개인 정보 보호 정책

우리는 고객에 대한 데이터를 수집하는 것이 아니라 고객이 안전과 보안을 개선하도록 돕는 사업을 하고 있습니다. 귀하의 개인 및 회사 개인 정보를 안전하게 보호하는 것이 우리의 최우선 과제입니다. 아래 정책은 Telaeris, Inc.에 적용되며 데이터 수집 및 사용을 관리합니다. 이 개인 정보 보호 정책의 목적상 달리 명시되지 않는 한 Telaeris, Inc.에 대한 모든 참조에는 www.telaeris.com 및 Telaeris가 포함됩니다.

이 정책은 특정 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션에 대한 별도의 개인정보 보호 고지가 없는 한 당사 웹사이트 및 앱을 통해 수집된 개인 정보와 관련된 당사의 관행을 설명합니다. Telaeris 데스크톱, 웹 및 전화 애플리케이션을 사용함으로써 귀하는 이 정책에 설명된 데이터 관행에 동의하는 것입니다.

귀하가 자발적으로 제공하지 않는 한 귀하에 대한 개인 정보를 수집하지 않습니다. 그러나 특정 제품이나 서비스를 사용하기로 선택한 경우 특정 개인 정보를 당사에 제공해야 할 수도 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다. (a) 계정 등록; (b) 당사 또는 당사 파트너 중 하나가 후원하는 경품 행사 또는 콘테스트 참가; (c) 선택된 제XNUMX자의 특별 제안에 가입하는 것; (d) 당사에 이메일 메시지 보내기, (e) 제품 및 서비스를 주문하고 구매할 때 신용 카드 또는 기타 결제 정보를 제출합니다. 즉, 당사는 귀하가 당사에 요청한 서비스 및/또는 제품과 관련하여 귀하와 통신하기 위해 귀하의 정보를 사용하지만 이에 국한되지 않습니다. 또한 향후 추가 개인 정보 또는 비개인 정보를 수집할 수 있습니다.

유료 Telaeris 제품에 가입하는 경우 결제 정보와 청구지 주소를 제공해야 합니다. 결제가 신용 카드인 경우 이 정보는 결제 프로세서에 직접 제출됩니다. 지불 데이터는 Telaeris 서버에 저장되지 않습니다. 당사는 계정 내역, 송장 발행 및 청구 지원을 위해 신용 카드 번호의 마지막 4자리를 포함한 지불 거래 기록을 저장합니다. 청구 주소를 저장하여 서비스 요금을 청구하고, 납부해야 할 판매세를 계산하고, 인보이스를 보내고, 사기성 신용 카드 거래를 감지할 수 있습니다. 때때로 당사는 마케팅 활동을 안내하기 위해 통합 청구 정보를 사용합니다.

Telaeris는 고객 목록을 제XNUMX자에게 판매, 임대 또는 임대하지 않습니다.

Telaeris는 신뢰할 수 있는 파트너와 데이터를 공유하여 통계 분석을 수행하거나 이메일 또는 우편을 보내거나 고객 지원을 제공하거나 배송을 준비할 수 있습니다. 이러한 모든 제XNUMX자는 Telaeris에 이러한 서비스를 제공하는 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보를 사용하는 것이 금지되어 있으며 귀하의 정보에 대한 기밀을 유지해야 합니다.

Telaeris는 법률에 의해 요구되는 경우 또는 다음과 같은 조치가 필요하다는 선의의 믿음으로 통지 없이 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 대지; (b) Telaeris의 권리 또는 재산을 보호하고 방어합니다. 및/또는 (c) Telaeris 사용자 또는 대중의 개인 안전을 보호하기 위해 긴급한 상황에서 조치를 취합니다.

아래에 명시된 특정 예외에 따라 귀하로부터 확인 가능한 요청을 받으면 다음을 수행합니다.

• 기록에서 귀하의 개인 정보를 삭제하십시오. 과
• 서비스 공급자에게 기록에서 귀하의 개인 정보를 삭제하도록 지시하십시오.

다음과 같은 경우 개인 정보 삭제 요청에 응하지 못할 수 있습니다.

• 개인 정보가 수집 된 거래를 완료하고, 연방법에 따라 수행 된 서면 보증 또는 제품 리콜 조건을 충족하고, 귀하가 요청한 상품 또는 서비스를 제공하거나, 귀하와의 지속적인 비즈니스 관계의 맥락에서 합리적으로 예상되는 경우 , 또는 달리 귀하와 당사 간의 계약 수행
• 보안 사고를 탐지하고 악의적이거나 기만적이거나 사기 적이거나 불법적 인 활동으로부터 보호합니다. 또는 해당 활동에 대한 책임이있는 사람을 기소합니다.
• 기존의 의도 된 기능을 손상시키는 오류를 식별하고 복구하기 위해 디버그합니다.
• 언론의 자유를 행사하거나, 다른 소비자가 언론의 자유를 행사할 수있는 권리를 보장하거나, 법률에서 규정 한 다른 권리를 행사할 수 있습니다.
• 캘리포니아 전자 통신 개인 정보 보호법을 준수합니다.
• 당사와의 관계를 기반으로 귀하의 기대에 합리적으로 일치하는 내부 사용만을 가능하게합니다.
• 기존의 법적 의무를 준수합니다. 또는
• 그렇지 않으면 귀하가 정보를 제공 한 맥락과 호환되는 합법적 인 방식으로 내부적으로 귀하의 개인 정보를 사용하십시오.

Telaeris는 XNUMX세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 XNUMX세 미만인 경우 Telaeris 애플리케이션을 사용하려면 부모 또는 보호자에게 허가를 요청해야 합니다.

때때로 Telaeris는 공지 사항, 프로모션 제안, 경고, 확인, 설문 조사 및/또는 기타 일반 커뮤니케이션을 제공하기 위해 이메일을 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 서비스 개선을 위해 Telaeris에서 보낸 이메일을 열거나 링크를 클릭하면 알림을 받을 수 있습니다.

Telaeris의 이메일을 통한 마케팅 또는 프로모션 커뮤니케이션 수신을 중단하려면 모든 이메일과 함께 제공되는 수신 거부 버튼을 클릭하여 해당 커뮤니케이션을 거부할 수 있습니다.

보안 애플리케이션인 XPressEntry는 최종 사용자 액세스 제어 시스템에 이미 저장되어 있는 사용자 개인 식별 정보(PII)를 수신합니다. 이 데이터는 Telaeris 또는 Telaeris가 관리하는 사이트로 전송되지 않으며 Telaeris는 이 데이터에 대한 원격 또는 현장 액세스 권한이 없습니다. Telaeris는 XPressEntry 소프트웨어의 온프레미스 데스크톱 설치에서 데이터를 수신하지 않습니다. XPressEntry 실행 파일 및 데이터베이스는 고객이 제어하는 ​​컴퓨터 또는 가상 머신 환경에만 설치되고 상주합니다.

Telaeris는 고객이 제품 계정에 업로드하거나 수신하거나 유지하는 콘텐츠를 서버에 저장합니다. 이는 의도한 대로 웹 기반 시스템을 사용할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

1. XPTrack은 핸드헬드 장치에서 사용자 액세스를 관리하거나 RFID를 사용하여 항목의 위치 또는 상태를 추적합니다. 보안 시스템과 통합될 때 XPTrack은 최종 사용자 액세스 제어 시스템에 이미 저장된 사용자 개인 식별 정보(PII)를 수신 및 전송합니다.
2. XPCRM은 고객에게 견적, 송장 및 기타 이메일을 보내고 헬프데스크 기능을 통해 고객과 상호 작용하며 RMA 상태를 추적합니다.

모든 데이터는 Telaeris 제어 서버 및 데이터베이스에 저장됩니다. 각 고객 데이터베이스는 다른 모든 고객 데이터베이스와 분리되어 데이터가 섞이지 않도록 합니다. 단, 이러한 분리를 제공하는 높은 수준의 관리 데이터는 예외입니다. Telaeris는 판매 또는 마케팅을 위해 고객 시스템의 데이터를 사용하지 않고 고객 지원을 위한 지원, 디버깅 또는 문제 수정에만 사용합니다.

Telaeris는 이 개인 정보 보호 정책을 수시로 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 귀하의 계정에 지정된 기본 이메일 주소로 알림을 보내거나, 애플리케이션에 눈에 잘 띄는 알림을 표시하거나, 개인 정보를 업데이트하여 개인 정보를 취급하는 방식의 중요한 변경 사항을 알려드립니다. 그러한 수정 이후에 사용 가능한 애플리케이션 및/또는 서비스를 계속 사용하면 다음이 구성됩니다. (a) 수정된 개인 정보 보호 정책에 대한 승인 및 (b) 해당 정책을 준수하고 준수하겠다는 동의.

Telaeris는 본 개인 정보 보호 정책에 대한 귀하의 질문이나 의견을 환영합니다. Telaeris가 이 선언문을 준수하지 않았다고 생각되면 다음 주소로 Telaeris에 문의하십시오.