MTBF at MTTR

Tinanong kami kung ano ang MTBF (Mining Oras sa Pagitan ng Mga Pagkabigo) at ang MTTR (Ibig Sabihin Upang Mag-ayos) ng mga aparato na uri ng AT870N. Ang aming mga raw na pagtatantya ay nasa ibaba:

  • MTBF 121653 na oras
  • MTTR 14 na oras

Kinakalkula ito mula sa kaalaman ng 24,000 mga yunit na ipinagbili sa mga customer sa buong mundo (US, Korea, Japan, Europe, Middle East) at mayroong isang ratio ng pag-aayos na halos 0.3%

Para sa isa sa mga customer ng Telaeris, na nagtatrabaho sa isang partikular na mahirap na kapaligiran sa konstruksyon, mayroon kaming mga sumusunod na sukatan sa loob ng isang taon:

  • Mean Time Between Failures = (Total up time) / (bilang ng breakdowns) = 15 units * 365 araw / 1 breakdown = 5307 oras
  • Ibig sabihin ng Oras Upang Mag-ayos = (Kabuuang oras ng pagbagsak) / (bilang ng mga pagkasira) = 7 araw / 1 pagkasira = 168 na oras (7 araw)

Ang MTTR ay mas mataas sa kasong ito dahil ang panloob na hardware ay madalas na nasira. Dahil ang aming hardware ay halos gawa sa Korea, ang oras sa pagpapadala ay tumatagal ng karamihan ng oras para sa customer na ito. Upang maibsan ito, nag-iimbak na kami ngayon ng marami sa mga bahagi nang lokal at sinanay na makapag-ayos ng karamihan sa mga pahinga nang lokal.

Narito ang ilang magagandang link sa paksang ito: