これらの質問は、発生しているカードスキャンの問題を理解するのに役立つことを目的としています。
質問1）XPressEntryハンドヘルドアプリケーションには何が表示されていますか？ 0x1A05399976のような数字を表示していますか？ ここで重要なのは、表示されるカードが0xで始まり、その後にXNUMX進数の長さが続くことです。
はいの場合、これはKeyLinkからの出力であり、そのカードタイプのウィーガンドフォーマットがシステムに入力されていないことを意味している可能性があります。 お客様からこの情報を入手するか、＃2をスキップしてください。 XPressEntryは、カードをビット長に基づいて最初に番号に一致させます。 これらのチェックが失敗した場合は、KeyLinkからの生のバッジ番号が表示されます。
いいえの場合は、＃2に進みます。
質問2）XPressEntryは数字を表示していますが、間違った数字を表示していますか？
予想される数は123456789（hex 75BCD15）のようなものですが、365779719（hex 15CD5B07）を取得しています。 これは、アクセス制御システムから期待されるバイト順序が、XPressEntryで期待されるものとは異なることを意味します。 これは、1つの方法のいずれかで修正できます。 177）KeyLink（ビルド2以降）の[リバースUIDバイト]チェックボックスをオンにします。 またはXNUMX）XPressEntry内のWiegand形式のReverseByteOrderフィールドを変更します。 これは、カードのシリアル番号を使用していて、カードのシリアル番号を使用していないカードで作業する場合に最も一般的です。
それで問題は解決しましたか？
そうでない場合は、ウィーガンド形式に他の問題がある可能性があります。簡単に確認するには、Telaerisエンジニアが必要です。
この時点でまだ期待どおりの結果が得られない場合は、次の情報を収集してください。
- KeyLinkからのデータのスクリーンショットまたはコピー。
- 予想されるカード番号は何ですか。
- エンドカスタマー/インテグレーターから入手できるカードに関するその他の情報。 カードの種類、フォーマット、すべて。
お問い合わせ [メール保護] 上記の詳細があれば、誰かができるだけ早くあなたを助けることができます.
