Wenn Onguard eine Aktivität von einem XPressEntry-Handheld empfängt, wird die aktuelle Bereichsbelegung des Karteninhabers möglicherweise nicht korrekt aktualisiert.
Dies kann auftreten, wenn Sie einen neuen XPressEntry-Reader in Onguard hinzufügen.
Nachdem Sie in Onguard einen neuen Reader hinzugefügt haben, müssen Sie Folgendes tun:
Gehen Sie zu System Administration -> XPressEntry, das für die XPressEntry-Handhelds verwendet wird.
Ändern Sie das Zugriffsfenster und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Online". Klicken Sie auf "Speichern" und wiederholen Sie den Vorgang, um "Online" erneut umzuschalten.
Dies sollte Benutzer jetzt korrekt in den richtigen Bereich in Onguard von XPressEntry-Scans platzieren.
