Kami telah ditanya tentang MTBF (Mean Time Between Failures) dan MTTR (Mean Time To Repair) dari perangkat tipe AT870N. Perkiraan mentah kami di bawah ini:
- MTBF 121653 jam
- MTTR 14 jam
Ini dihitung dari pengetahuan 24,000 unit terjual ke pelanggan di seluruh dunia (AS, Korea, Jepang, Eropa, Timur Tengah) dan ada rasio perbaikan sekitar 0.3%
Untuk salah satu pelanggan Telaeris, yang bekerja di lingkungan konstruksi yang sangat sulit, kami memiliki metrik berikut selama setahun:
- Mean Time Between Failures = (Total waktu naik) / (jumlah kerusakan) = unit 15 * 365 hari / 1 breakdown = 5307 jam
- Mean Time To Repair = (Total down time) / (jumlah breakdown) = 7 hari / 1 breakdown = 168 jam (7 hari)
MTTR jauh lebih tinggi dalam hal ini karena perangkat keras internal sering rusak. Karena perangkat keras kami sebagian besar diproduksi di Korea, waktu pengiriman memakan sebagian besar waktu untuk pelanggan ini. Untuk mengatasi hal ini, kami sekarang menyimpan banyak suku cadang secara lokal dan telah dilatih untuk dapat memperbaiki sebagian besar kerusakan secara lokal.
Berikut beberapa tautan bagus untuk subjek ini:
- MTBF: Berarti Waktu Antara Kegagalan (http://en.wikipedia.org/wiki/
Mean_time_between_failures - MTTR: Waktu Berarti untuk Pemulihan (http://en.wikipedia.org/wiki/
Mean_time_to_recovery ) - http://ftp.automationdirect.com/pub/Product%20Reliability%20and%20MTBF.pdf
