AT870N 유형 장치의 MTBF (Mean Time Between Failures) 및 MTTR (Mean Time To Repair)이 무엇인지 질문을 받았습니다. 원시 추정치는 다음과 같습니다.
- MTBF 121653 시간
- MTTR 14 시간
이는 전 세계 고객 (미국, 한국, 일본, 유럽, 중동)에 24,000 대가 판매되었다는 지식을 바탕으로 계산되었으며 약 0.3 %의 수리 비율이있었습니다.
특히 어려운 건설 환경에서 일하는 Telaeris의 고객 중 한 명을 위해 XNUMX 년 동안 다음과 같은 지표가 있습니다.
- 평균 고장 간격 = (총 가동 시간) / (고장 수) = 15 단위 * 365 일 / 1 고장 = 5307 시간
- 평균 수리 시간 = (총 가동 중지 시간) / (고장 횟수) = 7 일 / 고장 1 회 = 168 시간 (7 일)
MTTR은이 경우 내부 하드웨어가 자주 손상 되었기 때문에 훨씬 더 높습니다. 우리의 하드웨어는 대부분 한국에서 제조되기 때문에 배송 시간이이 고객의 대부분을 차지합니다. 이를 완화하기 위해 우리는 현재 많은 부품을 현지에서 비축하고 있으며 대부분의 고장을 현지에서 수리 할 수 있도록 교육을 받았습니다.
이 주제에 대한 좋은 링크는 다음과 같습니다.
