Sekretesspolicy

Vi arbetar för att hjälpa våra kunder att förbättra säkerhet och säkerhet, inte samla in data om dem. Att se till att din personliga och privata information är säker är vår prioritet. Policyn nedan gäller för Telaeris, Inc. och reglerar datainsamling och användning. För syftet med denna integritetspolicy, om inte annat anges, inkluderar alla referenser till Telaeris, Inc. www.telaeris.com och Telaeris.

Denna policy beskriver vår praxis relaterad till personlig information som samlas in via våra webbplatser och appar, såvida det inte finns ett separat sekretessmeddelande för en viss webbplats eller mobilapplikation. Genom att använda Telaeris desktop-, webb- och telefonapplikationer samtycker du till de datapraxis som beskrivs i detta uttalande.

Vi samlar inte in någon personlig information om dig om du inte frivilligt lämnar den till oss. Du kan dock behöva lämna viss personlig information till oss när du väljer att använda vissa produkter eller tjänster. Dessa kan innefatta: (a) registrering för ett konto; (b) delta i en tävling eller tävling som sponsras av oss eller någon av våra partners; (c) anmälan till specialerbjudanden från utvalda tredje parter; (d) skicka ett e -postmeddelande till oss; (e) skicka ditt kreditkort eller annan betalningsinformation när du beställer och köper produkter och tjänster. Vi kommer att använda din information för, men inte begränsat till, att kommunicera med dig i förhållande till tjänster och/eller produkter som du har begärt från oss. Vi kan också komma att samla in ytterligare personlig eller icke-personlig information i framtiden.

Om du registrerar dig för en betald Telaeris-produkt kommer du att bli ombedd att ange din betalningsinformation och faktureringsadress. Om betalning sker med kreditkort skickas denna information direkt till vår betalningsbehandlare. Ingen av betalningsuppgifterna lagras på Telaeris servrar. Vi lagrar ett register över betalningstransaktionen, inklusive de fyra sista siffrorna i kreditkortsnumret, för kontohistorik, fakturering och faktureringsstöd. Vi lagrar din faktureringsadress så att vi kan debitera dig för service, beräkna eventuell moms som ska betalas, skicka fakturor till dig och upptäcka bedrägliga kreditkortstransaktioner. Vi använder ibland samlad faktureringsinformation för att vägleda våra marknadsföringsinsatser.

Telaeris varken säljer, hyr ut, eller leasar inte ut sina kundlistor till tredje part.

Telaeris kan dela data med pålitliga partners för att hjälpa till att utföra statistisk analys, skicka e-post eller post till dig, tillhandahålla kundsupport eller ordna leveranser. Alla sådana tredje parter är förbjudna att använda din personliga information förutom att tillhandahålla dessa tjänster till Telaeris, och de är skyldiga att upprätthålla konfidentialitet för din information.

Telaeris kan avslöja din personliga information, utan förvarning, om det krävs enligt lag eller i god tro att en sådan åtgärd är nödvändig för att: (a) överensstämma med lagens påbud eller följa rättsprocesser som delges Telaeris eller webbplats; (b) skydda och försvara rättigheterna eller egendomen som tillhör Telaeris; och/eller (c) agera under brådskande omständigheter för att skydda den personliga säkerheten för användare av Telaeris, eller allmänheten.

Med förbehåll för vissa undantag som anges nedan kommer vi att motta en verifierbar begäran från dig:

• Ta bort din personliga information från våra register; och
• Be alla tjänsteleverantörer att ta bort din personliga information från deras register.

Observera att vi kanske inte kan följa begäran om att radera din personliga information om det är nödvändigt för att:

• Slutföra transaktionen för vilken den personliga informationen samlades in, uppfylla villkoren för en skriftlig garanti eller återkallande av produkter i enlighet med federal lag, tillhandahålla en vara eller en tjänst som du begär eller rimligen förväntas inom ramen för vårt pågående affärsförhållande med dig , eller på annat sätt utföra ett kontrakt mellan dig och oss;
• Upptäck säkerhetsincidenter, skydda mot skadlig, vilseledande, bedräglig eller olaglig aktivitet; eller åtala de som är ansvariga för den aktiviteten;
• Felsöka för att identifiera och reparera fel som försämrar befintlig avsedd funktionalitet;
• Utöva yttrandefrihet, säkerställa rätten för en annan konsument att utöva sin rätt till yttrandefrihet eller utöva en annan rättighet enligt lag;
• Följ California Electronic Communications Privacy Act;
• Aktivera enbart interna användningar som är rimligt anpassade till dina förväntningar baserat på din relation till oss;
• Följ en befintlig rättslig skyldighet; eller
• Använd annars din personliga information internt på ett lagligt sätt som är kompatibelt med det sammanhang där du tillhandahöll informationen.

Telaeris samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från barn under sexton år. Om du är under sexton år måste du be din förälder eller vårdnadshavare om tillåtelse att använda Telaeris-applikationer.

Från tid till annan kan Telaeris kontakta dig via e-post i syfte att tillhandahålla meddelanden, kampanjerbjudanden, varningar, bekräftelser, undersökningar och/eller annan allmän kommunikation. För att förbättra våra tjänster kan vi få ett meddelande när du öppnar ett e-postmeddelande från Telaeris eller klickar på en länk där.

Om du vill sluta ta emot marknadsförings- eller reklamkommunikation via e-post från Telaeris, kan du välja bort sådan kommunikation genom att klicka på AVSKRIVNING-knappen som medföljer alla e-postmeddelanden.

Som en säkerhetsapplikation tar XPressEntry emot användaren personligt identifierbar information (PII) som redan är lagrad i slutanvändarnas åtkomstkontrollsystem. Ingen av dessa data skickas någonsin till Telaeris eller Telaeris-kontrollerade platser och Telaeris har inte heller fjärråtkomst eller åtkomst på plats till dessa data. Telaeris tar inte emot några data från stationära installationer på plats av vår XPressEntry-programvara. XPressEntrys körbara filer och databaser är installerade på och finns endast på kundkontrollerade datorer eller virtuella maskinmiljöer.

Telaeris lagrar på våra servrar innehållet som våra kunder laddar upp eller tar emot eller underhåller på sina produktkonton. Detta är så att du kan använda de webbaserade systemen som avsett, till exempel:

1. XPTrack kommer att hantera användaråtkomst på handhållna enheter eller för att spåra platsen eller tillståndet för ett objekt med hjälp av RFID. När det är integrerat med ett säkerhetssystem tar XPTrack emot och skickar användaren personligt identifierbar information (PII) som redan är lagrad i slutanvändarnas åtkomstkontrollsystem.
2. XPCRM kommer att skicka uppskattningar, fakturor och andra e-postmeddelanden till dina kunder, interagera med kunder via Helpdesk-funktionaliteten och spåra status för RMA:er.

All data lagras på Telaeris-kontrollerade servrar och databaser. Varje kunddatabas är separerad från varje annan kunddatabas för att förhindra sammanblandning av data, med undantag för hanteringsdata på hög nivå för att tillhandahålla denna separation. Telaeris använder ingen av informationen om kundsystem för försäljning eller marknadsföring, utan endast för att stödja, felsöka eller korrigera problem för att stödja våra kunder.

Telaeris förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om betydande förändringar i hur vi behandlar personlig information genom att skicka ett meddelande till den primära e-postadress som anges i ditt konto, genom att placera ett framträdande meddelande i vår ansökan och/eller genom att uppdatera eventuell sekretessinformation. Din fortsatta användning av applikationen och/eller tjänsterna som är tillgängliga efter sådana ändringar kommer att utgöra ditt: (a) erkännande av den ändrade integritetspolicyn; och (b) samtycke till att följa och vara bunden av den policyn.

Telaeris välkomnar dina frågor eller kommentarer angående denna sekretesspolicy. Om du tycker att Telaeris inte har levt upp till denna programförklaring, vänligen kontakta Telaeris på: