 게이트웨이를 연결하고 앱으로 해당 위치에 시운전하기만 하면 쉽게 배포할 수 있습니다.