彭德尔顿营的物流服务

从 2015 年到 2016 年，Telaeris 与海军陆战队彭德尔顿基地签订了一项服务合同，协助海军陆战队为 30,000 处基地财产 (BP) 资产贴标签。海军陆战队需要根据国防部 (DoD) 的资源管理法律法规实现财产的库存问责制和可见性。这需要通过他们的责任财产记录系统 (APSR) 开展工作，该系统 国防财产问责制度 （DPAS）。

当 Telaeris 到达时，库存流程需要大量人力，而且耗时。Telaeris 获得了一份为期一年的合同，只是为了向海军陆战队增加人力，他们目前正在基地各区域巡逻，寻找并标记他们能找到的每一项资产。整个过程预计需要 2-3 年，我们的合同有续签选项。

Telaeris对此RFP的出价是因为我们认为我们的技术重点将使我们的团队能够找到改进流程的方法。 毕竟，凭借我们的XPressTools产品，我们多年来一直在进行资产管理。 但首先我们需要了解当前的流程和挑战。

被标记的资产

海军陆战队基地的资产种类繁多，分布广泛。我们负责寻找的一些资产包括：

• 电脑/笔记本电脑
• 复印机
• 打印机
• 电视
• PV
• 割草机
• 车辆
• 历史武器

这些资产的清单需要从DPAS逐站点打印出来。 这些列表的范围可能是每个站点40到1000多个资产。 然后，与海军陆战队一起使用的Telaeris团队需要使用当前BP标签在物理上识别并标记所有资产。 当站点完成时，需要完成一份托管资产报告（CAR）。 在CAR上，我们需要确定重新标记了哪些项目以及是否报告了任何丢失的资产。 损坏的或未使用的资产通过国防部再利用和营销办公室（DRMO）的适当文书工作被转换为BP。

基础财产的过程

这是检查基本库存的标准方法：

• 4团队的2团队将BP的工作量分开。 每个都有多个CAR帐户。 BP将把CAR的副本发送给单位/部门，报告官（RO）将跟踪每个资产及其位置。 然后该单位将与BP安排外出并标记/标记其资产。
• 英国石油公司将在现场访问前一晚预先打印单位CAR上标识的标签。 他们预先印制的黄色不干胶标签贴在一条穿孔纸上。 同样，由于CAR的范围可以是40 -1000 + Assets，这相当于一条40-1000 +贴纸标签。
• 在该单位，将找到资产并且序列号大声朗读。 然后助理将滚动标签条，找到匹配的标签并将其粘贴到资产的顶部或前部。 这完成了资产被“标记”并计入的过程。

Complications

这个过程有很多并发症。

人/机器错误

简单的错误是基于人为错误-可能会为要访问的站点打印出错误的列表。 不幸的是，由于基地如此庞大，这可能会导致大型团队浪费大量时间赶赴现场并返回新的商标。

此外，如果工业标签打印机坏了，这将使资产团队陷入困境，直到它可以修复。

并非所有资产都可见和/或易于访问

大多数时候，笔记本电脑与他们的用户在一起，这意味着他们可能不在网站上。 计算机塔隐藏在桌子的下方，后面或侧面。 复印机/打印机有时安装在方便的空间，桌子上方或门后。 有了这些资产，问题只是找到资产然后找到序列号。

电视是最耗时的挑战之一。 这些大多安装在墙上，没有摆臂。 要读出序列号，需要从墙上卸下电视，然后重新连接。 还需要物理移动设备以读取其背面的序列号。

褪色印刷

在草坪割草机和车辆上，它们的序列号暴露在元素中并且通常难以辨认。

资产不在CAR上但由单位使用

很多时候，现场会保有被分配到其他地方的资产。BP 人员会做笔记，记下序列号、资产 ID、名称和位置。基地财产团队会将这些信息带回办公室，正式添加到 CAR 中，然后带着打印的标签返回来标记资产。这一额外的行程可能需要工作人员总共 2-3 小时的时间。

Telaeris的过程

Telaeris被聘请专门提供人力，协助BP的海军陆战队员清点所有的CAR账户。 在前三个月，我们的现场团队了解了海军陆战队的进程，并与海军陆战队员进行了实地交流，以确定哪些有效，哪些可以改进。

通过这个现场英特尔，Telaeris工程师回到我们的总部，开始构建一个全新的系统来加速资产标记过程。 我们意识到我们的系统无法直接与政府计算机系统连接，但结果必须符合所有规定。

我们多次被警告说，任何工程工作和设备成本都不能退还给政府。 同样，这种努力不会影响我们的现场工作。 幸运的是，由于我们已经构建了商业库存应用程序，因此大多数应用程序都是从现有的组件中快速构建的。

输入XPressLabel

为了满足这些要求，我们建立了一个名为的系统 XPressLabel。 它包括：

• 定制书面申请
• 微软Surface平板电脑
• 无线标签打印机
• 有线条码扫描器
• 无线条码扫描器

我们在办公室测试了该系统，当我们确定它已准备就绪时，我们向项目经理演示了它。他对此印象深刻，并批准我们的团队使用该系统来加快资产标记过程。

全新改进的物流服务流程

在我们介绍了XPressLabel系统之后，该过程和程序的工作原理如下：

• Unit的CAR被下载到平板电脑上。 CAR清单是可见的和可搜索的，以提供准确性，效率并随着时间的推移查看更新的报告。
• 在单位，我们找到资产，使用有线或无线条形码扫描仪扫描资产ID条形码。
• XPressLabel计划确认该资产在CAR上。
• 当操作员确认了资产时，他们点击打印按钮，该按钮从便携式无线打印机启动打印。
• 对于难以触及且难以辨认的资产ID号，扫描仪可以读取距离最远2英尺的条形码。
• 如果仅显示部分资产ID号，则程序能够搜索CAR并过滤以确定它是否在CAR上。
• 当找到未记录的资产时，该程序提供了将资产添加到CAR，打印标签和现场标记资产的功能。

所有这些都节省了大量时间。 更重要的是，它将清点网站所需的人数从6-10减少到1-2。 同样，时间急剧下降。

Telaeris物流服务的成果

下表显示了实施和使用Telaeris的物流服务后节省的时间。

Telaeris 的服务提高了 Base Property 的库存流程的效率和责任感。我们通过消除从 CAR 中移除或进入 DRMO 的资产的不必要打印标签来实现这一目标。此外，通过能够当场添加未记账资产，我们能够节省时间。我们的服务以电子形式保存更新后的 CAR，包括每项添加的资产、打印的和未打印的标签。最重要的是，在一天结束时，一封包含最新更新的 CAR 报告的电子邮件会发送给相应的 Base Property 团队和单位/部门 RO 以供他们记录，从而使团队能够高效地获取准确的信息。

最重要的是，我们的系统允许该过程在1年度内完成。 虽然这可能使Telaeris失去了两年的基地合同人员，但这是为客户提供服务的正确方式。

请记得阅读我们随附的博客文章： 懒人实现10倍效率的方法.