Privaatheidsbeleid

Laas opgedateer 23 Maart 2023

Oorsig

Ons is besig om ons kliënte te help om veiligheid en sekuriteit te verbeter, nie om data oor hulle in te samel nie. Om te verseker dat jou persoonlike en maatskappy privaat inligting veilig is, is ons prioriteit. Die beleid hieronder is van toepassing op Telaeris, Inc. en beheer data-insameling en -gebruik. Vir die doeleindes van hierdie Privaatheidsbeleid, tensy anders vermeld, sluit alle verwysings na Telaeris, Inc. www.telaeris.com en Telaeris in.

Hierdie beleid beskryf ons praktyke wat verband hou met persoonlike inligting wat deur ons webwerwe en toepassings ingesamel word, tensy daar 'n aparte privaatheidskennisgewing vir 'n spesifieke webwerf of mobiele toepassing is. Deur Telaeris-rekenaar-, web- en telefoontoepassings te gebruik, stem jy in tot die datapraktyke wat in hierdie verklaring beskryf word.

Versameling van u persoonlike inligting

Ons samel geen persoonlike inligting oor jou in nie, tensy jy dit vrywillig aan ons verskaf. Daar kan egter van jou verwag word om sekere persoonlike inligting aan ons te verskaf wanneer jy kies om sekere produkte of dienste te gebruik. Dit kan die volgende insluit: (a) registrasie vir 'n rekening; (b) deelname aan 'n sweep of kompetisie wat deur ons of een van ons vennote geborg word; (c) inteken vir spesiale aanbiedinge van geselekteerde derde partye; (d) om vir ons 'n e-posboodskap te stuur; (e) die indien van jou kredietkaart of ander betalingsinligting wanneer produkte en dienste bestel en gekoop word. Om te verstaan, ons sal jou inligting gebruik om met jou te kommunikeer in verband met dienste en/of produkte wat jy van ons aangevra het, maar nie beperk nie tot. Ons kan ook in die toekoms bykomende persoonlike of nie-persoonlike inligting insamel.

Rekening Inligting

As jy inteken vir 'n betaalde Telaeris-produk, sal jy gevra word om jou betalinginligting en faktuuradres te verskaf. Indien betaling per kredietkaart is, word hierdie inligting direk aan ons betalingsverwerker ingedien. Geen van die betalingsdata word op Telaeris-bedieners gestoor nie. Ons stoor 'n rekord van die betalingstransaksie, insluitend die laaste 4 syfers van die kredietkaartnommer, vir doeleindes van rekeninggeskiedenis, fakturering en faktureringondersteuning. Ons stoor jou faktuuradres sodat ons jou vir diens kan hef, enige verkoopsbelasting wat verskuldig is, kan bereken, vir jou fakture kan stuur en bedrieglike kredietkaarttransaksies kan opspoor. Ons gebruik soms totale faktuurinligting om ons bemarkingspogings te rig.

Inligting met derdes deel

Telaeris verkoop, verhuur of verhuur nie sy kliëntelyste aan derde partye nie.

Telaeris kan data met vertroude vennote deel om te help om statistiese ontledings uit te voer, vir jou e-pos of pospos te stuur, kliëntediens te verskaf, of om aflewerings te reël. Alle sulke derde partye word verbied om jou persoonlike inligting te gebruik, behalwe om hierdie dienste aan Telaeris te verskaf, en daar word van hulle vereis om die vertroulikheid van jou inligting te handhaaf.

Telaeris kan jou persoonlike inligting, sonder kennisgewing, openbaar indien dit deur die wet vereis word of in die goeie trou oortuiging dat sodanige optrede nodig is om: (a) te voldoen aan die bevele van die wet of om te voldoen aan die regsproses wat op Telaeris of die werf; (b) die regte of eiendom van Telaeris te beskerm en verdedig; en/of (c) onder dringende omstandighede optree om die persoonlike veiligheid van gebruikers van Telaeris, of die publiek, te beskerm.

Reg tot skrapping

Behoudens sekere uitsonderings soos hieronder uiteengesit, sal ons na ontvangs van 'n verifieerbare versoek van u:

  • Skrap u persoonlike inligting uit ons rekords; en
  • Beveel enige diensverskaffers om u persoonlike inligting uit hul rekords te verwyder.

Let daarop dat ons miskien nie in staat sal wees om te voldoen aan versoeke om u persoonlike inligting te skrap as dit nodig is om:

  • Voltooi die transaksie waarvoor die persoonlike inligting versamel is, voldoen aan die voorwaardes van 'n skriftelike waarborg of herroeping van produkte in ooreenstemming met die federale wet, lewer 'n goed of diens wat u versoek, of redelikerwys verwag word binne die konteks van ons voortgesette sakeverhouding met u , of andersins 'n kontrak tussen u en ons doen;
  • Veiligheidsvoorvalle op te spoor, beskerm teen kwaadwillige, bedrieglike, bedrieglike of onwettige aktiwiteite; of diegene wat verantwoordelik is vir daardie aktiwiteit vervolg;
  • Ontfout om foute te identifiseer en te herstel wat die beoogde funksionaliteit benadeel;
  • Gebruik spraakvryheid, verseker die reg van 'n ander verbruiker om sy of haar spraakvryheid uit te oefen, of gebruik 'n ander reg soos bepaal deur die wet;
  • Voldoen aan die Kaliforniëwet op elektroniese kommunikasie;
  • Laat slegs interne gebruike toe wat redelik ooreenstem met u verwagtinge op grond van u verhouding met ons;
  • Voldoen aan 'n bestaande wetlike verpligting; of
  • Gebruik andersins u persoonlike inligting intern, op 'n wettige manier wat versoenbaar is met die konteks waarin u die inligting verstrek het.
Insameling van kinderinligting

Telaeris samel nie bewustelik persoonlik identifiseerbare inligting van kinders onder die ouderdom van sestien in nie. As jy onder die ouderdom van sestien is, moet jy jou ouer of voog vir toestemming vra om Telaeris-toepassings te gebruik.

E-pos kommunikasie

Van tyd tot tyd kan Telaeris jou per e-pos kontak met die doel om aankondigings, promosie-aanbiedinge, waarskuwings, bevestigings, opnames en/of ander algemene kommunikasie te verskaf. Om ons Dienste te verbeter, kan ons 'n kennisgewing ontvang wanneer jy 'n e-pos van Telaeris oopmaak of op 'n skakel daarin klik.

As jy wil ophou om bemarkings- of promosiekommunikasie per e-pos vanaf Telaeris te ontvang, kan jy van sodanige kommunikasie onttrek deur op die TEKEN TEKEN-knoppie te klik wat by alle e-posse voorsien word.

Spesifieke produktipes inligting
XPressEntry Desktop-toepassing

As 'n sekuriteitstoepassing ontvang XPressEntry gebruiker Persoonlik Identifiseerbare Inligting (PII) wat reeds in eindgebruikerstoegangsbeheerstelsels gestoor is. Geen van hierdie data word ooit na Telaeris- of Telaeris-beheerde werwe gestuur nie, en Telaeris het ook nie afstand- of ter plaatse toegang tot hierdie data nie. Telaeris ontvang geen data van rekenaarinstallasies op die perseel van ons XPressEntry-sagteware nie. Die XPressEntry-uitvoerbare en databasisse word geïnstalleer op en is slegs op klantbeheerde rekenaars of virtuele masjienomgewings geïnstalleer.

XPTrack en XPCRM webgebaseerde toepassings

Telaeris stoor op ons bedieners die inhoud wat ons kliënte oplaai of ontvang of in hul produkrekeninge onderhou. Dit is sodat jy die webgebaseerde stelsels kan gebruik soos bedoel, byvoorbeeld:

  1. XPTrack sal gebruikerstoegang op handtoestelle bestuur of om die ligging of toestand van 'n item met behulp van RFID na te spoor. Wanneer dit met 'n sekuriteitstelsel geïntegreer word, ontvang en stuur XPTrack gebruiker Persoonlik Identifiseerbare Inligting (PII) wat reeds in eindgebruikerstoegangsbeheerstelsels gestoor is.
  2. XPCRM sal ramings, fakture en ander e-posse aan jou kliënte stuur, met kliënte kommunikeer via die Hulptoonbank-funksionaliteit, en die status van RMA's opspoor.

Alle data word op Telaeris-beheerde bedieners en databasisse gestoor. Elke kliëntdatabasis word van elke ander klantdatabasis geskei om vermenging van data te voorkom, met die uitsondering van hoëvlakbestuursdata om hierdie skeiding te verskaf. Telaeris gebruik nie enige van die data op klantestelsels vir verkope of bemarking nie, maar slegs vir ondersteuning, ontfouting of regstelling van kwessies om ons kliënte te ondersteun.

Veranderings aan hierdie verklaring

Telaeris behou die reg voor om hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd te verander. Ons sal jou in kennis stel van beduidende veranderinge in die manier waarop ons persoonlike inligting hanteer deur 'n kennisgewing te stuur na die primêre e-posadres wat in jou rekening gespesifiseer is, deur 'n prominente kennisgewing op ons aansoek te plaas, en/of deur enige privaatheidsinligting op te dateer. Jou voortgesette gebruik van die toepassing en/of dienste wat beskikbaar is na sodanige wysigings sal jou uitmaak: (a) erkenning van die gewysigde Privaatheidsbeleid; en (b) ooreenkoms om daardie Beleid na te kom en daaraan gebind te wees.

Kontak inligting

Telaeris verwelkom jou vrae of kommentaar oor hierdie Privaatheidsverklaring. As jy glo dat Telaeris nie aan hierdie Verklaring voldoen het nie, kontak asseblief Telaeris by:

Telaeris, Inc.
4101 Randolph St.
San Diego, Kalifornië 92103
Verenigde State van Amerika E-posadres: [e-pos beskerm]

Telefoonnommer: +1-858-627-9700