Wat is het doel van deze site?

Wat valt hier te leren?

Deze gids bevat gegevens, tutorials en best practices om het best mogelijke Emergency Action Plan (EAP) te helpen ontwikkelen. Deze informatie is gestroomlijnd om de basis te dekken en moet gemakkelijk te volgen zijn. Houd er rekening mee dat elke organisatie uniek is en zijn eigen uitdagingen heeft. Deze gids is niet volledig voor elke mogelijke werksituatie. Het wordt aanbevolen dat veiligheidsprofessionals hun eigen onderzoek doen om een ​​op maat gemaakt MAP te maken. De bronnen in deze gids zijn een goede plek om te beginnen. Dit document is gemaakt om een ​​leidraad te bieden die bedrijven en veiligheidsprofessionals moeten overwegen voordat zich een noodsituatie voordoet. Mensen die informatie in dit document zullen vinden, zijn onder andere iedereen met titels van:

• Veiligheids- of beveiligingsbeambten
• Evacuatie-, brandweer- of vloerkapiteins, officieren of bewakers
• Noodsituatie of crisis
• Specialist op het gebied van veiligheid en gezondheid op het werk.
• Veiligheidsingenieur.
• Veiligheidsadviseur.
• Coördinator verliesbeheersing.
• Veiligheids- of risicomanager

Of degenen die behoren tot de Raad van gecertificeerde veiligheidsprofessionals:

• Gecertificeerd Veiligheidsprofessional® (CSP®)
• Veiligheidsmanagementspecialist® (SMS®)
• Medewerker Veiligheidsprofessional® (ASP®)
• Arbo- en Veiligheidsmonteur® (OHST®)
• Bouw Arbo Technicus® (CHST®)
• Veiligheid Getraind Supervisor® (STS®)
• Safety Trained Supervisor Construction® (STSC®)
• Gecertificeerde instructietrainer® (CIT®)

Blijf lezen om stappen te vinden om u voor te bereiden op noodsituaties, best practices, benodigde apparatuur, middelen en nuttige antwoorden op vragen bij een Emergency Action Plan (EAP).

Wat staat hier NIET in?

Dit is noch een zakelijke noodplanning, noch een hulpmiddel voor netwerkbeheer. Deze gids is strikt gericht op wat we hebben gezien dat goed werkt voor effectieve noodevacuatie, gebaseerd op onze expertise in het bieden van oplossingen voor het verzamelen van noodgevallen. Kijk elders voor advies over netwerkherstel, back-upstrategieën, stroomstoringen, geldterugwinning, het opstellen van een bedrijfsnoodplan. Hier zijn enkele nuttige referenties:

Ramp herstel plan

Toolkit voor stroomuitval

Bedrijfs continuiteits plan

 

Zakelijk herstel

Wat is een noodevacuatie?

Een noodevacuatie is de dringende onmiddellijke ontruiming van mensen uit gebouwen of gebieden met een onmiddellijke dreiging of een potentieel gevaar voor levens of eigendommen. De meest voorkomende gebeurtenissen zijn branden, maar ook ongevallen op de werkplek zoals explosies, lekkages van chemicaliën, lekken van giftige gassen en andere moeten in het plan worden opgenomen. Bovendien moeten veiligheidsprofessionals voorzieningen treffen voor natuurrampen en door de mens veroorzaakte gevaren, zoals actieve schutters, terrorisme, bomaanslagen

Hoeveel calamiteiten gebeuren er jaarlijks?

Duizenden noodsituaties vinden elk jaar plaats, met als gevolg doden, gewonden en miljarden dollars die verloren gaan. Zo meldde de US Fire Association in 2020 dat er 103,400 branden in niet-residentiële gebouwen waren, met 95 doden, 1,025 gewonden en een verlies van meer dan 3 miljard dollar tot gevolg.

Bron: US Fire Association (https://www.usfa.fema.gov/statistics/nonresidential-fires/index.html)

Bron: Nationale Veiligheidsraad (https://injuryfacts.nsc.org/work/work-overview/work-safety-introduction/)

Welke soorten noodsituaties vereisen evacuatieprocedures?

Er zijn verschillende noodsituaties waarbij een werkplek moet worden geëvacueerd, zowel door de mens veroorzaakt als natuurlijk. Deze noodsituaties zijn onder meer:

• Branden
• Explosies
• Stroomuitval
• Aardbevingen
• overstromingen
• Tornado's
• Hurricanes
• Chemische lekkages
• Giftige releases
• Gas lekt
• Bombedreigingen
• Geweld
• Terrorisme
• Actieve schutters

Waar vinden calamiteiten plaats?

Calamiteiten kunnen overal en altijd gebeuren. Dit omvat de werkplek, thuis, op openbaar terrein en zelfs op een schoolcampus. Noodsituaties kennen geen grenzen.

Wie kan er geblesseerd raken?

Er is geen manier om te zeggen wie gewond raakt tijdens een noodsituatie. Hoewel sommige banen inherent risicovoller zijn en andere, is de realiteit dat iedereen in geval van nood gewond kan raken.

Wie is aansprakelijk?

Werkgevers zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van hun werknemers en iedereen die zich op hun bedrijfsterreinen bevindt. Bij grotere evenementen kan het bedrijf aansprakelijk zijn voor iedereen die zich in de werkomgeving bevindt. Sommige bedrijven hebben een contract dat hen bevrijdt van bepaalde aansprakelijkheid voor het geval een werknemer gewond raakt; bedrijven zijn er echter nog steeds verantwoordelijk voor dat alles is gedaan om de veiligheid van werknemers te waarborgen. Zonder dit te doen, kunnen bedrijven als nalatig worden beschouwd.

Werkgevers hebben de plicht van "gewone of redelijke zorg" die een wettelijke verplichting oplegt om hun werknemers te beschermen tegen schade terwijl werknemers onder hun hoede zijn, diensten verlenen of worden blootgesteld aan werkactiviteiten.

Houd er rekening mee dat door het verstrekken van deze informatie, het niet leg de aansprakelijkheid bij Telaeris, Inc. Dit is gewoon een gids om bedrijven en veiligheidsprofessionals te helpen een effectiever EAP te creëren. Bedrijven zijn nog steeds verantwoordelijk voor het doen van de juiste due diligence bij het maken en uitvoeren van hun specifieke plannen.

Wie is financieel verantwoordelijk?

Werkgevers betalen over het algemeen voor de kosten die voortvloeien uit noodsituaties. Afhankelijk van de omvang van de noodsituatie en eventuele schade kunnen de kosten variëren van honderden tot miljarden dollars. De kosten kunnen bestaan ​​uit reparatie van een beschadigd gebouw of faciliteit, vergoedingen voor werknemers, medische kosten en winstderving. Hoe meer tijd besteed aan niet werken, hoe meer geld werkgevers verliezen.

Volgens de National Safety Council (NSC) bedroegen de totale kosten voor letsel op de werkplek in 2020 ongeveer $ 163.9 miljard, wat resulteerde in 4,113 doden. Dit komt neer op $ 1,100 per werknemer, $ 1,310,000 per overlijden en $ 44,000 per medisch geraadpleegd letsel. De NSC heeft ook geschat dat er in 100 bijna 2020 miljoen dagen verloren gingen door verwondingen voor alle werknemers die gewond raakten.

Bron: Nationale Veiligheidsraad (https://injuryfacts.nsc.org/work/costs/work-injury-costs/)

Volgens OSHA voerde Liberty Mutual in 2018 zijn Workplace Safety Index uit en ontdekte dat werkgevers elke week meer dan $ 1 miljard betaalden voor invaliderende, niet-dodelijke verwondingen op de werkplek (https://www.osha.gov/businesscase). Dat is meer dan $ 52 miljard in een jaar!

 

Het hebben van een effectief EAP kan deze kosten verlagen door de kans te verkleinen dat werknemers gewond raken.

Hoe moeten kleine bedrijven met minder dan 50 werknemers plannen?

Het EAP van een klein bedrijf met minder dan 50 werknemers zal verschillen van de plannen van grotere bedrijven. Het is gemakkelijker voor kleinere bedrijven om werknemers bij te houden en nog gemakkelijker voor bedrijven met 30 of minder werknemers, omdat teams gemakkelijk kunnen zien wie veilig is geëvacueerd en wie niet. Guidant Financial, een financieringsmaatschappij voor kleine bedrijven, plaatste een geweldige post (https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/) die een aantal belangrijke factoren schetst waarmee veiligheidsprofessionals rekening moeten houden bij het maken van een EAP als een klein bedrijf, waaronder:

• Identificeer contacten voor noodgevallen
• Maak checklists voor noodmaatregelen
• Gekozen veiligheidsfunctionaris(sen)
• Plan evacuatieroutes
• Verduidelijk de procedures voor opvang ter plekke
• Zoek rampenkits
• Zorg voor continuïteitsplanning en technologische back-ups
• Crisiscommunicatieplan delen
• Wijs een verzamel-/verzamelgebied aan

Hoe moeten middelgrote bedrijven met 50-500 werknemers plannen?

Hoe groter het bedrijf, hoe moeilijker het is om werknemers bij te houden. Werknemers kunnen verspreid zijn over de faciliteit of zelfs elders zijn. Om de zaken nog ingewikkelder te maken, kunnen bedrijven meerdere gebouwen, faciliteiten of locaties hebben die hun eigen evacuatieroutes, procedures en EAP vereisen. Er moet een meer alomvattend plan worden opgesteld om rekening te houden met al deze zorgen. Voortbouwend op de belangrijkste factoren waarmee veiligheidsprofessionals rekening moeten houden bij het maken van een MAP voor een klein bedrijf (zie bovenstaande sectie), kunnen middelgrote bedrijven meer aan hun MAP moeten toevoegen, waaronder:

• Creëer toegankelijke routes voor mensen met een handicap
• Onderzoek de reacties van het toegangscontrolesysteem op noodsituaties
• Wijs meerdere verzamelpunten aan
• Specificeer nooduitgangen en nooduitgangen voor elk gebouw
• Kies hulpverleners en verantwoordelijkheden
• Identificeer procedures en hulpmiddelen voor de boekhouding voor werknemers en bezoekers
• Begrijp hoe u bezoekers volgt
• Deel communicatietools om medewerkers te waarschuwen

Hoe moeten grote bedrijven met meer dan 500 werknemers plannen?

Grote bedrijven lopen het meeste risico wat betreft het aantal mensen dat gewond kan raken in een noodsituatie. Voortbouwend op de belangrijkste factoren waarmee veiligheidsprofessionals rekening moeten houden bij het maken van een MAP voor kleine en middelgrote bedrijven (zie het bovenstaande gedeelte), moeten grote bedrijven mogelijk aanvullende factoren aan het MAP toevoegen, waaronder: 

• Hoe rekening te houden met ploegwisselingen en externe werknemers
• Implementeer een uitgebreide verzamelingstool die realtime informatie geeft over de locaties van werknemers
• Koop en lokaliseer beschermende uitrusting / benodigdheden voor zoveel mensen als de faciliteit kan bevatten
• Documenteer back-upprocedures voor het geval uw hoofdplan mislukt
• Potentiële gevaren identificeren (liften, trappen, zwaar materieel)
• Wijs kritieke medewerkers aan voor het afsluiten van apparatuur

Hoe evacuatieroutes voorbereiden voor een voorziening of gebouw?

Het EAP moet de evacuatieroutes voor alle werknemers duidelijk omschrijven. Er zijn verschillende specifieke punten waar bedrijven bijzondere aandacht aan moeten besteden:

• Zorg ervoor dat uitgangsroutes vrij zijn - Alle evacuatieroutes en uitgangen moeten periodiek worden gecontroleerd om er zeker van te zijn dat ze op geen enkele manier worden geblokkeerd door apparatuur of dozen, of dat ze op ongepaste wijze als opslag worden gebruikt. Bij een evacuatie zullen veel mensen haastig proberen weg te komen. Iets in de weg hebben zal niet alleen de stroom vertragen, maar kan ook een dodelijk gevaar vormen.
• Evacuatieroutes en uitgangen moeten duidelijk gemarkeerd zijn - Onderschat het belang van het markeren en glashelder maken van vluchtroutes niet. In het geval van een stroomstoring kunnen binnenruimtes zelfs overdag donker zijn. Bij brand of rookontwikkeling kan het moeilijk zijn om vluchtdeuren en trappenhuizen te vinden vanwege slecht zicht. Alle uitgangsdeuren moeten duidelijk gemarkeerd en verlicht zijn en uitgangsborden moeten worden ondersteund door batterijen. Gebruik fotoluminescente verf die oplicht in het donker en met pijlen die duidelijk de evacuatieroutes aangeven die zichtbaar zijn in de hele faciliteit, inclusief in gangen, looppaden, gangen en trappenhuizen.
• Markeer duidelijk noodzakelijke nooduitrusting - Het is ook belangrijk om duidelijk alle nooduitrusting te markeren die nodig kan zijn voor een ontsnapping, inclusief PBM, zuurstof of gereedschapskisten. Ook EHBO-koffers, brandblussers en AED's moeten indien nodig gemakkelijk te vinden zijn.

Hoe kan een faciliteit alarmen en werknemersmeldingen voorbereiden?

Er zijn verschillende manieren om bij calamiteiten alarmen en meldingen te versturen naar medewerkers en bezoekers. Elk bedrijf moet ten minste één methode hebben gedefinieerd.

De meest voorkomende is een brandmeldsysteem dat werknemers en bezoekers ter plaatse waarschuwt wanneer er rook, brand, koolmonoxide of een ander brandgerelateerd noodgeval wordt gedetecteerd. Brandalarmen kunnen automatisch worden geactiveerd door sensoren, zoals rookmelders en hittemelders, of kunnen handmatig worden geactiveerd vanaf een handmelder of pull-station. Het alarm zelf is meestal luid met gemotoriseerde bellen of aan de muur te monteren sirenes of claxons. Stroboscooplichten kunnen ook worden gebruikt om een ​​alarm aan te geven, evenals waarschuwingen voor geautomatiseerde ontruimingsberichten om bewoners instructies te geven, bijvoorbeeld om geen liften te gebruiken. Alle brandalarmsystemen moeten op de juiste manier worden ondersteund door een batterijsysteem en moeten periodiek worden gecontroleerd.

Meldingssystemen variëren van sms, e-mail, overheadluidsprekers, telefoontjes, enz. Er bestaan ​​tweerichtingssystemen waarmee veiligheidsprofessionals de melding kunnen verzenden en reacties van werknemers kunnen ontvangen. Er bestaan ​​webapplicaties en mobiele applicaties waarmee het bedrijfsrooster kan worden bijgehouden en bekeken. Dit kan bovendien worden aangesloten op het fysieke toegangscontrolesysteem of tijdregistratiesysteem om medewerkers ter plaatse te identificeren. Het wordt aanbevolen om een ​​systeem te hebben dat real-time gegevens verzamelt tijdens een calamiteit, zodat werknemers en bezoekers veilig geëvacueerd zijn bij het bereiken van de verzamelplaats of het verzamelpunt.

Het is belangrijk om het alarm- en meldingssysteem periodiek te testen om er zeker van te zijn dat het goed werkt. Het uitvallen van het alarmsysteem tijdens een daadwerkelijke noodsituatie kan verwoestende gevolgen hebben. Een EAP moet een periodiek geplande test van het alarm- en meldingssysteem bevatten, zodat het naar behoren werkt tijdens regelmatig geplande oefeningen

Welke alarmnummers moeten worden gedocumenteerd?

In een echte noodsituatie is het gemakkelijk om zelfs de meest bekende informatie te vergeten. Daarom wordt aanbevolen om alle volgende telefoonnummers te documenteren en ze voor iedereen gemakkelijk beschikbaar te hebben:   

• Brandweer
• Paramedici / plaatselijk ziekenhuis
• Politie
• Beveiligingsbureau
• Bouwmanager
• Elektrisch hulpprogramma
• Watervoorziening
• Gasbedrijf
• Noodcontacten van medewerkers

Welke apparatuur en voorraden moeten worden voorbereid in geval van een noodevacuatie?

Veiligheidsprofessionals zouden moeten overwegen om kits met noodapparatuur en voorraden klaar te maken voor het geval er zich een noodsituatie op de werkplek voordoet. Deze dienen bij een ontruiming goed bereikbaar te zijn. Een aangewezen veiligheidsprofessional moet ervoor zorgen dat alle benodigdheden in de kit bruikbaar en up-to-date blijven. Daarnaast kunnen veiligheidsprofessionals werknemers aanmoedigen om persoonlijke noodpakketten in hun werkgebied of in hun auto (indien beschikbaar) te bewaren, op voorwaarde dat persoonlijke pakketten geen veiligheidsproblemen veroorzaken.

Hieronder vindt u een kleine lijst met noodapparatuur en -benodigdheden die bij elk type noodgeval van pas kunnen komen. Houd er rekening mee dat, afhankelijk van de noodsituatie en de grootte van het bedrijf, sommige van deze items mogelijk helemaal niet worden gebruikt of dat er meer nodig zijn dan wat hier wordt vermeld.

• Stof tot nadenken
• Water
• Medicijnen
• EHBO doos
• Klein geld
• Toiletartikelen
• Stofmaskers
• Schoonmaakproducten
• Toiletpapier
• Duct tape
• Handschoenen
• Vuilniszakken en binders
• Moersleutel voor brandkraan
• Hulpmiddel voor gasafsluiting
• Radio's op batterijen
• Zaklampen met extra batterijen

Bronnen:

https://www.ready.pa.gov/BePrepared/BuildKit/Pages/For-The-Workplace.aspx

https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/

Welke andere gevaren op de werkplek zijn er?

Er zijn overal potentiële gevaren. Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van de potentiële gevaren die uw werkplek met zich meebrengt, omdat deze een negatieve invloed kunnen hebben op noodsituaties of deze kunnen verergeren. Mogelijke gevaren zijn onder meer:

• Bijtende stoffen zoals zwavelzuur, halogeengassen, enz.
• Corrosieve materialen zoals staal, aluminium, ander anorganisch materiaal dat reageert met corrosieve stoffen
• Irriterende stoffen zoals ammoniak, chloor, ozon, lachgas, enz.
• Giftige materialen zoals benzine, aceton, enz.
• Ontvlambare en brandbare vloeistoffen
• gecomprimeerde gassen

Dit is geen uitgebreide lijst van alle potentiële gevaren; het is echter van cruciaal belang om te kijken naar en na te denken over de dingen op de werkplek die tijdens een noodsituatie gevaarlijk kunnen zijn. Er moeten voorzorgsmaatregelen worden getroffen die veiligheid bieden, ondanks dat deze items in de buurt zijn. In scheikundelokalen zijn er bijvoorbeeld meestal douches of oogbaden in geval van blootstelling aan chemicaliën. Op bouwplaatsen zijn er meestal (oranje) borden met de tekst "Waarschuwing" of "Let op" om werknemers te waarschuwen voor gevaren of gevaarlijke objecten. Dit zijn eenvoudige voorzorgsmaatregelen die de impact van noodsituaties kunnen verminderen.

Waar moeten faciliteiten verzamelplaatsen / verzamelpunten plaatsen?

Ten eerste moeten verzamelplaatsen / verzamelpunten ver genoeg van gevaar verwijderd zijn om veilig te zijn. Gevaren omvatten het instorten van een muur, structuur, hoogspanningsleidingen, verkeer of gevaarlijk terrein. Een minimale afstand van 1.5 keer de hoogte van de muur of structuur wordt aanbevolen. Afhankelijk van de werkplek dienen ook verzamelplaatsen/verzamelpunten voldoende luchtdoorstroming te hebben in geval van brand en rook. Houd rekening met normale windrichtingen en overweeg alternatieve verzamelplaatsen/verzamelpunten bij windwisseling. Verzamelplaatsen/verzamelpunten moeten gemakkelijk toegankelijk zijn en zich in een goed zichtbare ruimte bevinden, zodat veiligheidsprofessionals en eerstehulpverleners gemakkelijker kunnen zien wat er aan de hand is, zelfs als de communicatie is verbroken. Er moeten voldoende verzamelplaatsen/verzamelpunten zijn om alle werknemers en bezoekers op het terrein te huisvesten en op locaties te plaatsen die eerstehulpverleners en voertuigen/apparatuur van hulpdiensten niet hinderen. Het is belangrijk dat verzamelplaatsen / verzamelpunten duidelijk gemarkeerd zijn met bewegwijzering en hoog genoeg zijn gemonteerd zodat ze niet kunnen worden gehinderd door voertuigen of andere bewegende objecten.

Resource: https://www.safeopedia.com/top-10-things-you-should-know-about-muster-points/2/6289

Welk type evacuatie is geschikt voor een calamiteit?

Veiligheidsprofessionals moeten elke noodsituatie en de juiste evacuatie beoordelen. Enkele vragen om te overwegen:

• Wat voor noodgeval is het?
• Is evacuatie noodzakelijk?
• Is het veilig om het gebouw te verlaten?
• Is het veilig om binnen te blijven?
• Is schuilen op zijn plaats de beste optie?
• Hoe dichtbij zijn de nooduitgangen?
• Zullen eerstehulpverleners de site kunnen bereiken?
• Met wie moet contact worden opgenomen?

Afhankelijk van waar de werkplek zich bevindt, kunnen er vooraf bepaalde veiligheidseisen aan gebouwen zijn. Als de werkplek zich bijvoorbeeld in een gebied bevindt dat vatbaar is voor tornado's, kan het gebouw al een kelder hebben om te schuilen, wat in dat geval veiliger is dan evacueren. Het is belangrijk voor veiligheidsberoepen om werknemers en bezoekers te plannen en te begeleiden met de beste manier van handelen, waaronder:

• Evacueer ter plaatse naar een aangewezen verzamelplaats / verzamelpunt. Dit is de meest voorkomende vorm van noodevacuatie.
• Evacueer naar een aangewezen verzamelplaats/verzamelpunt(en). Dit is typerend voor grotere industriële complexen.
• Beschutting op zijn plaats - typisch voor tornado's, orkanen en door mensen veroorzaakte gevaren.
• Verplaatst verzamelgebied / verzamelpunt – typisch met rook- of gaslekken en veranderingen in windrichting.

Hoe moeten werkgevers werknemers opleiden en opleiden?

EAP-opleiding en -training is belangrijk. Opleiding en training van werknemers voor noodprocedures kan de vorm aannemen van werknemerspakketten, vergaderingen of lessen, video's en oefenoefeningen. Begin met het verstrekken van een kopie van het EAP aan medewerkers en het tonen van de nooduitgangen. Versterk onderwijs en training waarbij werknemers een cursus moeten volgen die de kennis van het bedrijf EAP leert en test. Oefen vervolgens regelmatig hun kennis door oefeningen te doen en zoek naar mogelijkheden om het plan te verbeteren. Het gaat erom werknemers algemene kennis te geven van wat ze moeten doen in geval van nood. Hoe meer opleiding en training, hoe beter de medewerkers weten wat ze moeten doen, waardoor het gemakkelijker wordt om te evacueren tijdens een echte noodsituatie. Werkgevers moeten er alles aan doen om ervoor te zorgen dat werknemers veilig zijn.

De Nationale Veiligheidsraad biedt online trainingen aan Tegen een prijs. Persoonlijke training en advies op locatie zijn ook beschikbaar en kunnen een geweldige hulpbron zijn voor diegenen die niet hun eigen EAP vanaf nul willen maken. De National Safety Council is een non-profitorganisatie die zich richt op veiligheidsbewustzijn en training op de werkplek, wegen en gemeenschappen.

De National Association of Safety Professionals (NASP) heeft ook online en live cursussen. De NASP verstrekt veiligheidscertificaten aan werkgevers na voltooiing van de cursus voor veiligheid op de werkplek.

Hoe belangrijk zijn brandoefeningen?

Brandoefeningen zijn waarschijnlijk een van de meest gebruikte veiligheidsoefeningen, omdat er overal brand kan ontstaan. Brandoefeningen zijn de meest elementaire evacuatieoefeningen. Als ze correct worden uitgevoerd, kunnen brandoefeningen de sterke en zwakke punten van het MAP aantonen. Brandoefeningen moeten het hele jaar door regelmatig worden geoefend. Hierdoor kunnen veiligheidsprofessionals ervoor zorgen dat het alarmsysteem, EAP, evacuatieroutes en apparatuur goed werken tijdens een echte noodsituatie. Alle werkplekken zijn constant in beweging als gevolg van milieu-, operationele en fysieke veranderingen die gedurende een jaar plaatsvinden. Veiligheidsprofessionals willen ervoor zorgen dat het EAP ondanks deze wijzigingen werkt en werken het EAP bij.

Hoe moet een faciliteit een commandostructuur en belangrijk personeel voorbereiden op noodsituaties?

Tijdens een noodgeval kan het moeilijk zijn om te weten naar wie te luisteren, vooral als er paniek en verwarring is. Over het algemeen is er een commandostructuur die moet worden gevolgd. Aan de top van elke commandostructuur zouden First Responders moeten staan. First Responders zijn experts en het is essentieel om hun instructies op te volgen.

Hier is een voorbeeld van een commandostructuur voor kleine bedrijven met minder dan 50 mensen:

Bron: Ready.gov (https://www.ready.gov/incident-management)

Deze kaart is een heel eenvoudig overzicht van de verschillende contactpunten die essentieel kunnen zijn in de commandostructuur. Hier is een overzicht van de verschillende verantwoordelijkheden van elke persoon / afdeling:

• Incidentcommandant (BHV-er) – De persoon die verantwoordelijk is voor de respons ter plaatse. Beoordeelt het incident en stelt de nodige instanties, afdelingen en mensen op de hoogte. Wijst indien nodig incidentcommandoposities aan, handhaaft het commando.
• Veiligheid - Signaleert gevaren en voorkomt ongevallen, stelt veiligheidsplannen op en zorgt ervoor dat deze worden gecommuniceerd met medewerkers, voorkomt onveilige handelingen en omstandigheden.
• verbinding - Aanspreekpunt voor externe organisaties en bedrijven, bewaakt de bedrijfsvoering.
• Publieke informatie - Stelt het crisiscommunicatieteam op de hoogte, treedt op als woordvoerder, zorgt voor het vrijgeven van informatie aan de media.
• Activiteiten - Verantwoordelijk voor het beheer van alle tactische operaties tijdens noodsituaties, zorgt voor de veiligheid van alle reacties en versnelt eventuele wijzigingen in noodplannen.
• Planning - Houdt toezicht op de planning van EAP's, coördineert met andere managementteams, verzamelt informatie voor alternatieve plannen, beoordeelt de impact op mens en milieu, creëert informatie over de status van incidenten.
• Logistiek - Behandelt en levert middelen (voorraden, werkruimte, transport, apparatuur, etc.) om incidentpersoneel te stabiliseren en levert input voor incident EAP.
• Financiën / administratie – Beheert financiële aspecten van incidenten, handelt schade-, aansprakelijkheids- en letselclaims af, volgt de tijd en kosten van werknemers voor materialen en benodigdheden en coördineert met het logistieke team.

Hieronder vindt u een voorbeeld van een commandostructuur van de University of California in Los Angeles, voor grote bedrijven met meer dan 500 mensen:

De commandostructuur verschilt afhankelijk van het bedrijf, inclusief het type faciliteit, het aantal werknemers, afdelingen en het type industrie.

Wat zijn de minimale OSHA EAP-vereisten?

Volgens de Occupational Health & Safety Administration (OSHA) moet het EAP de volgende minimale items bevatten:

• Middelen voor het melden van branden en andere calamiteiten
• Evacuatieprocedures en vluchtroutetoewijzingen
• Procedures voor werknemers die achterblijven om kritieke fabrieksactiviteiten uit te voeren voordat ze evacueren
• Boekhouding voor alle werknemers nadat een noodevacuatie is voltooid (evenzo de Gezondheids- en veiligheidsfunctionaris, de Britse nationale regelgevende instantie voor gezondheid en veiligheid op het werk, zegt dat werkgevers verantwoordelijk zijn om 'ervoor te zorgen dat al het personeel in geval van nood wordt verantwoord')
• Reddings- en medische taken voor werknemers die ze uitvoeren
• Namen of functietitels van personen met wie contact kan worden opgenomen

Referentie: https://www.osha.gov/etools/evacuation-plans-procedures/eap/minimum-requirements

Welke aanvullende informatie moet in een MAP worden opgenomen?

Hoewel het OSHA-minimum een ​​goed begin is, raden we aan de aanvullende items op te nemen in een bedrijfs-AP die aan uw werknemers wordt verstrekt:

• Kopieën van uw opgestelde ontruimingsplan
• Duidelijk gemarkeerde evacuatieroutes
• Toegewezen verzamelplaatsen / verzamelpunten
• Een lijst met noodcontacten
• Een rooster en/of een apparaat met een elektronische lijst om al uw medewerkers te verantwoorden
• Noodzakelijke voorraden / uitrusting
• Procedures en mensen om kritieke apparatuur uit te schakelen
• Gedocumenteerde manieren om eerstehulpverleners te waarschuwen
• Passende alarmen en methoden om werknemers te waarschuwen voor gevaar

Wat is het verschil tussen oefeningen en echte noodevacuaties?

Waar gaan echte noodevacuaties mis?

Er zijn talloze variabelen die een echte noodevacuatie negatief kunnen beïnvloeden. Het is duidelijk dat sommige niet kunnen worden gepland vanwege de noodsituatie zelf, zoals een brand of explosie die de vluchtroutes blokkeert. Echter, voor de werknemers en bezoekers die eruit kunnen, zijn de volgende typische redenen waarom noodevacuaties misgaan:

• Medewerkers zijn niet op de hoogte van het plan
• Medewerkers letten niet op tijdens oefenoefeningen
• Medewerkers luisteren niet naar de calamiteitenmanagers
• Medewerkers worden vermist of dwalen af
• Alarm- en communicatiesystemen kunnen uitvallen
• Veiligheids- en noodapparatuur kan defect raken

Hoe kunnen faciliteiten kritieke fabrieksoperaties aan?

Is het altijd nodig om een ​​spoedontruiming te melden?

Noodsituaties moeten zo snel mogelijk worden gemeld. Bellen naar 9-1-1 is een veelgebruikte methode om noodsituaties te melden. Contact opnemen met de brandweer, ziekenhuizen of andere relevante afdelingen, afhankelijk van de situatie, zijn ook opties. Alarmsystemen, zoals brandalarmen, zijn ook vereist om iedereen op het terrein te waarschuwen.

Melding vereist dat de coördinator de locatie, contactgegevens, wie in gevaar is, de aard van de noodsituatie en of mensen in de buurt van de melder in gevaar zijn, wordt meegedeeld. Het is erg belangrijk om te luisteren naar de instructies van de coördinator aan de telefoon. Hang niet op totdat dit wordt gevraagd. Beantwoord hun vragen snel en zo nauwkeurig mogelijk.

Hoe belangrijk zijn eerstehulpverleners?

Hoe moeten faciliteiten zich voorbereiden op de verantwoording van werknemers?

Hoe belangrijk is een medewerkers- en bezoekersrooster?

Wanneer moet een bedrijf besluiten een evacuatielocatie te verplaatsen naar een uitwijklocatie?

Welke statistieken zijn belangrijk om te meten tijdens een noodevacuatie of oefening?

Metrieken worden gebruikt om het succes te meten en verbeteringen in het MAP aan te sturen. Het evalueren van de statistieken na een evacuatie of oefening zal leiden tot snellere reactietijden en een betrouwbaarder toegangspunt dat betrouwbaarder is en wordt vertrouwd door belanghebbenden. De volgende lijst is een lijst met belangrijke statistieken om te verzamelen:

1. Wat was het totale aantal werknemers en bezoekers dat ter plaatse was vóór de noodsituatie?
2. Hoe lang duurde het om de noodsituatie te detecteren en alarm te slaan?
3. Hoe lang duurde het om 9-1-1 te bellen?
4. Hoeveel medewerkers en bezoekers waren aanwezig op de verzamelplaatsen / verzamelplaatsen?
5. Hoeveel werknemers en bezoekers die eerder op de dag ter plaatse waren, waren niet verantwoord?
6. Hoe lang duurde het om een ​​volledig personeelsbestand te krijgen?
7. Hoe lang duurde het voordat de eerstehulpverleners arriveerden?
8. Hoe lang duurde de evacuatie?  
9. Hoeveel gewonden zijn er gemeld?
10. Hoeveel veiligheidsprofessionals / -medewerkers hielpen bij het beheer van de noodevacuatie?
11. Welke fouten hebben de veiligheidsprofessionals gemeld die kunnen worden gecorrigeerd?

Hoe wordt informatie na het evenement gebruikt voor verbeteringen?

Welke regelgevende rapportage na noodgevallen is vereist?

De rapportagevereisten na noodgevallen zijn afhankelijk van veel variabelen. Elke melding van olie-, chemische, radiologische, biologische en etiologische lozingen in het milieu, waar dan ook in de Verenigde Staten en zijn territoria, moet worden gemeld aan het National Response Center van de EPA (https://www.epa.gov/emergency-response/national-response-center). OSHA vereist dat werkgevers intramurale ziekenhuisopname, amputatie of oogverlies binnen 24 uur melden, een dodelijk ongeval moet binnen 8 uur worden gemeld (https://www.osha.gov/report). Zorg ervoor dat u de rapportagevereisten van de staat en de lokale overheid controleert.