Wanneer Onguard een activiteit ontvangt van een XPressEntry-rekenmachine, kan het zijn dat de activiteit de huidige bezetting van de kaarthouder niet correct bijwerkt.
Dit kan gebeuren bij het toevoegen van een nieuwe XPressEntry-lezer in Onguard.
Na het toevoegen van een nieuwe lezer in Onguard, moet u het volgende doen:
Ga naar Systeembeheer -> XPressEntry-paneel dat wordt gebruikt voor de XPressEntry-rekenmachines.
Wijzig het toegangspaneel en schakel het selectievakje "Online" in. Klik op "Opslaan", en herhaal om nogmaals "Online" te schakelen.
Dit zou gebruikers nu correct in Onguard moeten plaatsen vanaf XPressEntry-scans.