När Onguard tar emot en aktivitet från en XPressEntry-handhållen kan det hända att aktiviteten inte uppdaterar kortinnehavarens nuvarande areabeläggning korrekt.
Detta kan inträffa när du lägger till en ny XPressEntry-läsare i Onguard.
Efter att du har lagt till en ny läsare i Onguard måste du göra följande:
Gå till Systemadministration -> XPressEntry-panelen som används för XPressEntry-handdatorer.
Ändra åtkomstpanelen och växla kryssrutan "Online". Klicka på "Spara" och upprepa sedan för att växla "Online" en gång till.
Detta borde nu korrekt placera användare i rätt område i Onguard från XPressEntry-skanningar.