Персональные данные

Мы помогаем нашим клиентам повышать безопасность, а не собираем данные о них. Обеспечение безопасности вашей личной и частной информации компании является нашим приоритетом. Приведенная ниже Политика применяется к Telaeris, Inc. и регулирует сбор и использование данных. Для целей настоящей Политики конфиденциальности, если не указано иное, все ссылки на Telaeris, Inc. включают www.telaeris.com и Telaeris.

В настоящей Политике описываются наши методы работы с Персональными данными, собираемыми через наши Веб-сайты и Приложения, за исключением случаев, когда имеется отдельное уведомление о конфиденциальности для конкретного веб-сайта или мобильного приложения. Используя настольные, веб-приложения и приложения Telaeris для телефона, вы соглашаетесь с методами работы с данными, описанными в этом заявлении.

Мы не собираем никакой личной информации о вас, если вы не предоставляете ее нам добровольно. Однако от вас может потребоваться предоставить нам определенную информацию, когда вы решите использовать определенные продукты или услуги. Она может включать: (а) регистрацию учетной записи; (б) участие в розыгрыше или конкурсе, спонсируемом нами или одним из наших партнеров; (в) подписку на специальные предложения от выбранных третьих лиц; (г) отправленные нам электронные сообщения; (д) предоставление кредитной карты или другой платежной информации при заказе и покупке продуктов и услуг. Таким образом, мы будем использовать вашу информацию для связи с вами по вопросам услуг и/или продуктов, которые вы у нас запросите, но в некоторых случаях не ограничимся этой информацией. Мы также можем собирать дополнительную информацию о вас в дальнейшем.

Если вы подписываетесь на платный продукт Telaeris, вас попросят предоставить платежную информацию и платежный адрес. Если оплата производится кредитной картой, эта информация передается непосредственно в нашу платежную систему. Никакие платежные данные не хранятся на серверах Telaeris. Мы храним запись платежной транзакции, включая последние 4 цифры номера кредитной карты, для истории счета, выставления счетов и поддержки выставления счетов. Мы храним ваш платежный адрес, чтобы мы могли взимать с вас плату за обслуживание, рассчитывать любые причитающиеся с продаж налоги, отправлять вам счета и выявлять мошеннические операции с кредитными картами. Время от времени мы используем совокупную платежную информацию для руководства нашими маркетинговыми усилиями.

Telaeris не продает, не сдает в аренду и не сдает в аренду свои списки клиентов третьим лицам.

Telaeris может делиться данными с доверенными партнерами, чтобы помочь в проведении статистического анализа, отправить вам электронное или обычное письмо, обеспечить поддержку клиентов или организовать доставку. Всем таким третьим лицам запрещено использовать вашу личную информацию, кроме как для оказания этих услуг для Telaeris, и они обязаны поддерживать конфиденциальность вашей информации.

Telaeris может раскрывать вашу личную информацию без предварительного уведомления, если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такие действия необходимы для: (a) соблюдения указов закона или выполнения судебного процесса, поданного в отношении Telaeris или сайт; (b) защищать и защищать права или собственность Telaeris; и/или (c) действовать в чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей Telaeris или общественности.

За некоторыми исключениями, изложенными ниже, по получении от вас поддающегося проверке запроса мы:

• Удалить вашу личную информацию из наших записей; а также
• Поручите поставщикам услуг удалить вашу личную информацию из своих записей.

Обратите внимание, что мы не сможем удовлетворить запросы на удаление вашей личной информации, если это необходимо для:

• Завершить транзакцию, для которой была собрана личная информация, выполнить условия письменной гарантии или отзыва продукта, проведенного в соответствии с федеральным законодательством, предоставить товар или услугу, запрошенные вами или разумно ожидаемые в контексте наших текущих деловых отношений с вами , или иным образом выполнять договор между вами и нами;
• Обнаруживать нарушения безопасности, защищать от злонамеренных, обманных, мошеннических или незаконных действий; или преследовать виновных в этой деятельности;
• Отладка для выявления и исправления ошибок, которые нарушают существующую предполагаемую функциональность;
• Осуществлять свободу слова, обеспечивать право другого потребителя на осуществление его или ее права на свободу слова или осуществлять другое право, предусмотренное законом;
• Соблюдать Закон штата Калифорния о конфиденциальности электронных коммуникаций;
• Разрешить только внутреннее использование, которое разумно соответствует вашим ожиданиям, основанным на ваших отношениях с нами;
• Соблюдать существующие юридические обязательства; или
• В противном случае используйте вашу личную информацию внутри компании законным образом, совместимым с контекстом, в котором вы предоставили информацию.

Telaeris сознательно не собирает личную информацию от детей младше шестнадцати лет. Если вам меньше шестнадцати лет, вы должны попросить разрешения на использование приложений Telaeris у родителей или опекунов.

Время от времени Telaeris может связываться с вами по электронной почте с целью предоставления объявлений, рекламных предложений, предупреждений, подтверждений, опросов и/или других общих сообщений. Чтобы улучшить наши Услуги, мы можем получать уведомления, когда вы открываете электронное письмо от Telaeris или нажимаете ссылку в нем.

Если вы хотите прекратить получать маркетинговые или рекламные сообщения по электронной почте от Telaeris, вы можете отказаться от таких сообщений, нажав кнопку ОТПИСАТЬСЯ, прилагаемую ко всем электронным письмам.

В качестве приложения безопасности XPressEntry получает личную информацию пользователя (PII), которая уже хранится в системах контроля доступа конечных пользователей. Ни одна из этих данных никогда не отправляется на сайты, контролируемые Telaeris или Telaeris, и Telaeris не имеет удаленного или локального доступа к этим данным. Telaeris не получает никаких данных о локальных установках нашего программного обеспечения XPressEntry. Исполняемый файл XPressEntry и базы данных устанавливаются и находятся только на компьютерах, контролируемых клиентом, или в средах виртуальных машин.

Telaeris хранит на своих серверах контент, который наши клиенты загружают, получают или хранят в своих учетных записях продуктов. Это сделано для того, чтобы вы могли использовать веб-системы по назначению, например:

1. XPTrack будет управлять доступом пользователей на портативных устройствах или отслеживать местоположение или состояние объекта с помощью RFID. При интеграции с системой безопасности XPTrack получает и отправляет информацию, позволяющую установить личность пользователя (PII), которая уже хранится в системах контроля доступа конечных пользователей.
2. XPCRM будет отправлять оценки, счета и другие электронные письма вашим клиентам, взаимодействовать с клиентами через функциональные возможности службы поддержки и отслеживать статус RMA.

Все данные хранятся на серверах и базах данных, контролируемых Telaeris. Каждая база данных клиентов отделена от любой другой базы данных клиентов, чтобы предотвратить смешивание данных, за исключением данных управления высокого уровня, обеспечивающих это разделение. Telaeris не использует какие-либо данные о клиентских системах для продаж или маркетинга, а только для поддержки, отладки или исправления проблем для поддержки наших клиентов.

Telaeris оставляет за собой право время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о значительных изменениях в том, как мы обращаемся с личной информацией, отправив уведомление на основной адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи, разместив заметное уведомление в нашем приложении и/или обновив любую информацию о конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование приложения и/или Услуг, доступных после таких изменений, будет означать ваше: (а) признание измененной Политики конфиденциальности; и (b) согласие соблюдать и соблюдать эту Политику.

Telaeris приветствует ваши вопросы или комментарии относительно этого Заявления о конфиденциальности. Если вы считаете, что Telaeris не придерживается этого Заявления, свяжитесь с Telaeris по адресу: