اس سائٹ کا مقصد کیا ہے؟

یہاں کیا سیکھا جا سکتا ہے؟

اس گائیڈ میں ڈیٹا، ٹیوٹوریلز، اور بہترین طریقے شامل ہیں جو ممکنہ بہترین ایمرجنسی ایکشن پلان (EAP) تیار کرنے میں مدد کریں۔ اس معلومات کو بنیادی باتوں کا احاطہ کرنے کے لیے ہموار کیا گیا ہے اور اس پر عمل کرنا آسان ہونا چاہیے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہر تنظیم منفرد ہے اور اس کے اپنے چیلنج ہیں۔ یہ گائیڈ کام کی جگہ کی ہر ممکنہ صورتحال کے لیے جامع نہیں ہے۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ حفاظتی پیشہ ور افراد اپنی مرضی کے مطابق EAP بنانے کے لیے اپنی تحقیق کریں۔ اس گائیڈ میں موجود وسائل شروع کرنے کے لیے ایک بہترین جگہ ہیں۔ یہ دستاویز ایک گائیڈ فراہم کرنے کے لیے بنائی گئی تھی جس پر کمپنیوں اور حفاظتی پیشہ ور افراد کو ہنگامی صورت حال سے پہلے غور کرنا چاہیے۔ جن لوگوں کو اس دستاویز میں معلومات ملے گی ان کے عنوانات کے ساتھ کوئی بھی شامل ہے:

• سیفٹی یا سیکیورٹی آفیسرز
• انخلاء، آگ، یا فرش کیپٹن، افسران، یا وارڈنز
• ایمرجنسی یا بحران
• پیشہ ورانہ حفاظت اور صحت کے ماہر۔
• سیفٹی انجینئر۔
• سیفٹی کنسلٹنٹ۔
• کوآرڈینیٹر آف لاس کنٹرول۔
• سیفٹی یا رسک مینیجر

یا وہ جو کہ سے تعلق رکھتے ہیں۔ بورڈ آف سرٹیفائیڈ سیفٹی پروفیشنلز:

• سرٹیفائیڈ سیفٹی پروفیشنل® (CSP®)
• سیفٹی مینجمنٹ اسپیشلسٹ® (SMS®)
• ایسوسی ایٹ سیفٹی پروفیشنل® (ASP®)
• پیشہ ورانہ حفظان صحت اور حفاظت تکنیشین® (OHST®)
• کنسٹرکشن ہیلتھ اینڈ سیفٹی ٹیکنیشن® (CHST®)
• سیفٹی ٹرینڈ سپروائزر® (STS®)
• سیفٹی ٹرینڈ سپروائزر کنسٹرکشن® (STSC®)
• سرٹیفائیڈ انسٹرکشنل ٹرینر® (CIT®)

ایمرجنسی ایکشن پلان (EAP) کے وقت ہنگامی حالات کی تیاری کے لیے اقدامات، ضروری آلات، وسائل، اور سوالات کے مددگار جوابات تلاش کرنے کے لیے پڑھتے رہیں۔

یہاں کیا شامل نہیں ہے؟

یہ نہ تو کاروباری ہنگامی منصوبہ بندی ہے اور نہ ہی نیٹ ورک آپریشنز کا وسیلہ۔ یہ گائیڈ سختی سے اس بات پر مرکوز ہے جو ہم نے دیکھا ہے کہ مؤثر ہنگامی انخلاء کے لیے بہتر کام کرتا ہے، جو ہماری مہارت کی بنیاد پر ہنگامی حل فراہم کرتا ہے۔ براہ کرم نیٹ ورک کی بحالی، بیک اپ کی حکمت عملیوں، بجلی کی ناکامیوں، رقم کی وصولی، کاروباری ہنگامی منصوبہ تیار کرنے کے بارے میں رہنمائی کے لیے کہیں اور دیکھیں۔ یہاں کچھ مددگار حوالہ جات ہیں:

ڈیزاسٹر ریکوری پلان

بجلی کی بندش کا ٹول کٹ

بزنس تسلسل منصوبہ

 

بزنس ریکوری۔

ہنگامی انخلاء کیا ہے؟

ایک ہنگامی انخلاء ایک آسنن خطرہ یا جان یا املاک کو ممکنہ خطرہ کے ساتھ عمارتوں یا علاقوں سے دور لوگوں کا فوری طور پر نکل جانا ہے۔ سب سے زیادہ عام واقعات آگ لگنا ہیں، لیکن کام کی جگہ پر ہونے والے حادثات جیسے کہ دھماکے، کیمیکل پھیلنا، زہریلی گیس کا اخراج، اور دیگر بھی منصوبہ بندی میں ہونے چاہئیں۔ مزید برآں، حفاظتی پیشہ ور افراد کو قدرتی آفات اور انسانوں سے پیدا ہونے والے خطرات جیسے فعال شوٹر، دہشت گردی، بم کے لیے انتظامات تیار کرنے چاہئیں۔

ہر سال کتنی ایمرجنسی ہوتی ہے؟

ہر سال ہزاروں ہنگامی صورت حال ہوتی ہے جس کے نتیجے میں موت، چوٹ اور اربوں ڈالر کا نقصان ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، یو ایس فائر ایسوسی ایشن نے 2020 میں رپورٹ کیا کہ 103,400 غیر رہائشی عمارتوں میں آگ لگ گئی جس کے نتیجے میں 95 افراد ہلاک، 1,025 زخمی ہوئے اور 3 ارب ڈالر سے زیادہ کا نقصان ہوا۔

ماخذ: یو ایس فائر ایسوسی ایشن (https://www.usfa.fema.gov/statistics/nonresidential-fires/index.html)

ماخذ: نیشنل سیفٹی کونسل (https://injuryfacts.nsc.org/work/work-overview/work-safety-introduction/)

کس قسم کی ہنگامی حالتوں میں انخلاء کے طریقہ کار کی ضرورت ہوتی ہے؟

مختلف قسم کے ہنگامی حالات ہیں جن کے لیے کام کی جگہ کو خالی کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے، انسان کی بنائی ہوئی اور قدرتی دونوں۔ ان ہنگامی حالات میں شامل ہیں:

• آگ
• دھماکہ
• بجلی کی بندش
• زلزلے
• سیلاب
• بگولے
• طوفان
• کیمیائی پھیلاؤ
• زہریلے اخراج
• گیس کا رساو
• بم کی دھمکیاں
• تشدد
• دہشت گردی
• ایکٹو شوٹرز

ہنگامی حالات کہاں ہوتے ہیں؟

ہنگامی صورتحال کہیں بھی اور کسی بھی وقت ہو سکتی ہے۔ اس میں کام کی جگہ، گھر پر، پبلک پراپرٹی پر، اور یہاں تک کہ اسکول کے کیمپس میں بھی شامل ہے۔ ہنگامی حالات کوئی حد نہیں جانتے۔

کون زخمی ہو سکتا ہے؟

یہ بتانے کا کوئی طریقہ نہیں ہے کہ ایمرجنسی کے دوران کس کو چوٹ پہنچے گی۔ جب کہ کچھ ملازمتیں فطری طور پر خطرناک ہوتی ہیں اور دیگر، حقیقت یہ ہے کہ کسی بھی ہنگامی حالت میں زخمی ہو سکتے ہیں۔

کون ذمہ دار ہے؟

آجر اپنے ملازمین اور اپنی کمپنی کے احاطے میں موجود کسی بھی شخص کی حفاظت کے ذمہ دار ہیں۔ بڑے واقعات کی صورت میں، کمپنی کام کے آس پاس کے کسی بھی فرد کے لیے ذمہ دار ہو سکتی ہے۔ کچھ کمپنیوں کا معاہدہ ہو سکتا ہے جو کسی ملازم کو تکلیف پہنچنے کی صورت میں انہیں مخصوص ذمہ داریوں سے آزاد کر دیتا ہے۔ تاہم، کمپنیاں اب بھی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہیں کہ کارکنوں کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے سب کچھ کیا گیا ہے۔ ایسا کیے بغیر، کمپنیوں کو لاپرواہ سمجھا جا سکتا ہے۔

آجروں کے پاس "عام یا معقول دیکھ بھال" کا فرض ہے جو اپنے ملازمین کو نقصان سے بچانے کی قانونی ذمہ داری عائد کرتا ہے جب کہ ملازمین ان کی دیکھ بھال، خدمات، یا کام کی سرگرمیوں کے سامنے ہوتے ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ معلومات فراہم کرکے، یہ نہیں ہے Telaeris, Inc. پر ذمہ داری ڈالیں۔ یہ کمپنیوں اور حفاظتی پیشہ ور افراد کو زیادہ موثر EAP بنانے میں مدد کرنے کے لیے بس ایک گائیڈ ہے۔ کمپنیاں اب بھی اپنے مخصوص منصوبے بنانے اور ان پر عمل درآمد کرنے میں مناسب مستعدی سے کام کرنے کی ذمہ دار ہیں۔

مالی طور پر ذمہ دار کون ہے؟

آجر عام طور پر ان اخراجات کی ادائیگی کرتے ہیں جو ہنگامی حالات سے پیدا ہوتے ہیں۔ ایمرجنسی کی حد اور کسی بھی نقصان پر منحصر ہے، اخراجات سینکڑوں سے اربوں ڈالر تک مختلف ہو سکتے ہیں۔ اخراجات میں تباہ شدہ عمارت یا سہولت کی مرمت، کارکن کا معاوضہ، طبی اخراجات، اور منافع کا نقصان شامل ہوسکتا ہے۔ جتنا زیادہ وقت کام نہ کرنے میں گزرتا ہے، آجر اتنا ہی زیادہ پیسہ کھو دیتے ہیں۔

نیشنل سیفٹی کونسل (این ایس سی) کے مطابق 2020 میں، کام کی جگہ پر چوٹ لگنے کی کل لاگت تقریباً 163.9 بلین ڈالر تھی جس کے نتیجے میں 4,113 اموات ہوئیں۔ یہ $1,100 فی کارکن، $1,310,000 فی موت، اور $44,000 فی طبی مشورہ شدہ چوٹ تک ٹوٹ جاتا ہے۔ این ایس سی نے یہ بھی اندازہ لگایا ہے کہ 100 میں زخمی ہونے والے تمام کارکنوں کے زخمی ہونے کی وجہ سے تقریباً 2020 ملین دن ضائع ہوئے۔

ماخذ: نیشنل سیفٹی کونسل (https://injuryfacts.nsc.org/work/costs/work-injury-costs/)

OSHA کے مطابق، 2018 میں Liberty Mutual نے اپنے ورک پلیس سیفٹی انڈیکس کا انعقاد کیا اور پتہ چلا کہ آجروں نے کام کی جگہ پر ہونے والی غیر مہلک چوٹوں کے لیے ہر ہفتے $1 بلین سے زیادہ کی ادائیگی کی۔https://www.osha.gov/businesscase)۔ یہ ایک سال میں 52 بلین ڈالر سے زیادہ ہے!

 

مؤثر EAP کا ہونا ملازمین کے زخمی ہونے کے امکانات کو کم کر کے ان اخراجات کو کم کر سکتا ہے۔

50 سے کم ملازمین والی چھوٹی کمپنیوں کی منصوبہ بندی کیسے کرنی چاہیے؟

50 سے کم ملازمین والی چھوٹی کمپنی کا EAP بڑی کمپنیوں کے منصوبوں سے مختلف ہوگا۔ چھوٹی کمپنیوں کے لیے ملازمین پر نظر رکھنا آسان ہے اور 30 ​​یا اس سے کم کارکنوں کی کمپنیوں کے لیے اور بھی آسان ہے کیونکہ ٹیمیں آسانی سے دیکھ سکتی ہیں کہ کس کو محفوظ طریقے سے نکالا گیا ہے اور کون نہیں۔ گائیڈنٹ فنانشل، ایک چھوٹے کاروبار کی مالی معاونت کرنے والی کمپنی نے ایک زبردست پوسٹ پوسٹ کی ہے (https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/) جو کچھ اہم عوامل کا خاکہ پیش کرتا ہے جو حفاظتی پیشہ ور افراد کو ایک چھوٹے کاروبار کے طور پر EAP بناتے وقت غور کرنا چاہیے بشمول:

• ہنگامی رابطوں کی شناخت کریں۔
• ہنگامی احتیاطی چیک لسٹ تیار کریں۔
• سیفٹی آفیسرز کا انتخاب کریں
• انخلاء کے راستوں کی منصوبہ بندی کریں۔
• پناہ گاہ کے طریقہ کار کو واضح کریں۔
• ڈیزاسٹر کٹس تلاش کریں۔
• تسلسل کی منصوبہ بندی اور ٹیکنالوجی کے بیک اپ کا بندوبست کریں۔
• بحران کے مواصلاتی منصوبے کا اشتراک کریں۔
• اسمبلی/مسٹرنگ ایریا نامزد کریں۔

50-500 ملازمین والی درمیانے درجے کی کمپنیوں کو کیسے منصوبہ بندی کرنی چاہیے؟

کمپنی جتنی بڑی ہوگی، ملازمین پر نظر رکھنا اتنا ہی مشکل ہوگا۔ ملازمین پوری سہولت میں بکھرے ہوئے ہوسکتے ہیں یا یہاں تک کہ سائٹ سے باہر بھی ہوسکتے ہیں۔ چیزوں کو مزید پیچیدہ کرنے کے لیے، کمپنیوں کے پاس متعدد عمارتیں، سہولیات، یا سائٹس ہو سکتی ہیں جن کے لیے ان کے اپنے انخلا کے راستے، طریقہ کار اور EAP کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان تمام خدشات کو مدنظر رکھتے ہوئے مزید جامع منصوبہ بندی کی جانی چاہیے۔ ایک چھوٹی کمپنی کے لیے EAP بناتے وقت جن اہم عوامل پر حفاظتی پیشہ ور افراد کو غور کرنا چاہیے (اوپر سیکشن دیکھیں)، درمیانے سائز کی کمپنیوں کو اپنے EAP میں مزید اضافہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے بشمول:

• معذور افراد کے لیے قابل رسائی راستے بنائیں
• ہنگامی صورتحال پر رسائی کنٹرول سسٹم کے ردعمل کی چھان بین کریں۔
• متعدد جمع کرنے والے پوائنٹس کو نامزد کریں۔
• ہر عمارت کے لیے ہنگامی اخراج اور بیک اپ ایگزٹ کی وضاحت کریں۔
• ہنگامی افسران اور ذمہ داریوں کا انتخاب کریں۔
• ملازمین اور زائرین کے اکاؤنٹنگ کے طریقہ کار اور ٹولز کی شناخت کریں۔
• سمجھیں کہ آپ زائرین کو کیسے ٹریک کریں گے۔
• ملازمین کو متنبہ کرنے کے لیے مواصلاتی ٹولز کا اشتراک کریں۔

500 سے زیادہ ملازمین والی بڑی کمپنیوں کی منصوبہ بندی کیسے کرنی چاہیے؟

بڑی کمپنیوں کو ان لوگوں کی تعداد کے لحاظ سے سب سے زیادہ خطرہ ہوتا ہے جو ایمرجنسی میں زخمی ہو سکتے ہیں۔ چھوٹے اور درمیانے سائز کے کاروباروں کے لیے EAP بناتے وقت جن اہم عوامل پر حفاظتی پیشہ ور افراد کو غور کرنا چاہیے (اوپر سیکشن دیکھیں)، بڑے سائز کی کمپنیوں کو EAP میں اضافی عوامل شامل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے بشمول: 

• شفٹ تبدیلیوں اور آف سائٹ ورکرز کا حساب کیسے لیا جائے۔
• جمع کرنے کا ایک جامع ٹول نافذ کریں جو ملازمین کے مقامات کے بارے میں حقیقی وقت کی معلومات فراہم کرتا ہے۔
• زیادہ سے زیادہ لوگوں کے لیے حفاظتی سازوسامان / سامان خریدیں اور تلاش کریں جتنے لوگ سہولت رکھتے ہیں۔
• آپ کا مرکزی منصوبہ ناکام ہونے کی صورت میں بیک اپ کے طریقہ کار کو دستاویز کریں۔
• ممکنہ خطرات کی شناخت کریں (لفٹ، سیڑھیاں، ہیوی ڈیوٹی کا سامان)
• سامان کو بند کرنے کے لیے اہم ملازمین کو نامزد کریں۔

کسی سہولت یا عمارت کے لیے انخلاء کے راستے کیسے تیار کیے جائیں؟

EAP کو تمام کارکنوں کے لیے انخلاء کے راستوں کی واضح طور پر وضاحت کرنی چاہیے۔ کئی مخصوص اشیاء ہیں جن پر کمپنیوں کو خصوصی توجہ دینی چاہئے:

• یقینی بنائیں کہ باہر نکلنے کے راستے صاف ہیں - انخلا کے تمام راستوں اور خارجی راستوں کی وقتاً فوقتاً جانچ پڑتال کی جانی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ کسی بھی طرح سے آلات، ڈبوں کے ذریعے مسدود نہیں ہیں، یا انہیں اسٹوریج کے طور پر نامناسب طور پر استعمال کیا جا رہا ہے۔ جب انخلاء ہوگا تو بہت سے لوگ جلدی میں باہر نکلنے کی کوشش کر رہے ہوں گے۔ راستے میں کسی بھی چیز کا ہونا نہ صرف بہاؤ کو سست کر دے گا بلکہ ایک جان لیوا خطرہ ہو سکتا ہے۔
• انخلاء کے راستوں اور خارجی راستوں کو واضح طور پر نشان زد کیا جانا چاہیے - نشان زد کرنے اور انخلا کے راستوں کو واضح کرنے کی اہمیت کو کم نہ سمجھیں۔ بجلی کی بندش کی صورت میں، اندرونی جگہیں دن کے وقت بھی تاریک ہوسکتی ہیں۔ آگ یا دھوئیں کی صورت میں، بصارت کی خرابی کی وجہ سے باہر نکلنے کے دروازے اور سیڑھیاں تلاش کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ باہر نکلنے کے تمام دروازوں کو واضح طور پر نشان زد کیا جانا چاہیے، روشن ہونا چاہیے اور باہر نکلنے کے نشانات کا بیٹری پاور سے بیک اپ ہونا چاہیے۔ اندھیرے میں چمکنے والے فوٹو لومینیسینٹ پینٹ کا استعمال کریں اور اس میں تیر ہیں جو صاف طور پر انخلاء کے راستوں کو ظاہر کرتے ہیں جو پوری سہولت میں نظر آتے ہیں بشمول کوریڈورز، واک ویز، دالان اور سیڑھیاں۔
• واضح طور پر ضروری ہنگامی آلات کو نشان زد کریں - کسی بھی ہنگامی سامان کو واضح طور پر نشان زد کرنا بھی ضروری ہے جس کی فرار کے لیے ضرورت ہو، بشمول PPE، آکسیجن، یا ٹول کٹس۔ اس کے علاوہ، جب ضروری ہو تو ابتدائی طبی امداد کی کٹس، آگ بجھانے والے آلات، اور AEDs کو تلاش کرنا آسان ہونا چاہیے۔

ایک سہولت الارم اور ملازم کی اطلاع کیسے تیار کر سکتی ہے؟

ایمرجنسی کی صورت میں ملازمین اور زائرین کو الارم اور اطلاعات بھیجنے کے مختلف طریقے ہیں۔ ہر کمپنی کو کم از کم ایک طریقہ کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے۔

سب سے عام فائر الارم سسٹم ہے جو دھواں، آگ، کاربن مونو آکسائیڈ یا آگ سے متعلق کسی اور ہنگامی صورتحال کا پتہ چلنے پر ملازمین اور سائٹ پر آنے والوں کو خبردار کرتا ہے۔ آگ کے الارم خود بخود سینسرز سے چالو کیے جا سکتے ہیں، جیسے سموک ڈٹیکٹر اور ہیٹ ڈیٹیکٹر، یا کال پوائنٹ یا پل اسٹیشن سے دستی طور پر چالو ہو سکتے ہیں۔ الارم خود عام طور پر یا تو موٹر والی گھنٹیوں یا دیوار پر چڑھنے کے قابل ساؤنڈرز یا ہارن کے ساتھ بلند ہوتا ہے۔ اسٹروب لائٹس کو الارم کی نشاندہی کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے اور ساتھ ہی ساتھ صوتی انخلاء کے پیغام کے خودکار انتباہات مکینوں کو ہدایات فراہم کرنے کے لیے، جیسے کہ لفٹ کا استعمال نہ کرنا۔ تمام فائر الارم سسٹم کو بیٹری سسٹم کی طرف سے مناسب طور پر حمایت حاصل ہونی چاہیے اور وقتاً فوقتاً ان کی جانچ پڑتال کی جانی چاہیے۔

نوٹیفکیشن سسٹم ایس ایم ایس، ای میل، اوور ہیڈ اسپیکر، فون کالز وغیرہ سے لے کر ہیں۔ دو طرفہ نظام موجود ہے جو حفاظتی پیشہ ور افراد کو اطلاع بھیجنے اور ملازمین سے جوابات وصول کرنے کے قابل بناتا ہے۔ ویب ایپلیکیشنز اور موبائل ایپلیکیشنز موجود ہیں جو کمپنی کے روسٹر کو برقرار رکھنے اور دیکھنے کی صلاحیت فراہم کرتی ہیں۔ یہ اضافی طور پر جسمانی رسائی کنٹرول سسٹم یا وقت اور حاضری کے نظام سے منسلک کیا جا سکتا ہے تاکہ ملازمین کو آن سائٹ پر شناخت کیا جا سکے۔ ایک ایسا نظام رکھنے کی سفارش کی جاتی ہے جو ہنگامی صورت حال کے دوران ریئل ٹائم ڈیٹا اکٹھا کرے جو ملازمین اور زائرین کو محفوظ طریقے سے نکالے گئے جب اسمبلی ایریا یا جمع کرنے والے مقام پر پہنچتے ہیں۔

الارم اور نوٹیفکیشن سسٹم کو وقتاً فوقتاً جانچنا ضروری ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ صحیح طریقے سے کام کرتا ہے۔ کسی حقیقی ایمرجنسی کے دوران الارم سسٹم کے ناکام ہونے سے تباہ کن اثرات مرتب ہو سکتے ہیں۔ EAP میں الارم اور نوٹیفکیشن سسٹم کا وقتاً فوقتاً طے شدہ ٹیسٹ شامل ہونا چاہیے تاکہ یہ باقاعدگی سے طے شدہ مشقوں کے دوران مناسب طریقے سے کام کرے۔

کن ہنگامی فون نمبروں کو دستاویز کیا جانا چاہئے؟

ایک حقیقی ہنگامی صورت حال میں، سب سے زیادہ معروف معلومات کو بھی بھول جانا آسان ہے۔ لہذا، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ درج ذیل تمام فون نمبروں کو دستاویز کریں اور انہیں کسی کے لیے آسانی سے دستیاب کرایا جائے۔   

• فائر بریگیڈ
• پیرامیڈیکس / مقامی ہسپتال
• پولیس
• سیکیورٹی آفس
• بلڈنگ مینیجر
• بجلی کی افادیت
• پانی کی افادیت
• گیس یوٹیلیٹی
• ملازمین کے ہنگامی رابطے

ہنگامی انخلاء کی صورت میں کون سا سامان اور سامان تیار کیا جانا چاہئے؟

حفاظتی پیشہ ور افراد کو کام کی جگہ کی ہنگامی صورت حال میں ہنگامی آلات اور سامان کے ساتھ کٹس تیار کرنے پر غور کرنا چاہیے۔ انخلا کی صورت میں انہیں آسانی سے قابل رسائی بنایا جانا چاہیے۔ ایک نامزد حفاظتی پیشہ ور کو اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ کٹ میں موجود تمام سامان قابل استعمال اور تازہ ترین رہیں۔ اس کے علاوہ، حفاظتی پیشہ ور ملازمین کی حوصلہ افزائی کر سکتے ہیں کہ وہ اپنے کام کے علاقے میں یا اپنی کاروں میں ذاتی ایمرجنسی کٹس رکھیں (اگر دستیاب ہو) بشرطیکہ ذاتی کٹس حفاظتی مسائل کا باعث نہ ہوں۔

ذیل میں ہنگامی سازوسامان اور سامان کی ایک چھوٹی سی فہرست ہے جو کسی بھی قسم کی ہنگامی صورتحال میں کارآمد ہو سکتی ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہنگامی صورتحال اور کمپنی کے سائز کے لحاظ سے، ان میں سے کچھ اشیاء بالکل استعمال نہیں ہوسکتی ہیں یا یہاں درج کردہ چیزوں سے زیادہ کی ضرورت ہوسکتی ہے۔

• کھانا
• پانی
• ادویات
• ابتدائی طبی مدد کا بکس
• چھوٹی رقم
• ٹایلیٹریز
• دھول ماسک
• صفائی کی چیزیں
• ٹوائلٹ پیپر
• ڈکٹ ٹیپ
• دستانے
• ردی کی ٹوکری کے تھیلے اور موڑ تعلقات
• فائر ہائیڈرنٹ رنچ
• گیس بند کرنے کا آلہ
• بیٹری سے چلنے والے ریڈیو
• اضافی بیٹریوں کے ساتھ فلیش لائٹس

وسائل:

https://www.ready.pa.gov/BePrepared/BuildKit/Pages/For-The-Workplace.aspx

https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/

کام کی جگہ کے اور کون سے خطرات موجود ہیں؟

چاروں طرف ممکنہ خطرات ہیں۔ آپ کے کام کی جگہ پر ہونے والے ممکنہ خطرات سے آگاہ ہونا ضروری ہے کیونکہ وہ ہنگامی حالات کو منفی طور پر متاثر یا بڑھا سکتے ہیں۔ ممکنہ خطرات میں شامل ہیں:

• corrosives جیسے سلفیورک ایسڈ، ہالوجن گیسز وغیرہ۔
• سنکنرن مواد جیسے سٹیل، ایلومینیم، دیگر غیر نامیاتی مواد جو سنکنرن کے ساتھ رد عمل ظاہر کرتے ہیں
• امونیا، کلورین، اوزون، نائٹرس آکسائیڈ، وغیرہ جیسے پریشان کن۔
• زہریلا مواد جیسے پٹرول، ایسیٹون وغیرہ۔
• آتش گیر اور آتش گیر مائعات
• کمپریسڈ گیسیں۔

یہ تمام ممکنہ خطرات کی جامع فہرست نہیں ہے۔ تاہم، کام کی جگہ کے آس پاس کی چیزوں کو دیکھنا اور ان کے بارے میں سوچنا ضروری ہے جو ہنگامی حالت کے دوران خطرناک ہو سکتی ہیں۔ ایسی احتیاطی تدابیر ہونی چاہئیں جو ان اشیاء کے آس پاس ہونے کے باوجود حفاظت فراہم کریں۔ مثال کے طور پر، کیمسٹری کے کلاس رومز میں عام طور پر کیمیکل کی نمائش کی صورت میں شاور یا آنکھوں کے غسل ہوتے ہیں۔ تعمیراتی جگہوں پر، عام طور پر (نارنجی) نشانات ہوتے ہیں جو کارکنوں کو خطرات یا خطرناک چیزوں سے خبردار کرنے کے لیے "انتباہ" یا "احتیاط" لکھتے ہیں۔ یہ سادہ احتیاطیں ہیں جو ہنگامی حالات کے اثرات کو کم کر سکتی ہیں۔

سہولیات کو اسمبلی کے علاقوں / جمع کرنے کے مقامات کہاں تلاش کرنا چاہئے؟

سب سے پہلے اور سب سے اہم، اسمبلی کے علاقوں/ جمع کرنے والے مقامات کو محفوظ رہنے کے لیے خطرے سے کافی دور رکھنے کی ضرورت ہے۔ خطرات میں دیوار، ڈھانچہ، اوور ہیڈ پاور لائنز، ٹریفک، یا خطرناک خطوں کا گرنا شامل ہے۔ دیوار یا ڈھانچے کی اونچائی سے کم از کم 1.5 گنا فاصلہ تجویز کیا جاتا ہے۔ کام کی جگہ پر منحصر ہے، آگ اور دھوئیں کی صورت میں اسمبلی ایریاز/مسٹرنگ پوائنٹس میں ہوا کا مناسب بہاؤ ہونا چاہیے۔ ہوا کی معمول کی سمتوں کو مدنظر رکھیں اور ہوا کی تبدیلی کی صورت میں متبادل اسمبلی ایریاز/مسٹرنگ پوائنٹس پر غور کریں۔ اسمبلی ایریاز/مسٹرنگ پوائنٹس آسانی سے قابل رسائی ہونے چاہئیں اور زیادہ مرئیت والے علاقے میں حفاظتی پیشہ ور افراد اور پہلے جواب دہندگان کے لیے یہ دیکھنے میں آسانی ہو گی کہ اگر مواصلات ختم ہو جائیں تو بھی کیا ہو رہا ہے۔ سائٹ پر تمام ملازمین اور زائرین کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے کافی اسمبلی ایریاز/مسٹرنگ پوائنٹس ہونے چاہئیں اور ایسی جگہوں پر رکھی جائیں جو پہلے جواب دہندگان اور ہنگامی گاڑیوں/آلات میں مداخلت نہ کریں۔ یہ ضروری ہے کہ اسمبلی ایریاز/مسٹرنگ پوائنٹس کو واضح طور پر اشارے کے ساتھ نشان زد کیا گیا ہے اور کافی اونچے نصب کیے گئے ہیں تاکہ وہ گاڑیوں یا دوسری حرکت پذیر اشیاء کی وجہ سے رکاوٹ نہ بن سکیں۔

: وسائل https://www.safeopedia.com/top-10-things-you-should-know-about-muster-points/2/6289

ہنگامی صورت حال کے لیے کس قسم کا انخلاء مناسب ہے؟

حفاظتی پیشہ ور افراد کو ہر ہنگامی واقعہ اور مناسب انخلاء کا جائزہ لینے کی ضرورت ہے۔ غور کرنے کے لئے کچھ سوالات:

• یہ کیسی ایمرجنسی ہے؟
• کیا انخلاء ضروری ہے؟
• کیا عمارت سے باہر نکلنا محفوظ ہے؟
• کیا اندر رہنا محفوظ ہے؟
• کیا جگہ پر پناہ دینا بہترین آپشن ہے؟
• ایمرجنسی ایگزٹ کتنے قریب ہیں؟
• کیا پہلے جواب دہندگان سائٹ تک پہنچ سکیں گے؟
• کس سے رابطہ کیا جائے؟

کام کی جگہ کہاں واقع ہے اس پر منحصر ہے، عمارت کی حفاظت کے پہلے سے متعین تقاضے ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر کام کی جگہ طوفانوں کے لیے حساس علاقے میں ہے، تو عمارت میں پہلے سے ہی پناہ کے لیے ایک تہہ خانہ ہو سکتا ہے جو اس صورت میں خالی کرنے سے زیادہ محفوظ ہے۔ حفاظتی پیشوں کے لیے یہ ضروری ہے کہ وہ ملازمین اور زائرین کو بہترین عمل کے ساتھ منصوبہ بندی اور ہدایت دیں بشمول:

• آن سائٹ کو کسی مخصوص اسمبلی ایریا/مسٹرنگ پوائنٹ پر خالی کریں۔ یہ ہنگامی انخلاء کی سب سے عام قسم ہے۔
• آف سائٹ کو ایک نامزد اسمبلی ایریا (زبانوں) / جمع کرنے والے مقامات پر خالی کریں۔ یہ بڑے صنعتی احاطے کے لیے عام ہے۔
• جگہ پر پناہ گاہ - طوفانوں، سمندری طوفانوں، اور انسانوں کی وجہ سے خطرات کے لیے مخصوص۔
• منتقل شدہ اسمبلی ایریا/مسٹرنگ پوائنٹ - دھواں یا گیس کے اخراج اور ہوا کی سمت میں تبدیلی کے ساتھ عام۔

آجروں کو ملازمین کی تربیت اور تعلیم کیسے دینی چاہیے؟

EAP کی تعلیم اور تربیت اہم ہے۔ ہنگامی طریقہ کار کے لیے ملازم کی تعلیم اور تربیت ملازمین کے پیکٹس، میٹنگز یا کلاسز، ویڈیوز، اور مشق مشقوں کی شکل اختیار کر سکتی ہے۔ ملازمین کو EAP کی ایک کاپی فراہم کرکے اور انہیں ہنگامی راستے دکھا کر شروع کریں۔ تعلیم اور تربیت کو دوبارہ نافذ کریں جس کے لیے ملازمین کو ایک ایسے کورس سے گزرنا پڑتا ہے جو EAP کمپنی کے علم کی تعلیم اور جانچ کرتا ہے۔ پھر باقاعدگی سے مشقیں کرکے اپنے علم کی مشق کریں اور منصوبہ کو بہتر بنانے کے مواقع تلاش کریں۔ نقطہ یہ ہے کہ ملازمین کو عام معلومات فراہم کی جائیں کہ ایمرجنسی کی صورت میں کیا کرنا ہے۔ جتنی زیادہ تعلیم اور تربیت ہوگی، ملازمین کو اتنا ہی زیادہ پتہ چل جائے گا کہ انہیں کیا کرنا ہے، جس سے حقیقی ایمرجنسی کے دوران وہاں سے نکلنا آسان ہوجائے گا۔ ملازمین کے محفوظ ہونے کو یقینی بنانے کے لیے آجروں کو ہر ممکن کوشش کرنی چاہیے۔

۔ نیشنل سیفٹی کونسل آن لائن تربیتی کورسز پیش کرتی ہے۔ قیمت پر ذاتی طور پر تربیت اور سائٹ پر مشاورت بھی دستیاب ہے اور یہ ان لوگوں کے لیے ایک بہترین وسیلہ ہو سکتا ہے جو شروع سے اپنا EAP بنانا نہیں چاہتے ہیں۔ نیشنل سیفٹی کونسل ایک غیر منفعتی تنظیم ہے جو کام کی جگہ، سڑکوں اور کمیونٹیز میں حفاظت سے متعلق آگاہی اور تربیت پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔

۔ نیشنل ایسوسی ایشن آف سیفٹی پروفیشنلز (NASP) میں آن لائن اور لائیو کورسز بھی ہیں۔. NASP کام کی جگہ کی حفاظت کے لیے کورس کی تکمیل پر آجروں کو حفاظتی سرٹیفکیٹ فراہم کرتا ہے۔

آگ کی مشقیں کتنی اہم ہیں؟

فائر ڈرلز شاید سب سے عام حفاظتی مشقوں میں سے ایک ہیں جن پر عمل کیا جاتا ہے کیونکہ آگ کہیں بھی لگ سکتی ہے۔ فائر ڈرلز سب سے بنیادی انخلاء کی مشقیں ہیں۔ مناسب طریقے سے لاگو کیا گیا، فائر ڈرلز EAP کی طاقتوں اور کمزوریوں کو ظاہر کر سکتے ہیں۔ آگ کی مشقیں سال بھر میں کثرت سے کی جانی چاہئیں۔ ایسا کرنے سے حفاظتی پیشہ ور افراد کو یہ یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ الارم سسٹم، EAP، انخلاء کے راستے، اور آلات حقیقی ہنگامی صورتحال کے دوران صحیح طریقے سے کام کرتے ہیں۔ تمام کام کی جگہیں ایک سال بھر میں ہونے والی ماحولیاتی، آپریشنل اور جسمانی تبدیلیوں کی وجہ سے مسلسل بہاؤ میں رہتی ہیں۔ حفاظتی پیشہ ور افراد اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ EAP ان تبدیلیوں کے باوجود کام کرتا ہے اور EAP کو اپ ڈیٹ کرتا ہے۔

کسی سہولت کو ہنگامی حالات کے لیے کمانڈ اور اہم اہلکاروں کو کس طرح تیار کرنا چاہیے؟

ایمرجنسی کے دوران یہ جاننا مشکل ہو سکتا ہے کہ جب گھبراہٹ اور الجھن ہو تو خاص طور پر کس کو سننا ہے۔ عام طور پر، ایک سلسلہ ہے جس کی پیروی کی جانی چاہئے۔ کمانڈ کے ہر سلسلہ کے سب سے اوپر پہلا جواب دہندگان ہونا چاہئے۔ پہلے جواب دہندگان ماہرین ہیں، اور ان کی ہدایات پر عمل کرنا ضروری ہے۔

یہاں 50 سے کم افراد والی چھوٹی کمپنیوں کے لیے کمانڈ کا ایک نمونہ سلسلہ ہے:

ماخذ: Ready.gov (https://www.ready.gov/incident-management)

یہ چارٹ رابطوں کے مختلف پوائنٹس کا ایک بہت ہی آسان خاکہ ہے جو کہ کمانڈ کے سلسلے میں ضروری ہو سکتا ہے۔ یہاں ہر فرد/محکمہ کی مختلف ذمہ داریوں کی ایک خرابی ہے:

• واقعہ کمانڈر (ایمرجنسی رسپانس آفیسر) - سائٹ پر ردعمل کا انچارج فرد۔ واقعہ کا اندازہ لگاتا ہے اور ضروری ایجنسیوں، محکموں اور لوگوں کو مطلع کرتا ہے۔ ضرورت کے مطابق واقعہ کمانڈ کی پوزیشنیں مقرر کرتا ہے، کمانڈ کو برقرار رکھتا ہے۔
• حفاظت - خطرات کی نشاندہی کرتا ہے اور حادثات کو روکتا ہے، حفاظتی منصوبے تیار کرتا ہے اور ملازمین کے ساتھ بات چیت کو یقینی بناتا ہے، غیر محفوظ کارروائیوں اور حالات کو روکتا ہے۔
• رابطہ - باہر کی تنظیموں اور کمپنیوں کے لیے رابطے کا اہم مقام، کاموں کی نگرانی کرتا ہے۔
• عوامی معلومات - کرائسس کمیونیکیشن ٹیم کو مطلع کرتا ہے، ترجمان کے طور پر کام کرتا ہے، میڈیا کو معلومات کے اجراء سے متعلق ہے۔
• آپریشنز - ہنگامی حالات کے دوران تمام حکمت عملی کی کارروائیوں کا انتظام کرنے کا انچارج، تمام ردعمل کی حفاظت کو یقینی بناتا ہے، اور ہنگامی منصوبوں میں کسی بھی تبدیلی کو تیز کرتا ہے۔
• منصوبہ بندی - EAPs کی منصوبہ بندی کی نگرانی کرتا ہے، دیگر انتظامی ٹیموں کے ساتھ ہم آہنگی کرتا ہے، متبادل منصوبوں کے لیے معلومات اکٹھا کرتا ہے، لوگوں اور ماحولیات پر اثرات کا جائزہ لیتا ہے، واقعے کی صورتحال کی معلومات تخلیق کرتا ہے۔
• رسد - وقوعہ کے عملے کو مستحکم کرنے کے لیے وسائل (سپلائیز، ورک اسپیس، نقل و حمل، سامان وغیرہ) کو سنبھالتا اور فراہم کرتا ہے اور واقعہ EAP کے لیے ان پٹ فراہم کرتا ہے۔
• فنانس / انتظامیہ - واقعات کے مالی پہلوؤں کا انتظام کرتا ہے، نقصانات، ذمہ داری، اور چوٹ کے دعووں کو سنبھالتا ہے، کارکن کے وقت اور مواد اور سپلائی کے اخراجات کا پتہ لگاتا ہے، اور لاجسٹک ٹیم کے ساتھ ہم آہنگی کرتا ہے۔

ذیل میں لاس اینجلس میں یونیورسٹی آف کیلیفورنیا کی طرف سے 500 سے زیادہ افراد والی بڑی کمپنیوں کے لیے ایک نمونہ سلسلہ ہے:

کمانڈز کا سلسلہ کمپنی کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے جس میں سہولت کی قسم، ملازمین کی تعداد، محکموں اور صنعت کی قسم شامل ہیں۔

OSHA EAP کی کم از کم ضروریات کیا ہیں؟

Occupational Health & Safety Administration (OSHA) کے مطابق، EAP میں شامل ہونا ضروری ہے لیکن یہ ذیل میں کم سے کم اشیاء تک محدود نہیں ہے:

• آگ اور دیگر ہنگامی صورتحال کی اطلاع دینے کے ذرائع
• انخلاء کے طریقہ کار اور ہنگامی فرار کے راستے کی تفویض
• ان ملازمین کے لیے طریقہ کار جو پلانٹ کے اہم آپریشنز کو خالی کرنے سے پہلے ہی چلاتے ہیں۔
• ہنگامی انخلاء مکمل ہونے کے بعد تمام ملازمین کا حساب کتاب (اسی طرح، صحت اور حفاظت کا ایکزیکیٹو, کام کی جگہ کی صحت اور حفاظت کے لیے برطانیہ کے قومی ریگولیٹر کا کہنا ہے کہ آجر کسی ہنگامی صورت حال میں 'اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ تمام اہلکاروں کا محاسبہ کیا جائے' کے ذمہ دار ہیں)
• ان کو انجام دینے والے ملازمین کے لیے ریسکیو اور طبی فرائض
• ان افراد کے نام یا ملازمت کے عنوانات جن سے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

حوالہ: https://www.osha.gov/etools/evacuation-plans-procedures/eap/minimum-requirements

EAP میں کون سی اضافی معلومات شامل ہونی چاہیے؟

اگرچہ OSHA کم از کم ایک اچھی شروعات ہے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ اضافی اشیاء کو کمپنی EAP میں شامل کیا جائے جو آپ کے ملازمین کو فراہم کی جاتی ہے:

• آپ کے قائم کردہ انخلاء کے منصوبے کی کاپیاں
• واضح طور پر نشان زد انخلاء کے راستوں
• تفویض کردہ اسمبلی ایریاز/مسٹرنگ پوائنٹس
• ہنگامی رابطوں کی فہرست
• آپ کے تمام ملازمین کا حساب کتاب کرنے کے لیے ایک فہرست اور/یا ایک الیکٹرانک فہرست والا آلہ
• ضروری ہنگامی سامان/سامان
• اہم آلات کو بند کرنے کے طریقہ کار اور لوگ
• پہلے جواب دہندگان کو متنبہ کرنے کے دستاویزی طریقے
• ملازمین کو خطرے سے آگاہ کرنے کے لیے مناسب الارم اور طریقے

مشقوں اور حقیقی ہنگامی انخلاء میں کیا فرق ہے؟

حقیقی ہنگامی انخلاء کہاں غلط ہوتا ہے؟

متعدد متغیرات ہیں جو حقیقی ہنگامی انخلاء پر منفی اثر ڈال سکتے ہیں۔ واضح طور پر کچھ کے لیے منصوبہ بندی نہیں کی جا سکتی کیونکہ ہنگامی صورت حال جیسے کہ آگ یا دھماکے سے نکلنے کے راستوں کو روکنا۔ تاہم، باہر نکلنے والے کارکنوں اور زائرین کے لیے، ہنگامی انخلاء کے غلط ہونے کی عام وجوہات درج ذیل ہیں:

• ملازمین اس منصوبے سے لاعلم ہیں۔
• پریکٹس ڈرلز کے دوران ملازمین توجہ نہیں دیتے
• ملازمین ایمرجنسی مینیجرز کی بات نہیں سنتے
• ملازمین لاپتہ ہو جاتے ہیں یا بھٹک جاتے ہیں۔
• الارم اور مواصلاتی نظام ناکام ہو سکتے ہیں۔
• حفاظتی اور ہنگامی آلات ناکام ہو سکتے ہیں۔

سہولیات پلانٹ کے اہم آپریشنز کو کیسے سنبھال سکتی ہیں؟

کیا ہنگامی انخلاء کی اطلاع دینا ہمیشہ ضروری ہے؟

ہنگامی حالات کی اطلاع جلد از جلد دی جانی چاہیے۔ 9-1-1 پر کال کرنا ہنگامی صورتحال کی اطلاع دینے کا ایک عام طریقہ ہے۔ صورتحال کے لحاظ سے فائر ڈیپارٹمنٹ، ہسپتالوں یا کسی دوسرے متعلقہ محکموں سے رابطہ کرنا بھی آپشنز ہیں۔ الارم سسٹمز، جیسے فائر الارم، سائٹ پر موجود ہر شخص کو خبردار کرنے کے لیے بھی ضروری ہیں۔

رپورٹنگ کے لیے ڈسپیچر کو مقام، رابطے کی معلومات، کون خطرے میں ہے، ایمرجنسی کی نوعیت، اور اگر رپورٹر کے آس پاس کے لوگ خطرے میں ہیں تو بتانا ضروری ہے۔ فون پر بھیجنے والے کی ہدایات کو سننا بہت ضروری ہے۔ جب تک ہدایت نہ کی جائے تب تک لٹکا نہ کریں۔ ان کے سوالات کا جلد اور جتنا ممکن ہو درست طریقے سے جواب دیں۔

پہلے جواب دہندگان کتنے اہم ہیں؟

ملازمین کے حساب کتاب کے لیے سہولیات کو کیسے تیار کرنا چاہیے؟

ایک ملازم اور وزیٹر روسٹر کتنا اہم ہے؟

کمپنی کو انخلاء کی جگہ کو بیک اپ مقام پر منتقل کرنے کا فیصلہ کب کرنا چاہیے؟

ہنگامی انخلاء یا ڈرل کے دوران پیمائش کرنے کے لیے کون سے میٹرکس اہم ہیں؟

میٹرکس کا استعمال کامیابی کی پیمائش اور EAP میں بہتری لانے کے لیے کیا جاتا ہے۔ انخلا یا ڈرل کے بعد میٹرکس کا جائزہ لینے سے رد عمل کے اوقات تیز ہوں گے اور ایک EAP جو اسٹیک ہولڈرز کے لیے زیادہ قابل اعتماد اور قابل بھروسہ ہے۔ درج ذیل فہرست جمع کرنے کے لیے اہم میٹرکس کی فہرست ہے:

1. ایمرجنسی سے پہلے آن سائٹ ملازمین اور زائرین کی کل تعداد کتنی تھی؟
2. ایمرجنسی کا پتہ لگانے اور الارم بجانے میں کتنا وقت لگا؟
3. 9-1-1 پر کال کرنے میں کتنا وقت لگا؟
4. اسمبلی ایریاز/مسٹرنگ پوائنٹس پر کتنے ملازمین اور زائرین کا حساب لیا گیا؟
5. کتنے ملازمین اور زائرین کا حساب نہیں لیا گیا جو پہلے دن میں سائٹ پر تھے؟
6. مکمل ہیڈ کاؤنٹ حاصل کرنے میں کتنا وقت لگا؟
7. پہلے جواب دہندگان کو پہنچنے میں کتنا وقت لگا؟
8. انخلاء میں کتنا وقت لگا؟  
9. کتنے زخمی ہوئے؟
10. کتنے حفاظتی پیشہ ور افراد/ملازمین ہنگامی انخلاء کے انتظام میں مدد کر رہے تھے؟
11. حفاظتی پیشہ ور افراد نے کن غلطیوں کی اطلاع دی جن کو درست کیا جا سکتا ہے؟

پوسٹ ایونٹ کی معلومات کو بہتری کے لیے کیسے استعمال کیا جاتا ہے؟

ایمرجنسی کے بعد ریگولیٹری رپورٹنگ کی کیا ضرورت ہے؟

ایمرجنسی کے بعد کی رپورٹنگ کے تقاضے بہت سے متغیرات پر منحصر ہیں۔ ریاست ہائے متحدہ امریکہ اور اس کے علاقوں میں کہیں بھی ماحول میں تیل، کیمیائی، ریڈیولاجیکل، حیاتیاتی اور ایٹولوجیکل خارج ہونے والے مادہ کی اطلاع EPA کے نیشنل ریسپانس سینٹر کو دی جانی چاہیے۔https://www.epa.gov/emergency-response/national-response-center)۔ OSHA آجروں سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ مریض کے اندر داخل ہونے کی اطلاع دیں، کاٹنا، یا آنکھ کے ضائع ہونے کی اطلاع 24 گھنٹوں کے اندر دی جانی چاہیے، موت کی اطلاع 8 گھنٹے کے اندر ہونی چاہیے (https://www.osha.gov/report)۔ ریاستی اور مقامی حکومت کی رپورٹنگ کے تقاضوں کو یقینی بنائیں۔