Qual è lo scopo di questo sito?

Cosa si può imparare qui?

Questa guida include dati, esercitazioni e best practice per aiutare a sviluppare il miglior piano d'azione di emergenza possibile (EAP). Queste informazioni sono state semplificate per coprire le basi e dovrebbero essere facili da seguire. Tieni presente che ogni organizzazione è unica e presenta le proprie sfide. Questa guida non è completa per ogni possibile situazione lavorativa. Si consiglia ai professionisti della sicurezza di svolgere le proprie ricerche per creare un EAP personalizzato. Le risorse in questa guida sono un ottimo punto di partenza. Questo documento è stato creato per fornire una guida che le aziende e i professionisti della sicurezza dovrebbero prendere in considerazione prima che si verifichi un'emergenza. Le persone che troveranno informazioni in questo documento includono chiunque abbia titoli di:

• Addetti alla sicurezza o addetti alla sicurezza
• Capitani, ufficiali o guardiani di evacuazione, vigili del fuoco o di piano
• Emergenza o crisi
• Specialista in sicurezza e salute sul lavoro.
• Ingegnere della sicurezza.
• Consulente per la sicurezza.
• Coordinatore del controllo delle perdite.
• Responsabile della sicurezza o del rischio

O quelli che appartengono al Consiglio dei professionisti della sicurezza certificati:

• Professionista della sicurezza certificato® (CSP®)
• Specialista della gestione della sicurezza® (SMS®)
• Professionista associato della sicurezza® (ASP®)
• Tecnico dell'igiene e sicurezza sul lavoro® (OHST®)
• Tecnico per la salute e la sicurezza delle costruzioni® (CHST®)
• Supervisore addestrato alla sicurezza® (STS®)
• Supervisore addestrato alla sicurezza Construction® (STSC®)
• Formatore didattico certificato® (CIT®)

Continua a leggere per trovare i passaggi per prepararti alle emergenze, le migliori pratiche, le attrezzature necessarie, le risorse e le risposte utili alle domande quando un piano d'azione di emergenza (EAP).

Cosa NON è incluso qui?

Questa non è né una pianificazione di emergenza aziendale né una risorsa per le operazioni di rete. Questa guida è strettamente focalizzata su ciò che abbiamo visto funzionare bene per un'evacuazione di emergenza efficace, sulla base della nostra esperienza nel fornire soluzioni di raccolta di emergenza. Si prega di cercare altrove indicazioni su ripristino della rete, strategie di backup, interruzioni di corrente, recupero di denaro, stesura di un piano di emergenza aziendale. Ecco alcuni riferimenti utili:

Piano di ripristino di emergenza

Toolkit per interruzioni di corrente

Piano di Continuità

 

Ripresa aziendale

Che cos'è un'evacuazione di emergenza?

Un'evacuazione di emergenza è l'uscita immediata e urgente di persone da edifici o aree con una minaccia imminente o un potenziale pericolo per la vita o la proprietà. Gli eventi più comuni sono gli incendi, ma dovrebbero essere previsti anche incidenti sul lavoro come esplosioni, fuoriuscite di sostanze chimiche, fughe di gas tossici e altri. Inoltre, i professionisti della sicurezza dovrebbero preparare disposizioni per disastri naturali e pericoli causati dall'uomo come tiratori attivi, terrorismo, bombe

Quante emergenze si verificano ogni anno?

Migliaia di emergenze si verificano ogni anno con conseguenti morti, feriti e miliardi di dollari persi. Ad esempio, la US Fire Association ha riferito nel 2020 che ci sono stati 103,400 incendi di edifici non residenziali che hanno provocato 95 morti, 1,025 feriti e oltre 3 miliardi di perdite di dollari.

Fonte: US Fire Association (https://www.usfa.fema.gov/statistics/nonresidential-fires/index.html)

Fonte: Consiglio nazionale per la sicurezza (https://injuryfacts.nsc.org/work/work-overview/work-safety-introduction/)

Quali tipi di emergenze richiedono procedure di evacuazione?

Ci sono una varietà di emergenze che possono richiedere l'evacuazione di un posto di lavoro, sia artificiale che naturale. Queste emergenze includono:

• Incendi
• Esplosioni
• Interruzioni di alimentazione
• Terremoti
• inondazioni
• Tornado
• uragani
• Sversamenti chimici
• Rilasci tossici
• Fughe di gas
• Minacce di bombe
• Violenza
• Terrorismo
• Tiratori attivi

Dove avvengono le emergenze?

Le emergenze possono verificarsi ovunque e in qualsiasi momento. Ciò include il posto di lavoro, a casa, su proprietà pubbliche e persino in un campus scolastico. Le emergenze non conoscono limiti.

Chi può ferirsi?

Non c'è modo di dire chi si farà male durante un'emergenza. Mentre alcuni lavori sono intrinsecamente più rischiosi e altri, la realtà è che chiunque può essere ferito in caso di emergenza.

Chi è responsabile?

I datori di lavoro sono responsabili della sicurezza dei propri dipendenti e di chiunque si trovi nei locali della propria azienda. In caso di eventi più grandi, la società può essere ritenuta responsabile per chiunque si trovi nelle vicinanze del lavoro. Alcune aziende possono avere un contratto che le libera da certe responsabilità nel caso in cui un dipendente si faccia male; tuttavia, le aziende hanno ancora la responsabilità di garantire che sia stato fatto tutto per garantire la sicurezza dei lavoratori. In caso contrario, le aziende possono essere considerate negligenti.

I datori di lavoro hanno il dovere di "cura ordinaria o ragionevole" che impone l'obbligo legale di proteggere i propri dipendenti da eventuali danni mentre i dipendenti sono sotto la loro cura, servizi o mentre sono esposti ad attività lavorative.

Si prega di notare che fornendo queste informazioni, esso non attribuire la responsabilità a Telaeris, Inc. Questa è semplicemente una guida per aiutare le aziende e i professionisti della sicurezza a creare un EAP più efficace. Le aziende sono ancora responsabili dell'appropriata due diligence nella creazione e nell'esecuzione dei loro piani specifici.

Chi è finanziariamente responsabile?

I datori di lavoro generalmente pagano le spese derivanti dalle emergenze. A seconda dell'entità dell'emergenza e degli eventuali danni, i costi possono variare da centinaia a miliardi di dollari. I costi possono includere la riparazione dell'edificio o della struttura danneggiata, il risarcimento dei lavoratori, le spese mediche e la perdita di profitto. Più tempo non si lavora, più soldi perdono i datori di lavoro.

Secondo il National Safety Council (NSC) nel 2020, i costi totali per infortuni sul lavoro sono stati di circa 163.9 miliardi di dollari, con conseguenti 4,113 morti. Questo si riduce a $ 1,100 per lavoratore, $ 1,310,000 per decesso e $ 44,000 per infortunio consultato dal medico. L'NSC ha inoltre stimato che ci sono stati quasi 100 milioni di giorni persi a causa di infortuni nel 2020 per tutti i lavoratori infortunati.

Fonte: Consiglio nazionale per la sicurezza (https://injuryfacts.nsc.org/work/costs/work-injury-costs/)

Secondo l'OSHA, nel 2018 Liberty Mutual ha condotto il suo indice di sicurezza sul posto di lavoro e ha scoperto che i datori di lavoro hanno pagato oltre 1 miliardo di dollari ogni settimana per infortuni invalidanti e non mortali avvenuti sul posto di lavoro (https://www.osha.gov/businesscase). Sono oltre $ 52 miliardi in un anno!

 

Avere un EAP efficace può ridurre questi costi riducendo la probabilità che i dipendenti si facciano male.

Come dovrebbero pianificare le piccole imprese con meno di 50 dipendenti?

L'EAP di una piccola azienda con meno di 50 dipendenti sarà diverso dai piani delle aziende più grandi. È più facile per le aziende più piccole tenere traccia dei dipendenti e ancora più facile per le aziende con 30 o meno lavoratori perché i team possono facilmente vedere chi è registrato come evacuato in sicurezza e chi no. Guidant Financial, una società di finanziamento di piccole imprese, ha pubblicato un ottimo post (https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/) che delinea alcuni fattori chiave che i professionisti della sicurezza dovrebbero considerare quando creano un EAP come piccola impresa, tra cui:

• Identifica i contatti di emergenza
• Preparare liste di controllo per le precauzioni di emergenza
• Scegli il/i responsabile/i della sicurezza
• Pianificare percorsi di evacuazione
• Chiarire le procedure di rifugio sul posto
• Trova i kit di emergenza
• Organizzare la pianificazione della continuità e i backup tecnologici
• Condividi il piano di comunicazione di crisi
• Designare l'area di raduno/raccolta

Come dovrebbero pianificare le aziende di medie dimensioni con 50-500 dipendenti?

Più grande è l'azienda, più difficile è tenere traccia dei dipendenti. I dipendenti possono essere sparsi in tutta la struttura o anche fuori sede. Per complicare ulteriormente le cose, le aziende possono avere più edifici, strutture o siti che richiedono i propri percorsi di evacuazione, procedure e EAP. È necessario mettere in atto un piano più completo per tenere conto di tutte queste preoccupazioni. Basandosi sui fattori chiave che i professionisti della sicurezza dovrebbero considerare quando creano un EAP per una piccola azienda (vedere la sezione sopra), le aziende di medie dimensioni potrebbero aver bisogno di aggiungere altro al proprio EAP, tra cui:

• Creare percorsi accessibili per le persone con disabilità
• Indagare sulle risposte del sistema di controllo degli accessi alle emergenze
• Designare più punti di raccolta
• Specifica le uscite di emergenza e le uscite di sicurezza per ogni edificio
• Scegli gli ufficiali di emergenza e le responsabilità
• Individuare procedure e strumenti per la contabilizzazione di dipendenti e visitatori
• Comprendi come monitorerai i visitatori
• Condividi gli strumenti di comunicazione per avvisare i dipendenti

Come devono programmare le aziende di grandi dimensioni con più di 500 dipendenti?

Le grandi aziende hanno il rischio maggiore in termini di numero di persone che possono rimanere ferite in caso di emergenza. Basandosi sui fattori chiave che i professionisti della sicurezza dovrebbero prendere in considerazione durante la creazione di un EAP per le piccole e medie imprese (vedere la sezione precedente), le aziende di grandi dimensioni potrebbero dover aggiungere ulteriori fattori all'EAP, tra cui: 

• Come tenere conto dei cambi di turno e dei lavoratori fuori sede
• Implementa uno strumento di raccolta completo che fornisce informazioni in tempo reale sulle posizioni dei dipendenti
• Acquistare e individuare dispositivi di protezione/forniture per tutte le persone presenti nella struttura
• Documenta le procedure di backup nel caso in cui il tuo piano principale fallisca
• Identificare potenziali pericoli (ascensori, scale, attrezzature pesanti)
• Designare dipendenti critici per lo spegnimento delle apparecchiature

Come predisporre le vie di evacuazione per una struttura o un edificio?

L'EAP dovrebbe definire chiaramente le vie di evacuazione per tutti i lavoratori. Ci sono diversi elementi specifici a cui le aziende dovrebbero prestare particolare attenzione:

• Assicurarsi che le vie di uscita siano libere - Tutte le vie e le uscite di evacuazione devono essere controllate periodicamente per garantire che non siano bloccate in alcun modo da attrezzature, scatole o vengano utilizzate in modo inappropriato come deposito. Quando c'è un'evacuazione, molte persone cercheranno di uscire in fretta. Avere qualcosa in mezzo non solo rallenterà il flusso, ma potrebbe essere un pericolo mortale.
• I percorsi e le uscite di evacuazione devono essere chiaramente contrassegnati - Non sottovalutare l'importanza di segnalare e rendere chiare le vie di evacuazione. In caso di interruzione di corrente, gli spazi interni potrebbero essere bui anche durante il giorno. In caso di incendio o fumo, potrebbe essere difficile trovare porte di uscita e trombe delle scale a causa della ridotta visibilità. Tutte le porte di uscita devono essere chiaramente contrassegnate, illuminate e i segnali di uscita devono essere alimentati a batteria. Utilizzare vernice fotoluminescente che si illumina al buio e avere frecce che mostrano chiaramente i percorsi di evacuazione visibili in tutta la struttura, compresi i corridoi interni, i passaggi pedonali, i corridoi e le trombe delle scale.
• Contrassegnare chiaramente l'attrezzatura di emergenza necessaria - È anche importante contrassegnare chiaramente qualsiasi attrezzatura di emergenza che potrebbe essere necessaria per una fuga, inclusi DPI, ossigeno o kit di attrezzi. Inoltre, i kit di pronto soccorso, gli estintori e i DAE dovrebbero essere facili da trovare quando necessario.

In che modo una struttura può preparare allarmi e notifiche ai dipendenti?

Esistono vari modi per inviare allarmi e notifiche a dipendenti e visitatori in caso di emergenza. Ogni azienda deve avere almeno un metodo definito.

Il più comune è un sistema di allarme antincendio che avvisa i dipendenti e i visitatori in loco quando viene rilevato fumo, fuoco, monossido di carbonio o un'altra emergenza correlata al fuoco. Gli allarmi antincendio possono essere attivati ​​automaticamente da sensori, come rilevatori di fumo e rilevatori di calore, oppure possono essere attivati ​​manualmente da un punto di chiamata o da una stazione di tiro. L'allarme stesso è generalmente rumoroso con campane motorizzate o sirene o avvisatori acustici montabili a parete. Le luci stroboscopiche possono anche essere utilizzate per indicare un allarme così come avvisi di messaggi di evacuazione vocale automatizzati per fornire istruzioni agli occupanti, ad esempio di non utilizzare gli ascensori. Tutti i sistemi di allarme antincendio devono essere opportunamente supportati da un sistema di batterie e devono essere controllati periodicamente.

I sistemi di notifica vanno da SMS, e-mail, altoparlanti in alto, telefonate, ecc. Esistono sistemi bidirezionali che consentono ai professionisti della sicurezza di inviare la notifica e ricevere risposte dai dipendenti. Esistono applicazioni Web e applicazioni mobili che consentono di mantenere e visualizzare l'elenco aziendale. Questo può inoltre essere collegato al sistema di controllo degli accessi fisici o al sistema di rilevazione presenze per identificare i dipendenti in loco. Si consiglia di disporre di un sistema che raccolga dati in tempo reale durante un evento di emergenza che tenga conto dei dipendenti e dei visitatori come evacuati in sicurezza quando raggiungono l'area di raccolta o il punto di raccolta.

È importante testare periodicamente il sistema di allarme e notifica per assicurarsi che funzioni correttamente. Il guasto del sistema di allarme durante un'emergenza reale potrebbe avere effetti devastanti. Un EAP dovrebbe includere test programmati periodicamente del sistema di allarme e notifica in modo che funzioni in modo appropriato durante le esercitazioni programmate regolarmente

Quali numeri di telefono di emergenza devono essere documentati?

In un vero evento di emergenza, è facile dimenticare anche le informazioni più note. Pertanto, si raccomanda di documentare tutti i seguenti numeri di telefono e di averli facilmente a disposizione di chiunque:   

• Vigili del fuoco
• Paramedici/ospedale locale
• Polizia
• Ufficio Sicurezza
• Direttore dell'edificio
• Utility elettrica
• Utilità dell'acqua
• Utilità del gas
• Contatti di emergenza dei dipendenti

Quali attrezzature e forniture devono essere preparate in caso di evacuazione di emergenza?

I professionisti della sicurezza dovrebbero prendere in considerazione la preparazione di kit con attrezzature e forniture di emergenza in caso di emergenza sul posto di lavoro. Questi dovrebbero essere resi facilmente accessibili in caso di evacuazione. Un professionista della sicurezza designato dovrebbe assicurarsi che tutte le forniture nel kit rimangano utilizzabili e aggiornate. Inoltre, i professionisti della sicurezza possono incoraggiare i dipendenti a tenere i kit di emergenza personali nella loro area di lavoro o nelle loro auto (se disponibili) a condizione che i kit personali non causino problemi di sicurezza.

Di seguito è riportato un piccolo elenco di attrezzature e forniture di emergenza che possono essere utili in qualsiasi tipo di emergenza. Si prega di notare che a seconda dell'emergenza e delle dimensioni dell'azienda, alcuni di questi articoli potrebbero non essere utilizzati affatto o potrebbero essere necessari più di quanto elencato qui.

• il mangiare
• Water
• Farmaci
• Kit di primo soccorso
• Piccoli contanti
• Toiletries
• Maschere antipolvere
• Prodotti per la pulizia
• Carta igienica
• Nastro adesivo
• Guanti
• Sacchi della spazzatura e lacci
• Chiave per idrante antincendio
• Strumento per l'arresto del gas
• Radio alimentate a batteria
• Torce elettriche con batterie extra

Risorse:

https://www.ready.pa.gov/BePrepared/BuildKit/Pages/For-The-Workplace.aspx

https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/

Quali altri pericoli sul posto di lavoro esistono?

Ci sono potenziali pericoli tutt'intorno. È importante essere consapevoli dei potenziali pericoli che presenta il proprio posto di lavoro perché possono influire negativamente o esacerbare le emergenze. I potenziali pericoli includono:

• Corrosivi come acido solforico, gas alogeni, ecc.
• Materiali corrosivi come acciaio, alluminio, altri materiali inorganici che reagiscono con i corrosivi
• Sostanze irritanti come ammoniaca, cloro, ozono, protossido di azoto, ecc.
• Materiali tossici come benzina, acetone, ecc.
• Liquidi infiammabili e combustibili
• Gas compressi

Questo non è un elenco completo di tutti i potenziali pericoli; tuttavia, è fondamentale guardare e pensare alle cose intorno al posto di lavoro che possono essere pericolose durante un'emergenza. Dovrebbero essere in atto precauzioni che forniscano sicurezza nonostante questi oggetti siano in giro. Ad esempio, nelle aule di chimica di solito ci sono docce o lavaggi oculari in caso di esposizione chimica. Nei cantieri, di solito ci sono cartelli (arancioni) con la scritta "Avvertenza" o "Attenzione" per avvertire i lavoratori di pericoli o oggetti pericolosi. Si tratta di semplici precauzioni che possono ridurre l'impatto delle emergenze.

Dove dovrebbero collocare le strutture le aree di raccolta/i punti di raccolta?

Innanzitutto, le aree di raccolta/punti di raduno devono essere posizionate abbastanza lontano dal pericolo per essere sicure. I pericoli includono il crollo di un muro, struttura, linee elettriche aeree, traffico o terreno pericoloso. Si consiglia una distanza minima di 1.5 volte l'altezza della parete o della struttura. A seconda del luogo di lavoro, anche le aree di raccolta/punti di raccolta dovrebbero disporre di un flusso d'aria adeguato in caso di incendio e fumo. Prendere in considerazione le normali direzioni del vento e prendere in considerazione aree di raccolta/punti di raduno alternativi in ​​caso di cambio di vento. Le aree di raccolta/punti di raccolta dovrebbero essere facilmente accessibili e in un'area ad alta visibilità, in modo che sia più facile per i professionisti della sicurezza e i primi soccorritori vedere cosa sta succedendo anche se le comunicazioni vengono perse. Dovrebbero esserci aree di raccolta/punti di raccolta sufficienti per accogliere tutti i dipendenti e i visitatori in loco e posizionati in luoghi che non interferiscano con i primi soccorritori e i veicoli/attrezzature di emergenza. È importante che le aree di raccolta/i punti di raduno siano chiaramente contrassegnati da segnaletica e montati abbastanza in alto da non poter essere ostruiti da veicoli o altri oggetti in movimento.

Risorsa: https://www.safeopedia.com/top-10-things-you-should-know-about-muster-points/2/6289

Quale tipo di evacuazione è appropriato per un evento di emergenza?

I professionisti della sicurezza devono valutare ogni evento di emergenza e l'evacuazione appropriata. Alcune domande da considerare:

• Che tipo di emergenza è?
• È necessaria l'evacuazione?
• È sicuro uscire dall'edificio?
• È sicuro stare dentro?
• Ripararsi sul posto è l'opzione migliore?
• Quanto sono vicine le uscite di emergenza?
• I primi soccorritori saranno in grado di raggiungere il sito?
• Chi dovrebbe essere contattato?

A seconda di dove si trova il posto di lavoro, potrebbero esserci requisiti di sicurezza dell'edificio predeterminati. Ad esempio, se il posto di lavoro si trova in un'area suscettibile ai tornado, l'edificio potrebbe già disporre di un seminterrato in cui ripararsi, che in tal caso è più sicuro dell'evacuazione. È importante che le professioni della sicurezza pianifichino e indirizzino i dipendenti e i visitatori con la migliore linea d'azione, tra cui:

• Evacuare in loco verso un'area di raccolta/punto di raduno designato. Questo è il tipo più comune di evacuazione di emergenza.
• Evacuare fuori sede in una o più aree di raccolta/punti di raccolta designati. Questo è tipico per i complessi industriali più grandi.
• Rifugio sul posto - tipico di tornado, uragani e pericoli causati dall'uomo.
• Area di raduno spostata/punto di raduno – tipico con fughe di fumo o gas e cambi di direzione del vento.

In che modo i datori di lavoro dovrebbero formare ed educare i dipendenti?

L'istruzione e la formazione EAP sono importanti. L'istruzione e la formazione dei dipendenti per le procedure di emergenza possono assumere la forma di pacchetti dei dipendenti, riunioni o lezioni, video ed esercitazioni pratiche. Inizia fornendo ai dipendenti una copia dell'EAP e mostrando loro le uscite di emergenza. Rafforzare l'istruzione e la formazione che richiedano ai dipendenti di seguire un corso che insegni e verifichi la conoscenza dell'EAP aziendale. Quindi esercita regolarmente le loro conoscenze facendo esercitazioni e cerca opportunità per migliorare il piano. Il punto è fornire ai dipendenti una conoscenza generale di cosa fare in caso di emergenza. Maggiore è l'istruzione e la formazione, più i dipendenti sapranno cosa fare, facilitando l'evacuazione durante una vera emergenza. I datori di lavoro dovrebbero fare tutto il possibile per assicurarsi che i dipendenti siano al sicuro.

I Il National Safety Council offre corsi di formazione online a caro prezzo. Sono inoltre disponibili formazione di persona e consulenza in loco e possono essere un'ottima risorsa per coloro che non desiderano creare il proprio EAP da zero. Il Consiglio nazionale per la sicurezza è un'organizzazione senza scopo di lucro che si occupa di sensibilizzazione e formazione sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, nelle strade e nelle comunità.

I Anche la National Association of Safety Professionals (NASP) offre corsi online e dal vivo. La NASP fornisce certificati di sicurezza ai datori di lavoro al termine del corso per la sicurezza sul lavoro.

Quanto sono importanti le esercitazioni antincendio?

Le esercitazioni antincendio sono probabilmente una delle esercitazioni di sicurezza più comuni praticate perché gli incendi possono verificarsi ovunque. Le esercitazioni antincendio sono le esercitazioni di evacuazione più basilari. Implementate correttamente, le esercitazioni antincendio possono dimostrare i punti di forza e di debolezza dell'EAP. Le esercitazioni antincendio dovrebbero essere praticate frequentemente durante tutto l'anno. Ciò consente ai professionisti della sicurezza di garantire che il sistema di allarme, l'EAP, le vie di evacuazione e le apparecchiature funzionino correttamente durante una vera emergenza. Tutti i luoghi di lavoro sono costantemente in evoluzione a causa dei cambiamenti ambientali, operativi e fisici che si verificano durante l'anno. I professionisti della sicurezza vogliono assicurarsi che l'EAP funzioni nonostante queste modifiche e aggiornare l'EAP.

In che modo una struttura dovrebbe preparare una catena di comando e personale importante per le emergenze?

Durante un'emergenza può essere difficile sapere chi ascoltare, specialmente quando c'è panico e confusione. In generale, c'è una catena di comando che dovrebbe essere seguita. In cima a ogni catena di comando dovrebbero esserci i primi soccorritori. I primi soccorritori sono esperti ed è essenziale seguire le loro istruzioni.

Ecco un esempio di catena di comando per piccole aziende con meno di 50 persone:

Fonte: Ready.gov (https://www.ready.gov/incident-management)

Questo grafico è uno schema molto semplice dei diversi punti di contatto che possono essere essenziali nella catena di comando. Ecco una ripartizione delle diverse responsabilità di ogni persona/reparto:

• Comandante dell'incidente (addetto alla risposta alle emergenze) – La persona incaricata della risposta in loco. Valuta l'incidente e avvisa le agenzie, i dipartimenti e le persone necessarie. Nomina le posizioni di comando dell'incidente secondo necessità, mantiene il comando.
• Sicurezza - Identifica i pericoli e previene gli incidenti, prepara piani di sicurezza e ne assicura la comunicazione ai dipendenti, previene atti e condizioni non sicuri.
• Collegamento - Principale punto di contatto per organizzazioni e aziende esterne, monitora le operazioni.
• Informazione pubblica - Notifica il team di comunicazione di crisi, funge da portavoce, si occupa del rilascio di informazioni ai media.
• Operazioni – Responsabile della gestione di tutte le operazioni tattiche durante le emergenze, garantisce la sicurezza di tutte le risposte e accelera eventuali modifiche ai piani di emergenza.
• Pianificazione - Supervisiona la pianificazione degli EAP, si coordina con altri team di gestione, raccoglie informazioni per piani alternativi, valuta l'impatto sulle persone e sull'ambiente, crea informazioni sullo stato dell'incidente.
• La logistica - Gestisce e fornisce risorse (forniture, spazio di lavoro, trasporto, attrezzature, ecc.) per stabilizzare il personale dell'incidente e fornisce input per l'EAP dell'incidente.
• Finanza / amministrazione – Gestisce gli aspetti finanziari degli incidenti, gestisce i danni, la responsabilità e le richieste di risarcimento per infortuni, tiene traccia del tempo e dei costi dei lavoratori per materiali e forniture e si coordina con il team logistico.

Di seguito è riportato un esempio di catena di comando dell'Università della California a Los Angeles, per aziende di grandi dimensioni con più di 500 persone:

La catena di comandi varia a seconda dell'azienda, inclusi il tipo di struttura, il numero di dipendenti, i reparti e il tipo di industria.

Quali sono i requisiti minimi dell'OSHA EAP?

Secondo l'Occupational Health & Safety Administration (OSHA), l'EAP deve includere ma non è limitato agli elementi minimi di seguito:

• Mezzi di segnalazione di incendi e altre emergenze
• Procedure di evacuazione e assegnazioni delle vie di fuga di emergenza
• Procedure per i dipendenti che rimangono per eseguire operazioni critiche dell'impianto prima dell'evacuazione
• Contabilizzazione di tutti i dipendenti dopo che è stata completata un'evacuazione di emergenza (analogamente, il Dirigente salute e sicurezza, l'autorità di regolamentazione nazionale britannica per la salute e la sicurezza sul lavoro, afferma che i datori di lavoro sono tenuti a "assicurarsi che tutto il personale sia tenuto in considerazione" in caso di emergenza)
• Compiti di soccorso e medici per i dipendenti che li svolgono
• Nomi o titoli di lavoro delle persone che possono essere contattate

Riferimento: https://www.osha.gov/etools/evacuation-plans-procedures/eap/minimum-requirements

Quali informazioni aggiuntive devono essere incluse in un EAP?

Sebbene il minimo OSHA sia un buon inizio, suggeriamo di includere gli elementi aggiuntivi in ​​un EAP aziendale fornito ai dipendenti:

• Copie del piano di evacuazione stabilito
• Vie di evacuazione chiaramente segnalate
• Aree di raccolta/punti di raccolta assegnati
• Un elenco di contatti di emergenza
• Un elenco e/o un dispositivo con un elenco elettronico per tenere conto di tutti i tuoi dipendenti
• Forniture/attrezzature di emergenza necessarie
• Procedure e persone per spegnere le apparecchiature critiche
• Modi documentati per allertare i primi soccorritori
• Allarmi e metodi appropriati per avvisare i dipendenti del pericolo

Qual è la differenza tra le esercitazioni e le vere evacuazioni di emergenza?

Dove vanno male le vere evacuazioni di emergenza?

Ci sono un numero infinito di variabili che possono avere un impatto negativo su una vera evacuazione di emergenza. Chiaramente alcuni non possono essere pianificati a causa dell'evento di emergenza stesso, come un incendio o un'esplosione che blocca le vie di uscita. Tuttavia, per i lavoratori e i visitatori che possono uscire, i seguenti sono i motivi tipici per cui le evacuazioni di emergenza vanno male:

• I dipendenti non sono a conoscenza del piano
• I dipendenti non prestano attenzione durante le esercitazioni pratiche
• I dipendenti non ascoltano i responsabili dell'emergenza
• I dipendenti scompaiono o si allontanano
• I sistemi di allarme e di comunicazione possono fallire
• Le attrezzature di sicurezza e di emergenza possono guastarsi

In che modo le strutture possono gestire le operazioni critiche dell'impianto?

È sempre necessario segnalare un'evacuazione di emergenza?

Le situazioni di emergenza devono essere segnalate il prima possibile. Chiamare il 9-1-1 è un metodo comune per segnalare le emergenze. Anche contattare i vigili del fuoco, gli ospedali o altri dipartimenti competenti a seconda della situazione sono opzioni. I sistemi di allarme, come gli allarmi antincendio, sono inoltre necessari per allertare tutti sul posto.

La segnalazione richiede di comunicare al dispatcher la posizione, le informazioni di contatto, chi è in pericolo, la natura dell'emergenza e se le persone nelle vicinanze del segnalatore sono in pericolo. È molto importante ascoltare le istruzioni del dispatcher al telefono. Non riattaccare fino a quando non viene richiesto. Rispondi alle loro domande rapidamente e nel modo più accurato possibile.

Quanto sono importanti i primi soccorritori?

In che modo le strutture devono prepararsi a rendere conto dei dipendenti?

Quanto è importante un elenco di dipendenti e visitatori?

Quando un'azienda dovrebbe decidere di spostare un sito di evacuazione in una posizione di riserva?

Quali parametri sono importanti da misurare durante un'evacuazione o un'esercitazione di emergenza?

Le metriche vengono utilizzate per misurare il successo e guidare i miglioramenti nell'EAP. La valutazione delle metriche dopo un'evacuazione o un'esercitazione porterà a tempi di reazione più rapidi e a un EAP più affidabile e affidabile per le parti interessate. L'elenco seguente è un elenco di metriche importanti da raccogliere:

1. Qual era il numero totale di dipendenti e visitatori presenti prima dell'emergenza?
2. Quanto tempo ci è voluto per rilevare l'emergenza e dare l'allarme?
3. Quanto tempo ci è voluto per chiamare il 9-1-1?
4. Quanti dipendenti e visitatori sono stati contabilizzati nelle aree di raccolta/punti di raccolta?
5. Quanti dipendenti e visitatori non sono stati contabilizzati e si sono recati in loco all'inizio della giornata?
6. Quanto tempo ci è voluto per ottenere un organico completo?
7. In quanto tempo sono arrivati ​​i primi soccorritori?
8. Quanto è durata l'evacuazione?  
9. Quanti feriti sono stati denunciati?
10. Quanti professionisti/impiegati della sicurezza stavano aiutando a gestire l'evacuazione di emergenza?
11. Quali errori hanno segnalato i professionisti della sicurezza che potrebbero essere corretti?

In che modo vengono utilizzate le informazioni post-evento per i miglioramenti?

Quali rapporti normativi post-emergenza sono richiesti?

I requisiti di segnalazione post-emergenza dipendono da molte variabili. Qualsiasi segnalazione di scarichi petroliferi, chimici, radiologici, biologici ed eziologici nell'ambiente, ovunque negli Stati Uniti e nei suoi territori, deve essere segnalata al National Response Center dell'EPA (https://www.epa.gov/emergency-response/national-response-center). L'OSHA richiede ai datori di lavoro di segnalare il ricovero ospedaliero, l'amputazione o la perdita degli occhi devono essere segnalati entro 24 ore, un decesso deve essere segnalato entro 8 ore (https://www.osha.gov/report). Assicurati di verificare con i requisiti di segnalazione del governo statale e locale.