Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին անգամ թարմացվել է 23 թվականի մարտի 2023-ին

Overview

Մենք զբաղվում ենք մեր հաճախորդներին օգնելով բարելավելու անվտանգությունն ու անվտանգությունը, այլ ոչ թե նրանց մասին տվյալներ հավաքելու: Ձեր անձնական և ընկերության անձնական տեղեկատվության ապահովության ապահովումը մեր առաջնահերթությունն է: Ստորև բերված քաղաքականությունը վերաբերում է Telaeris, Inc.-ին և կարգավորում է տվյալների հավաքագրումն ու օգտագործումը: Սույն Գաղտնիության քաղաքականության նպատակների համար, եթե այլ բան նշված չէ, Telaeris, Inc.-ի բոլոր հղումները ներառում են www.telaeris.com և Telaeris:

Այս քաղաքականությունը նկարագրում է մեր պրակտիկան՝ կապված Անձնական տեղեկատվության հետ, որը հավաքագրվում է մեր Կայքերի և հավելվածների միջոցով, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ առանձին վեբկայքի կամ բջջային հավելվածի համար գաղտնիության գաղտնիության մասին ծանուցում չկա: Օգտագործելով Telaeris աշխատասեղանի, վեբ և հեռախոսային հավելվածները՝ դուք համաձայնում եք այս հայտարարության մեջ նկարագրված տվյալների գործելաոճին:

Ձեր անձնական տվյալների հավաքածու

Մենք ձեր մասին որևէ անձնական տեղեկատվություն չենք հավաքում, քանի դեռ դուք կամավոր չեք տրամադրել այն մեզ: Այնուամենայնիվ, ձեզանից կարող է պահանջվել որոշակի անձնական տեղեկություններ տրամադրել մեզ, երբ դուք ընտրում եք օգտագործել որոշակի ապրանքներ կամ ծառայություններ: Դրանք կարող են ներառել. (ա) գրանցում հաշվի համար. (բ) մեր կամ մեր գործընկերներից մեկի կողմից հովանավորվող վիճակախաղին կամ մրցույթին մասնակցելը. (գ) ընտրված երրորդ կողմերից հատուկ առաջարկների գրանցում. (դ) մեզ էլեկտրոնային հաղորդագրություն ուղարկելը. (ե) ապրանքներ և ծառայություններ պատվիրելիս և գնելիս ձեր կրեդիտ քարտը կամ վճարման այլ տեղեկություններ ներկայացնելը: Ի դեպ, մենք կօգտագործենք ձեր տվյալները, բայց չսահմանափակվելով ձեզ հետ հաղորդակցվելու համար՝ կապված ծառայությունների և/կամ ապրանքների հետ, որոնք դուք մեզնից խնդրել եք: Մենք կարող ենք նաև ապագայում լրացուցիչ անձնական կամ ոչ անձնական տեղեկություններ հավաքել:

Տեղեկատվություն վճարների մասին

Եթե ​​դուք գրանցվեք վճարովի Telaeris ապրանքի համար, ձեզանից կպահանջվի տրամադրել ձեր վճարման տվյալները և վճարման հասցեն: Եթե ​​վճարումը կատարվում է կրեդիտ քարտով, ապա այս տեղեկատվությունը ուղղակիորեն ուղարկվում է մեր վճարային պրոցեսորին: Վճարային տվյալներից ոչ մեկը չի պահվում Telaeris սերվերներում: Մենք պահում ենք վճարային գործարքի գրառումը, ներառյալ կրեդիտ քարտի համարի վերջին 4 թվանշանները, հաշվի պատմության, հաշիվ-ապրանքագրերի և վճարումների աջակցության նպատակով: Մենք պահում ենք ձեր բիլինգի հասցեն, որպեսզի կարողանանք ձեզանից գանձել ծառայության համար, հաշվարկել վճարված վաճառքի հարկը, ուղարկել ձեզ հաշիվ-ապրանքագրեր և հայտնաբերել վարկային քարտով խարդախ գործարքներ: Մենք երբեմն օգտագործում ենք վճարումների համախառն տեղեկատվություն՝ ուղղորդելու մեր մարքեթինգային ջանքերը:

Տեղեկատվության փոխանակում երրորդ կողմերի հետ

Telaeris-ը չի վաճառում, վարձակալում կամ վարձակալում իր հաճախորդների ցուցակները երրորդ անձանց:

Telaeris-ը կարող է կիսվել տվյալներ վստահելի գործընկերների հետ՝ օգնելու կատարել վիճակագրական վերլուծություն, ուղարկել ձեզ էլ. Բոլոր նման երրորդ կողմերին արգելվում է օգտագործել ձեր անձնական տվյալները, բացառությամբ Telaeris-ին այդ ծառայությունները մատուցելու համար, և նրանցից պահանջվում է պահպանել ձեր տեղեկատվության գաղտնիությունը:

Telaeris-ը կարող է բացահայտել ձեր անձնական տեղեկությունները առանց ծանուցման, եթե դա պահանջվում է օրենքով կամ բարեխղճորեն հավատալով, որ նման գործողությունն անհրաժեշտ է. կայք; բ) պաշտպանել և պաշտպանել Telaeris-ի իրավունքները կամ սեփականությունը. և/կամ (գ) գործել խիստ հանգամանքներում՝ պաշտպանելու Telaeris-ի օգտագործողների անձնական անվտանգությունը կամ հանրությունը:

Rightնջման իրավունք

Ենթադրվում է ստորև նշված որոշ բացառությունների, ձեզանից ստուգելի պահանջ ստանալու դեպքում մենք ՝

  • Ձեր գրառումներից ջնջեք ձեր անձնական տվյալները. և
  • Ուղղորդեք ցանկացած ծառայություններ մատուցող ընկերությանը ՝ ձեր գրառումներից ջնջելու ձեր անձնական տվյալները:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք գուցե չկարողանանք կատարել ձեր անձնական տվյալները ջնջելու հայցերը, եթե դա անհրաժեշտ է.

  • Ավարտեք գործարքը, որի համար հավաքվել են անձնական տվյալները, կատարեք գրավոր երաշխիքի կամ ապրանքի հետկանչի պայմանները, որոնք իրականացվել են դաշնային օրենսդրությանը համապատասխան, ապահովեք ձեր կողմից պահանջվող ապրանք կամ ծառայություն, որը ողջամտորեն ակնկալվում է ձեզ հետ մեր շարունակական գործարար հարաբերությունների համատեքստում: կամ այլ կերպ պայմանագիր կնքեք ձեր և մեր միջև;
  • Բացահայտել անվտանգության միջադեպերը, պաշտպանվել չարամիտ, խաբուսիկ, խարդախ կամ ապօրինի գործողություններից. կամ հետապնդել այդ գործունեության համար պատասխանատուներին.
  • Սխալ սխալ հայտնաբերելու և վերականգնելու սխալները, որոնք խաթարում են առկա նախատեսված գործառույթը:
  • Օգտվել ազատ խոսքից, ապահովել մեկ այլ սպառողի `իր ազատ խոսքի իրավունքը իրականացնելու իրավունքը կամ օրենքով նախատեսված մեկ այլ իրավունք իրականացնել.
  • Համապատասխանել Կալիֆորնիայի էլեկտրոնային հաղորդակցությունների գաղտնիության ակտին;
  • Միացնել բացառապես ներքին օգտագործումները, որոնք ողջամտորեն համահունչ են ձեր սպասելիքներին ՝ հիմնվելով մեզ հետ ձեր հարաբերությունների վրա.
  • Համապատասխանել գործող իրավական պարտավորությանը. կամ
  • Հակառակ դեպքում օգտագործեք ձեր անձնական տվյալները, ներքին կարգով, օրինական ձևով, որը համատեղելի է այն տեղեկատվության համատեքստին, որում տրամադրել եք տեղեկատվությունը:
Երեխայի տեղեկատվության հավաքածու

Telaeris-ը գիտակցաբար չի հավաքում անձը հաստատող տեղեկություններ մինչև տասնվեց տարեկան երեխաներից: Եթե ​​դուք տասնվեց տարեկանից ցածր եք, դուք պետք է խնդրեք ձեր ծնողից կամ խնամակալի թույլտվություն՝ Telaeris հավելվածներն օգտագործելու համար:

Էլփոստի հաղորդակցություն

Ժամանակ առ ժամանակ Telaeris-ը կարող է կապվել ձեզ հետ էլ. Մեր Ծառայությունները բարելավելու համար մենք կարող ենք ծանուցում ստանալ, երբ դուք բացում եք նամակ Telaeris-ից կամ սեղմում դրա հղումը:

Եթե ​​ցանկանում եք դադարեցնել Telaeris-ից էլեկտրոնային փոստով մարքեթինգային կամ գովազդային հաղորդակցություններ ստանալը, կարող եք հրաժարվել այդպիսի հաղորդակցություններից՝ սեղմելով ԱՆԲԱԺԱՆՈՐԴԱԳՐՎԵԼ կոճակը, որը տրամադրվում է բոլոր էլ. նամակներին:

Հատուկ արտադրանքի տեսակների տեղեկատվությունը
XPressEntry Desktop հավելված

Որպես անվտանգության ծրագիր, XPressEntry-ն ստանում է օգտատիրոջ Անձնական նույնականացման Տեղեկատվություն (PII), որն արդեն պահվում է վերջնական օգտագործողի մուտքի վերահսկման համակարգերում: Այս տվյալներից ոչ մեկը երբևէ չի ուղարկվում Telaeris-ին կամ Telaeris-ի վերահսկվող կայքերին, ինչպես նաև Telaeris-ն այս տվյալներին հեռակա կամ տեղում հասանելիություն չունի: Telaeris-ը ոչ մի տվյալ չի ստանում մեր XPressEntry ծրագրաշարի աշխատասեղանի տեղադրումներից: XPressEntry գործարկիչը և տվյալների բազաները տեղադրվում են և գտնվում են միայն հաճախորդի կողմից վերահսկվող համակարգիչների կամ վիրտուալ մեքենաների միջավայրերում:

XPTrack և XPCRM վեբ վրա հիմնված հավելվածներ

Telaeris-ը մեր սերվերներում պահում է այն բովանդակությունը, որը մեր հաճախորդները վերբեռնում կամ ստանում կամ պահպանում են իրենց արտադրանքի հաշիվներում: Սա այնպես է, որ դուք կարող եք օգտագործել վեբ վրա հիմնված համակարգերը, ինչպես նախատեսված է, օրինակ.

  1. XPTrack-ը կկառավարի օգտատերերի մուտքը ձեռքի սարքերում կամ RFID-ի միջոցով հետևելու իրի գտնվելուն ու վիճակին: Անվտանգության համակարգի հետ ինտեգրվելիս XPTrack-ը ստանում և ուղարկում է օգտատիրոջ Անձնական նույնականացման Տեղեկություններ (PII), որոնք արդեն պահվում են վերջնական օգտագործողի մուտքի վերահսկման համակարգերում:
  2. XPCRM-ը ձեր հաճախորդներին կուղարկի գնահատումներ, հաշիվ-ապրանքագրեր և այլ նամակներ, կշփվի հաճախորդների հետ Helpdesk-ի գործառույթների միջոցով և կհետևի RMA-ների կարգավիճակին:

Բոլոր տվյալները պահվում են Telaeris-ի վերահսկվող սերվերներում և տվյալների բազաներում: Հաճախորդների յուրաքանչյուր տվյալների բազան առանձնացված է յուրաքանչյուր այլ հաճախորդների տվյալների բազայից՝ կանխելու տվյալների միախառնումը, բացառությամբ կառավարման բարձր մակարդակի տվյալների՝ այս տարանջատումն ապահովելու համար: Telaeris-ը չի օգտագործում հաճախորդների համակարգերի տվյալներից որևէ մեկը վաճառքի կամ շուկայավարման համար, այլ միայն մեր հաճախորդներին աջակցելու համար խնդիրներն աջակցելու, կարգաբերելու կամ ուղղելու համար:

Փոփոխություններ այս հայտարարության մեջ

Telaeris-ը իրեն իրավունք է վերապահում ժամանակ առ ժամանակ փոխել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք անձնական տվյալների հետ մեր վերաբերմունքի զգալի փոփոխությունների մասին՝ ծանուցում ուղարկելով ձեր հաշվում նշված հիմնական էլ. հասցեին, մեր դիմումի վրա նշանավոր ծանուցում տեղադրելով և/կամ թարմացնելով գաղտնիության մասին որևէ տեղեկություն: Ձեր կողմից նման փոփոխություններից հետո հասանելի հավելվածի և/կամ Ծառայությունների շարունակական օգտագործումը կլինի ձեր՝ (ա) փոփոխված Գաղտնիության քաղաքականության ճանաչումը. և (բ) համաձայնություն՝ պահպանելու և պարտավորված լինելու այդ Քաղաքականությունը:

Կոնտակտային տվյալներ

Telaeris-ը ողջունում է ձեր հարցերը կամ մեկնաբանությունները Գաղտնիության սույն հայտարարության վերաբերյալ: Եթե ​​կարծում եք, որ Telaeris-ը չի հետևել այս հայտարարությանը, խնդրում ենք կապվել Telaeris-ի հետ հետևյալ հասցեով՝

Telaeris, Inc.
4101 Randolph St.
Սան Դիեգո, Կալիֆոռնիա 92103
Ամերիկայի Միացյալ Նահանգներ Էլփոստի հասցե. [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված]

Հեռախոսահամար՝ +1-858-627-9700