MTBF และ MTTR

เราถูกถามว่า MTBF (เวลาเฉลี่ยระหว่างความล้มเหลว) และ MTTR (เวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม) ของอุปกรณ์ประเภท AT870N คืออะไร ประมาณการดิบของเราอยู่ด้านล่าง:

  • MTBF 121653 ชั่วโมง
  • MTTR 14 ชั่วโมง

คำนวณจากความรู้ 24,000 หน่วยที่ขายให้กับลูกค้าทั่วโลก (สหรัฐฯเกาหลีญี่ปุ่นยุโรปตะวันออกกลาง) และมีอัตราส่วนการซ่อมประมาณ 0.3%

สำหรับลูกค้ารายหนึ่งของ Telaeris ซึ่งทำงานในสภาพแวดล้อมการก่อสร้างที่ยากลำบากโดยเฉพาะเรามีเมตริกต่อไปนี้เป็นเวลาหนึ่งปี:

  • เวลาเฉลี่ยระหว่างความล้มเหลว = (เวลารวมทั้งหมด) / (จำนวนรายละเอียด) = หน่วย 15 * 365 วัน / 1 รายละเอียด = 5307 ชั่วโมง
  • เวลาเฉลี่ยในการซ่อมแซม = (เวลาที่หยุดทำงานทั้งหมด) / (จำนวนการเสีย) = 7 วัน / 1 การเสีย = 168 ชั่วโมง (7 วัน)

MTTR จะสูงกว่ามากในกรณีนี้เนื่องจากฮาร์ดแวร์ภายในมักจะเสีย เนื่องจากฮาร์ดแวร์ของเราส่วนใหญ่ผลิตในเกาหลีเวลาในการจัดส่งจึงใช้เวลาส่วนใหญ่สำหรับลูกค้ารายนี้ เพื่อบรรเทาปัญหานี้ขณะนี้เรามีการจัดเก็บชิ้นส่วนจำนวนมากในท้องถิ่นและได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้สามารถซ่อมแซมจุดพักส่วนใหญ่ในพื้นที่

ต่อไปนี้เป็นลิงค์ที่ดีสำหรับเรื่องนี้:

ความรู้สึกของคุณคืออะไร