MTBF e MTTR

Ci è stato chiesto quali siano l'MTBF (Mean Time Between Failures) e l'MTTR (Mean Time To Repair) dei dispositivi di tipo AT870N. Le nostre stime grezze sono di seguito:

  • MTBF 121653 ore
  • MTTR 14 ore

Questo è stato calcolato dalla conoscenza di 24,000 unità vendute a clienti in tutto il mondo (Stati Uniti, Corea, Giappone, Europa, Medio Oriente) e c'era un rapporto di riparazione di circa lo 0.3%

Per uno dei clienti di Telaeris, che lavora in un ambiente di costruzione particolarmente difficile, abbiamo le seguenti metriche per un anno:

  • Tempo medio tra guasti = (tempo di attività totale) / (numero di guasti) = 15 unità * 365 giorni / 1 guasto = 5307 ore
  • Tempo medio di riparazione = (tempo di inattività totale) / (numero di guasti) = 7 giorni / 1 guasto = 168 ore (7 giorni)

L'MTTR è molto più alto in questo caso poiché l'hardware interno era spesso rotto. Poiché il nostro hardware è prodotto principalmente in Corea, il tempo di spedizione occupa la maggior parte del tempo per questo cliente. Per alleviare questo problema, ora stiamo stoccando molte delle parti a livello locale e siamo stati addestrati per essere in grado di riparare la maggior parte delle rotture a livello locale.

Ecco alcuni buoni collegamenti a questo argomento:

Quali sono i tuoi sentimenti