UNSER NEUESTER BLOG: Echte Menschen – echte Unterstützung Die Welt scheint sich immer mehr auf einen Punkt zuzubewegen, an dem Unternehmen beschließen, menschliche Interaktionen effektiv zu eliminieren. Wann haben Sie das letzte Mal eine Firmentelefonnummer angerufen und eine echte Person antwortete am Telefon? Darf ich bitte NICHT mit einem echten Menschen sprechen? Hat noch nie jemand gefragt…. Meine derzeitige Standardreaktion, wenn ich eine Roboter- oder KI-erzeugte Stimme höre, besteht jetzt darin, die Nulltaste auf meinem Telefon zu drücken, in der Hoffnung, dass sie zu einer echten Person durchdringt. Die Tatsache, dass eine Website wie GetHuman nur dazu dient, den Leuten zu zeigen, wie man durch Telefonlabyrinthe navigiert, macht meines Erachtens deutlich, dass dieses Problem weit verbreitet ist und nur noch schlimmer wird. Gefahr – automatisierter Telefondienst erkannt! KLICKEN SIE HIER um den gesamten Blog zu lesen.
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