Solusi RTLS dari Telaeris dan HID Global kini dirilis secara komersial untuk manajemen pengumpulan.

Jan 24, 2024Operator listrik Operator Sistem Independen California (ISO) telah meningkatkan solusi Bluetooth Low Energy (BLE) yang melacak lokasi personel, untuk tanggap darurat, di kampus utamanya di Sacramento.

Sejak sistem ini diterapkan sekitar tiga tahun yang lalu, organisasi tersebut mengatakan bahwa sistem ini telah mengotomatisasi proses memperingatkan pekerja akan kejadian darurat dan dapat mengidentifikasi di mana orang-orang selalu berada.

Solusinya disediakan oleh perusahaan teknologi Teleris Inc, dan termasuk suar dan gerbang dari HID global. Dikenal sebagai XPressEntry Real-Time Location System (RTLS) untuk pengumpulan evakuasi darurat, sistem ini kini disediakan secara komersial kepada perusahaan lain.

California ISO telah memperluas solusi untuk mengakomodasi lebih banyak personel, seiring dengan semakin banyaknya pekerja yang kembali ke kantor setelah pandemi. Kini ia menawarkan lokasi real-time hingga 1,000 pekerja selama evakuasi darurat, baik di dalam gedung atau di tempat parkir.

Memastikan Keselamatan Personil ISO

California ISO adalah otoritas penyeimbang sistem kelistrikan massal yang mencakup sekitar 80 persen negara bagian serta menjadi koordinator keandalan untuk 11 negara bagian barat dan barat laut Meksiko, jelas Lance LaBreck, manajer kesinambungan bisnis dan kesiapan perusahaan California ISO.

ISO California memperkirakan permintaan listrik, memfasilitasi pasar listrik, dan keandalan jaringan listrik secara real-time. LaBreck menyamakan hal ini dengan patroli jalan raya: memantau lalu lintas dan keselamatan di jalan raya utama; dalam hal ini, ISO berpatroli di jaringan listrik, bukan di jalan raya.

“Kami menjaga keandalan sistem kelistrikan massal, mengelola aliran energi, mengawasi proses perencanaan transmisi, dan bertanggung jawab atas pengoperasian pasar grosir listrik,” katanya.

Terkait personel, semua staf harus aman, dan bagi setiap individu di lokasi, keselamatan dan keamanan tambahan sangatlah penting, tegas organisasi tersebut. Mengawasi sistem kelistrikan 24/7, ISO California harus selalu beroperasi dan itu tidak bisa dilakukan dari rumah pekerja.

“Dalam organisasi kami, kami memerlukan orang-orang di kampus kami untuk menjalankan perusahaan dan tanpa orang-orang tersebut, [operasi kami] tidak akan berjalan,” kata LaBreck.

Bagaimana itu bekerja

Dengan XPressEntry, setiap karyawan diberi suar BLE yang terintegrasi dengan lencana keamanan perusahaan yang mereka kenakan saat berada di lokasi. Suar tersebut dikodekan dengan ID unik yang dikirimkan ke gateway BLE kecil yang dicolokkan ke stopkontak di seluruh ruang dalam dan luar ruangan seluas 300,000 kaki persegi.

Gerbang BLE dalam ruangan mencakup radius 25 meter, sedangkan gerbang luar ruangan dapat membaca lencana hingga jarak 40 meter. Suar Bluetooth menggunakan algoritma RSSI dan sudut kedatangan (AoA) untuk memperkirakan lokasi setiap lencana dalam jarak sekitar 10 meter.

ID unik dalam suar dihubungkan dengan informasi identifikasi karyawan atau pengunjung dalam perangkat lunak XpressEntry yang terintegrasi dengan personel atau perangkat lunak SDM organisasi itu sendiri. Informasi seperti nomor karyawan, nama dan nomor ponsel mereka, serta manajer, direplikasi dari sistem HR ke dalam perangkat lunak XpressEntry.

Data lokasi hanya diakses bila diaktifkan oleh anggota tim tanggap darurat perusahaan. Solusinya menyediakan lokasi real-time semua orang di dalam gedung atau di tempat parkir. Saat pekerja dan pengunjung melakukan evakuasi, lencana mereka terus menyala sepanjang proses evakuasi.

Jika seorang pekerja tidak meninggalkan fasilitas, perangkat lunak dapat mengidentifikasi keberadaan individu tersebut. Jika mereka meninggalkan kampus, otomatis mereka dikeluarkan dari hunian yang dilacak.

Meningkatkan Solusi yang Ada

Sebelum mengadopsi XPressEntry, California ISO hanya menggunakan sistem pemberitahuan darurat berbasis cloud yang memungkinkan anggota tim tanggap darurat mengirimkan komunikasi langsung ke semua staf ketika komunikasi darurat tambahan diperlukan, melalui telepon perusahaan atau pribadi mereka.

Namun, metode tersebut tidak mengidentifikasi lokasi individu—tergantung pada pekerja yang melihat notifikasi di ponsel mereka bahwa mereka harus mengungsi dan ke mana mereka harus pergi.

Faktanya, kata LaBreck, kelemahan sistem pengumpulan adalah kendala perilaku manusia. Jika pesan dikirim ke semua telepon, responsnya tidak dapat diprediksi. Karyawan mungkin tidak melihat ponselnya atau meninggalkan mejanya tanpa ponselnya.

Untuk mengatasi hal ini, perusahaan bekerja sama dengan Telaeris dalam solusi berbasis teknologi yang mengotomatiskan proses penentuan siapa yang aman bagi staf dan pengunjung.

Identifikasi dan Pengumpulan Genggam

Telaeris, didirikan pada tahun 2005, telah menjadi penyedia pembaca lencana genggam untuk sistem kontrol akses fisik (khusus untuk identifikasi dan pengumpulan), jelas David Carta, CEO perusahaan.

Upaya awal dalam pengumpulan darurat dimulai dengan proyek pelacakan personel pada tahun 2007 untuk British Petroleum (BP), yang akhirnya menjadi solusi XPressEntry.

Bertahun-tahun setelahnya, XPressEntry telah diintegrasikan ke dalam lebih dari 40 sistem kontrol akses fisik untuk mengotomatisasi pelacakan dan validasi orang-orang dalam keadaan darurat dengan lebih baik, kata perusahaan tersebut.

Versi terbaru dari solusi ini mencakup sistem lokasi real-time menggunakan lencana HID BLE dan gateway suar dengan, atau tanpa, lencana genggam XPressEntry dan pembaca biometriknya sendiri. Sistem dapat terus mencatat aktivitas offline ketika konektivitas seluler atau Wi-Fi terputus, dan semua aktivitas yang disimpan akan disinkronkan segera setelah koneksi tersambung kembali.

Selain itu, sistem Telaeris menyinkronkan informasi dari sistem kontrol akses apa pun. “Pada dasarnya kami dapat mengakses apa pun sistem pencatatannya… sehingga kami mengetahui siapa orang-orang [yang memakai lencana] dan dapat melaporkan hal ini ke sistem kontrol akses,” kata Carta.

Redundansi dan Kemudahan Instalasi

California ISO memanfaatkan solusi off-grid bertenaga surya untuk menempatkan unit gerbang suar di mana pun di luar ruangan tanpa menjalankan listrik gedung. Hal ini membuat perusahaan tidak perlu lagi membongkar lahan parkir, menggali parit, atau menyalurkan listrik ke tiang, kata LaBreck. Dengan menggunakan router seluler, redundansi nirkabel dapat dicapai jika internet perusahaan tidak tersedia dalam keadaan darurat.

Secara keseluruhan, solusi ini dirancang bersifat plug-and-play sehingga penginstal cukup menyambungkan setiap gateway dan menyediakannya dengan ponsel mereka yang menjalankan aplikasi sistem. Data gateway kemudian dikirim ke cloud melalui nirkabel lokal yang aman.

“Alasan kami memilih teknologi HID dibandingkan sistem RTLS lainnya adalah karena kemudahan instalasi dan pengurangan biaya integrasi infrastruktur tambahan,” tambah Carta.

 Mendapatkan Pengembalian Investasi

California ISO telah mengukur biaya awal, laba atas investasi, dan biaya pemeliharaan dan konsumsi bersama dengan biaya pelatihan, pengujian, dan pemeliharaan staf untuk mengelola persyaratan yang sama.

Mereka kemudian menentukan risiko dan skenario potensial yang dapat terjadi jika alat tersebut tidak tersedia.

“Tim tanggap darurat kami masih perlu mengambil keputusan untuk menjaga keamanan staf dan fasilitas kami,” kata LaBreck.

Rentang Hidup Lebih Lama

“Manfaat alat ini adalah kecepatan informasi yang tersedia. Ini juga akan membantu petugas pertolongan pertama mengetahui di mana orang-orang kami berada jika mereka masih berada di dalam gedung.”

Organisasi ini akan terus mempekerjakan penjaga lantai yang sebelumnya bertugas membersihkan area yang terkena dampak. Namun, kata LaBreck, di masa lalu, “kita dibatasi oleh kemampuan kita untuk 'melihat dan mengatakan sesuatu' dalam keadaan darurat. Alat ini membantu kami melakukan keduanya.”

Meskipun masa pakai baterai suar saat ini adalah dua tahun, “kami berharap dapat mencapai empat hingga lima tahun dengan menyesuaikan sinyal yang lebih terputus-putus untuk memperpanjang masa pakai baterai.”

Takeaway kunci:

• California ISO melacak sekitar 1000 personel dan pengunjung di fasilitasnya di Sacramento dengan sistem RTLS berbasis BLE dari Telaeris.
• Teknologi ini dibuat secara “plug and play” dan mudah diterapkan hanya dengan menyambungkan beacon gateway HID Global dan mengoperasikan lokasi tersebut dengan sebuah aplikasi.