Datenschutzbestimmungen

Unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden zu helfen, Sicherheit und Schutz zu verbessern, und nicht Daten über sie zu sammeln. Die Gewährleistung der Sicherheit Ihrer persönlichen und privaten Daten Ihres Unternehmens ist unsere Priorität. Die nachstehende Richtlinie gilt für Telaeris, Inc. und regelt die Datenerhebung und -nutzung. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie umfassen alle Verweise auf Telaeris, Inc., sofern nicht anders angegeben, www.telaeris.com und Telaeris.

Diese Richtlinie beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten, die über unsere Websites und Apps erfasst werden, es sei denn, es gibt eine separate Datenschutzerklärung für eine bestimmte Website oder mobile Anwendung. Durch die Nutzung von Desktop-, Web- und Telefonanwendungen von Telaeris stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Datenpraktiken zu.

Wir erheben keine personenbezogenen Daten über Sie, es sei denn, Sie stellen uns diese freiwillig zur Verfügung. Es kann jedoch erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung bestimmter Produkte oder Dienstleistungen entscheiden. Diese können umfassen: (a) die Registrierung für ein Konto; (b) Teilnahme an einem Gewinnspiel oder Wettbewerb, der von uns oder einem unserer Partner gesponsert wird; (c) Anmeldung für Sonderangebote ausgewählter Dritter; (d) Senden einer E-Mail-Nachricht an uns; (e) Übermittlung Ihrer Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsinformationen bei der Bestellung und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen. Das heißt, wir verwenden Ihre Informationen für die Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Dienstleistungen und/oder Produkte, die Sie von uns angefordert haben, jedoch nicht darauf. Wir können in Zukunft auch zusätzliche personenbezogene oder nicht personenbezogene Daten erheben.

Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Telaeris-Produkt anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen und Ihre Rechnungsadresse anzugeben. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt, werden diese Informationen direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt. Keine der Zahlungsdaten werden auf den Servern von Telaeris gespeichert. Wir speichern eine Aufzeichnung der Zahlungstransaktion, einschließlich der letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer, zu Zwecken des Kontoverlaufs, der Rechnungsstellung und des Abrechnungssupports. Wir speichern Ihre Rechnungsadresse, damit wir Ihnen den Service in Rechnung stellen, die fällige Umsatzsteuer berechnen, Ihnen Rechnungen zusenden und betrügerische Kreditkartentransaktionen erkennen können. Wir verwenden gelegentlich aggregierte Rechnungsinformationen, um unsere Marketingbemühungen zu steuern.

Telaeris verkauft, vermietet oder verleast seine Kundenlisten nicht an Dritte.

Telaeris kann Daten an vertrauenswürdige Partner weitergeben, um statistische Analysen durchzuführen, Ihnen E-Mails oder Post zu senden, Kundensupport bereitzustellen oder Lieferungen zu arrangieren. Allen diesen Dritten ist es untersagt, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, außer um diese Dienste für Telaeris bereitzustellen, und sie sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

Telaeris kann Ihre personenbezogenen Daten ohne Vorankündigung offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in gutem Glauben der Ansicht ist, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um: (a) den Gesetzeserlassen zu entsprechen oder Telaeris oder dem Telaeris zugestellte Gerichtsverfahren einzuhalten Grundstück; (b) die Rechte oder das Eigentum von Telaeris zu schützen und zu verteidigen; und/oder (c) unter dringenden Umständen handeln, um die persönliche Sicherheit von Benutzern von Telaeris oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Ausnahmen werden wir nach Eingang einer überprüfbaren Anfrage von Ihnen:

• Löschen Sie Ihre persönlichen Daten aus unseren Unterlagen. und
• Weisen Sie alle Dienstanbieter an, Ihre persönlichen Daten aus ihren Aufzeichnungen zu löschen.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, Anfragen zum Löschen Ihrer persönlichen Daten nachzukommen, wenn Folgendes erforderlich ist:

• Schließen Sie die Transaktion ab, für die die persönlichen Daten gesammelt wurden, erfüllen Sie die Bedingungen einer schriftlichen Garantie oder eines Produktrückrufs, die gemäß Bundesgesetz durchgeführt wurden, stellen Sie eine von Ihnen angeforderte oder im Rahmen unserer laufenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen vernünftigerweise erwartete Ware oder Dienstleistung bereit oder auf andere Weise einen Vertrag zwischen Ihnen und uns abschließen;
• Sicherheitsvorfälle erkennen, vor böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten schützen; oder die für diese Aktivität Verantwortlichen strafrechtlich verfolgen;
• Debuggen, um Fehler zu identifizieren und zu reparieren, die vorhandene beabsichtigte Funktionen beeinträchtigen;
• Ausübung der Redefreiheit, Gewährleistung des Rechts eines anderen Verbrauchers, sein Recht auf freie Meinungsäußerung auszuüben, oder Ausübung eines anderen gesetzlich vorgesehenen Rechts;
• Befolgen Sie den California Electronic Communications Privacy Act.
• Aktivieren Sie ausschließlich interne Verwendungen, die angemessen auf Ihre Erwartungen abgestimmt sind, basierend auf Ihrer Beziehung zu uns.
• Eine bestehende gesetzliche Verpflichtung einhalten; oder
• Andernfalls verwenden Sie Ihre persönlichen Daten intern in einer rechtmäßigen Weise, die mit dem Kontext kompatibel ist, in dem Sie die Informationen bereitgestellt haben.

Telaeris sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter sechzehn Jahren. Wenn Sie unter sechzehn Jahre alt sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Ihren Vormund um Erlaubnis bitten, Telaeris-Anwendungen zu verwenden.

Telaeris kann Sie von Zeit zu Zeit per E-Mail kontaktieren, um Ankündigungen, Werbeangebote, Warnungen, Bestätigungen, Umfragen und/oder andere allgemeine Mitteilungen bereitzustellen. Um unsere Dienste zu verbessern, erhalten wir möglicherweise eine Benachrichtigung, wenn Sie eine E-Mail von Telaeris öffnen oder auf einen darin enthaltenen Link klicken.

Wenn Sie keine Marketing- oder Werbemitteilungen per E-Mail von Telaeris mehr erhalten möchten, können Sie sich von solchen Mitteilungen abmelden, indem Sie auf die Schaltfläche UNSUBSCRIBE klicken, die in allen E-Mails enthalten ist.

Als Sicherheitsanwendung empfängt XPressEntry personenbezogene Daten (PII) von Benutzern, die bereits in den Zugangskontrollsystemen der Endbenutzer gespeichert sind. Keine dieser Daten wird jemals an Telaeris oder von Telaeris kontrollierte Standorte gesendet, noch hat Telaeris Fern- oder Vor-Ort-Zugriff auf diese Daten. Telaeris erhält keine Daten von lokalen Desktop-Installationen unserer XPressEntry-Software. Die ausführbare XPressEntry-Datei und die Datenbanken werden nur auf vom Kunden kontrollierten Computern oder Umgebungen mit virtuellen Maschinen installiert und befinden sich dort.

Telaeris speichert auf unseren Servern die Inhalte, die unsere Kunden in ihren Produktkonten hochladen oder erhalten oder verwalten. So können Sie die webbasierten Systeme bestimmungsgemäß nutzen, zum Beispiel:

1. XPTrack verwaltet den Benutzerzugriff auf Handheld-Geräten oder verfolgt den Standort oder Zustand eines Artikels mithilfe von RFID. Wenn es in ein Sicherheitssystem integriert ist, empfängt und sendet XPTrack personenbezogene Daten des Benutzers (PII), die bereits in den Zugangskontrollsystemen der Endbenutzer gespeichert sind.
2. XPCRM sendet Kostenvoranschläge, Rechnungen und andere E-Mails an Ihre Kunden, interagiert mit Kunden über die Helpdesk-Funktionalität und verfolgt den Status von RMAs.

Alle Daten werden auf von Telaeris kontrollierten Servern und Datenbanken gespeichert. Jede Kundendatenbank ist von jeder anderen Kundendatenbank getrennt, um ein Vermischen von Daten zu verhindern, mit Ausnahme von Verwaltungsdaten auf hoher Ebene, um diese Trennung bereitzustellen. Telaeris verwendet keine der Daten auf Kundensystemen für Vertrieb oder Marketing, sondern nur für Support, Debugging oder Behebung von Problemen zur Unterstützung unserer Kunden.

Telaeris behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen in der Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, benachrichtigen, indem wir eine Mitteilung an die in Ihrem Konto angegebene primäre E-Mail-Adresse senden, einen deutlichen Hinweis in unserer Anwendung platzieren und/oder Datenschutzinformationen aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Anwendung und/oder Dienste, die nach solchen Änderungen verfügbar sind, stellt Ihre: (a) Anerkennung der geänderten Datenschutzrichtlinie dar; und (b) Zustimmung, diese Richtlinie einzuhalten und an sie gebunden zu sein.

Telaeris freut sich über Ihre Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie der Meinung sind, dass Telaeris sich nicht an diese Erklärung gehalten hat, wenden Sie sich bitte an Telaeris unter: