سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در حال کمک به مشتریان خود برای بهبود ایمنی و امنیت هستیم، نه جمع‌آوری داده‌های مربوط به آنها. اطمینان از ایمن بودن اطلاعات شخصی و خصوصی شرکت شما اولویت ما است. خط‌مشی زیر برای Telaeris، Inc. اعمال می‌شود و بر جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها نظارت دارد. برای اهداف این خط‌مشی رازداری، مگر اینکه به طور دیگری ذکر شده باشد، همه مراجع به Telaeris, Inc. شامل www.telaeris.com و Telaeris می‌شود.

این خط‌مشی شیوه‌های ما را در رابطه با اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق وب‌سایت‌ها و برنامه‌های ما توصیف می‌کند، مگر اینکه یک اطلاعیه حریم خصوصی جداگانه برای یک وب‌سایت یا برنامه تلفن همراه خاص وجود داشته باشد. با استفاده از برنامه های دسکتاپ، وب و تلفن Telaeris، با روش های داده توضیح داده شده در این بیانیه موافقت می کنید.

ما هیچ گونه اطلاعات شخصی در مورد شما را جمع آوری نمی کنیم مگر اینکه شما داوطلبانه آن را در اختیار ما قرار دهید. با این حال، ممکن است هنگام انتخاب استفاده از محصولات یا خدمات خاص، از شما خواسته شود اطلاعات شخصی خاصی را در اختیار ما قرار دهید. این موارد ممکن است شامل موارد زیر باشد: (الف) ثبت نام برای یک حساب. (ب) شرکت در قرعه کشی یا مسابقه ای که توسط ما یا یکی از شرکای ما حمایت مالی می شود. (ج) ثبت نام برای پیشنهادات ویژه از اشخاص ثالث منتخب؛ (د) ارسال یک پیام ایمیل برای ما؛ (ه) ارسال کارت اعتباری یا سایر اطلاعات پرداخت هنگام سفارش و خرید محصولات و خدمات. به طور کلی، ما از اطلاعات شما برای برقراری ارتباط با شما در رابطه با خدمات و/یا محصولاتی که از ما درخواست کرده‌اید، اما نه محدود به آن، استفاده خواهیم کرد. همچنین ممکن است در آینده اطلاعات شخصی یا غیر شخصی بیشتری جمع آوری کنیم.

اگر برای یک محصول پولی Telaeris ثبت نام کنید، از شما خواسته می شود اطلاعات پرداخت و آدرس صورتحساب خود را ارائه دهید. اگر پرداخت با کارت اعتباری باشد، این اطلاعات مستقیماً به پردازشگر پرداخت ما ارسال می شود. هیچ یک از داده های پرداخت در سرورهای Telaeris ذخیره نمی شود. ما سابقه ای از تراکنش پرداخت، از جمله 4 رقم آخر شماره کارت اعتباری را برای اهداف سابقه حساب، صورتحساب و پشتیبانی صورتحساب ذخیره می کنیم. ما آدرس صورت‌حساب شما را ذخیره می‌کنیم تا بتوانیم هزینه خدمات را از شما دریافت کنیم، مالیات بر فروش را محاسبه کنیم، فاکتورها را برای شما ارسال کنیم و تراکنش‌های جعلی کارت اعتباری را شناسایی کنیم. ما گهگاه از اطلاعات صورت‌حساب انبوه برای هدایت تلاش‌های بازاریابی خود استفاده می‌کنیم.

Telaeris لیست مشتریان خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد، اجاره نمی دهد یا اجاره نمی دهد.

Telaeris ممکن است برای کمک به انجام تجزیه و تحلیل آماری، ارسال ایمیل یا نامه پستی، ارائه پشتیبانی از مشتری، یا ترتیب دادن برای تحویل، داده ها را با شرکای مورد اعتماد به اشتراک بگذارد. همه این اشخاص ثالث از استفاده از اطلاعات شخصی شما منع شده اند، مگر برای ارائه این خدمات به Telaeris، و آنها ملزم به حفظ محرمانه بودن اطلاعات شما هستند.

Telaeris ممکن است اطلاعات شخصی شما را بدون اطلاع قبلی فاش کند، در صورتی که طبق قانون لازم باشد یا با حسن نیت که چنین اقدامی برای انطباق با فرامین قانون یا مطابقت با روند قانونی ارائه شده در Telaeris یا سایت؛ (ب) حفاظت و دفاع از حقوق یا دارایی Telaeris؛ و/یا (ج) تحت شرایط ضروری برای محافظت از ایمنی شخصی کاربران Telaeris یا عموم مردم اقدام کند.

با توجه به استثنائات مشخص شده در زیر ، با دریافت درخواست تأیید شده از شما ، ما:

• اطلاعات شخصی خود را از سوابق ما حذف کنید. و
• به هر ارائه دهنده خدمات راهنمایی کنید تا اطلاعات شخصی شما را از سوابق آنها حذف کند

لطفا توجه داشته باشید که اگر لازم باشد ما نمی توانیم درخواست های حذف اطلاعات شخصی شما را انجام دهیم:

• معامله ای را که اطلاعات شخصی برای آن جمع آوری شده است به اتمام برسانید ، شرایط ضمانت کتبی یا فراخوان محصول مطابق با قانون فدرال را انجام دهید ، کالا یا خدماتی را که از طرف شما درخواست شده است ارائه دهید ، یا در چارچوب رابطه تجاری مداوم ما با شما پیش بینی شود ، یا در غیر این صورت بین شما و ما قرارداد ببندید ؛
• حوادث امنیتی را کشف کنید ، از فعالیتهای مخرب ، فریبکارانه ، کلاهبرداری یا غیرقانونی محافظت کنید. یا مسئولین آن فعالیت را تحت پیگرد قانونی قرار دهید.
• اشکال زدایی برای شناسایی و اصلاح خطاهایی که عملکرد مورد نظر موجود را مختل می کنند.
• از آزادی بیان استفاده کنید ، از حق مصرف کننده دیگر برای استفاده از حق بیان آزاد استفاده کنید یا از حق دیگری که قانون پیش بینی کرده است استفاده کنید.
• مطابق با قانون حریم خصوصی ارتباطات الکترونیکی کالیفرنیا ؛
• صرفاً کاربردهای داخلی را که منطبق بر انتظارات شما هستند براساس رابطه شما با ما فعال کنید.
• رعایت یک تعهد قانونی موجود ؛ یا
• در غیر این صورت از اطلاعات شخصی خود ، به صورت داخلی ، به روشی قانونی و سازگار با زمینه ارائه اطلاعات استفاده کنید.

Telaeris آگاهانه اطلاعات قابل شناسایی شخصی را از کودکان زیر شانزده سال جمع آوری نمی کند. اگر کمتر از شانزده سال سن دارید، باید از والدین یا قیم خود برای استفاده از برنامه های Telaeris اجازه بخواهید.

گهگاه، Telaeris ممکن است با هدف ارائه اطلاعیه ها، پیشنهادات تبلیغاتی، هشدارها، تأییدیه ها، نظرسنجی ها و/یا سایر ارتباطات عمومی از طریق ایمیل با شما تماس بگیرد. به منظور بهبود خدمات خود، ممکن است زمانی که ایمیلی از Telaeris باز می کنید یا روی پیوندی در آن کلیک می کنید، اعلانی دریافت می کنیم.

اگر می‌خواهید دریافت ارتباطات بازاریابی یا تبلیغاتی از طریق ایمیل از Telaeris را متوقف کنید، می‌توانید با کلیک بر روی دکمه لغو اشتراک ارائه شده همراه با همه ایمیل‌ها، از این ارتباطات انصراف دهید.

به عنوان یک برنامه امنیتی، XPressEntry اطلاعات شناسایی شخصی کاربر (PII) را دریافت می کند که قبلاً در سیستم های کنترل دسترسی کاربر نهایی ذخیره شده است. هیچ‌کدام از این داده‌ها هرگز به سایت‌های کنترل‌شده Telaeris یا Telaeris ارسال نمی‌شود و همچنین Telaeris دسترسی از راه دور یا در محل به این داده‌ها ندارد. Telaeris هیچ داده ای را از نصب دسکتاپ در محل نرم افزار XPressEntry ما دریافت نمی کند. فایل اجرایی XPressEntry و پایگاه‌های داده فقط روی رایانه‌های کنترل‌شده مشتری یا محیط‌های ماشین مجازی نصب می‌شوند و در آن قرار دارند.

Telaeris محتوایی را که مشتریان ما آپلود یا دریافت می‌کنند یا در حساب‌های محصول خود نگهداری می‌کنند، در سرورهای ما ذخیره می‌کند. این به این دلیل است که می توانید از سیستم های مبتنی بر وب همانطور که در نظر گرفته شده است استفاده کنید، به عنوان مثال:

1. XPTrack دسترسی کاربر را در دستگاه های دستی یا ردیابی موقعیت یا وضعیت یک مورد با استفاده از RFID مدیریت می کند. هنگامی که XPTrack با یک سیستم امنیتی یکپارچه می شود، اطلاعات شناسایی شخصی کاربر (PII) را که قبلاً در سیستم های کنترل دسترسی کاربر نهایی ذخیره شده است، دریافت و ارسال می کند.
2. XPCRM تخمین‌ها، صورت‌حساب‌ها و سایر ایمیل‌ها را برای مشتریان شما ارسال می‌کند، از طریق عملکرد Helpdesk با مشتریان تعامل می‌کند، و وضعیت RMA را دنبال می‌کند.

تمام داده ها در سرورها و پایگاه های داده تحت کنترل Telaeris ذخیره می شوند. هر پایگاه داده مشتری از هر پایگاه داده مشتری دیگر جدا می شود تا از اختلاط داده ها جلوگیری شود، به استثنای داده های مدیریت سطح بالا برای ارائه این جداسازی. Telaeris از هیچ یک از داده های مربوط به سیستم های مشتری برای فروش یا بازاریابی استفاده نمی کند، بلکه فقط برای پشتیبانی، اشکال زدایی یا تصحیح مشکلات برای پشتیبانی از مشتریان خود استفاده می کند.

Telaeris این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را تغییر دهد. ما با ارسال اخطاریه به آدرس ایمیل اصلی مشخص شده در حساب شما، با قرار دادن یک اعلان برجسته در برنامه خود و/یا با به روز رسانی هرگونه اطلاعات حریم خصوصی، تغییرات قابل توجهی را در نحوه برخورد با اطلاعات شخصی به شما اطلاع خواهیم داد. استفاده مداوم شما از برنامه و/یا خدماتی که پس از چنین تغییراتی در دسترس است به منزله موارد زیر خواهد بود: (الف) تصدیق سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح شده؛ و (ب) موافقت با پایبندی و تعهد به آن خط مشی.

Telaeris از سوالات یا نظرات شما در مورد این بیانیه حفظ حریم خصوصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید که Telaeris به این بیانیه پایبند نیست، لطفاً با Telaeris در آدرس زیر تماس بگیرید: