关于我们
关于我们
我们的使命
Telaeris, Inc. 是一家总部位于美国的软件公司，专门从事手持和免提安全和物理安全解决方案，以增强访问控制和占用跟踪系统。 Telaeris 的 XPressEntry 是一种硬件和软件解决方案，可与任何行业领先的访问控制系统无缝集成，提供能够读取任何徽章技术、生物识别和面部识别的固定、信息亭和手持设备。
我们的价值观
在Telaeris，我们以为客户提供服务而自豪：
- 提高业务效率的卓越技术成果
- 创新和巧妙的解决方案
- 快速系统开发和部署
- 最重要的是， 大力支持 适用于我们的产品和系统
我们通过密切关注细节并仔细聆听客户的需求和要求来实现这一目标。
关于公司
Telaeris, Inc. 成立于 2005 年 (05/03/2005)，是一家为非接触式智能卡和 RFID（射频识别）领域的公司提供产品和解决方案的企业。 自成立以来，Telaeris 已扩展为提供访问控制、库存管理、资产控制和移动应用程序开发的整体解决方案。 为此，我们将工程和软件开发专业知识与卓越的客户服务和支持相结合。
Telaeris位于加利福尼亚州圣地亚哥，是一家私营公司。 Telaeris的名字来自希腊词根“tele”（用于“距离”）和拉丁词“aer”（用于“air”）。 公司名称发音为“Tel-AIR-is”。
法律资讯
我们软件的条款和条件
有关使用和分发TELAERIS软件的有限许可的通知
本网站上发现的任何Telaeris软件实施均归Telaeris，Inc。所有。公共领域无法提供。 本软件及随附文档受美国版权法和国际条约规定的保护。 未经Telaeris，Inc。明确许可，不得全部或部分分发这些实施。如果没有明确的书面协议，Telaeris，Inc。不授予许可或重新分发本软件的权利。
除非本协议另有规定，否则Telaeris不会传达使用，复制，出租，出租，修改，反编译，反汇编，反向工程或转移telaeris.com提供的程序的许可。 任何此类未经授权的使用都可能导致适当的法律诉 此处未明确授予的所有权利均保留给Telaeris，Inc。
网站条款和条件
除非另有说明，否则本网站及其全部内容归Telaeris，Inc。所有，受国内和国际版权，商标和其他知识产权法保护。 您可以将本网站仅用于提供信息。
使用本网站或下载其信息或其他内容的任何部分，即表示您同意遵守这些条款和条件。 如果您不同意这些条款和条件，请不要使用本网站或下载其内容的任何部分，我们要求您立即退出。
您了解Telaeris，Inc。可以随时终止，更改，暂停或终止本网站的任何方面，包括任何功能的可用性。 Telaeris，Inc。也可能对某些功能和服务施加限制，或限制您访问部分或全部网站，恕不另行通知或承担任何责任。 Telaeris，Inc。保留自行决定随时全部或部分更改和修改这些条款和条件的权利，并且在您发布此类更改后继续使用本网站将被视为您接受这样的变化。
网页隐私政策
收集个人信息
当您自愿提交在本网站上使用的个人信息时，例如订购产品，下载软件或参加竞赛，Telaeris可能会存储此信息供公司内部使用。 Telaeris绝不会向外部公司透露任何信息。 向Telaeris，Inc。提供任何信息是完全可选的.Telaeris将此信息用于应用程序访问和销售目的，以便为我们的客户提供支持。 我们尝试使用适当的安全措施保护所有个人信息。 在Telaeris维护的服务器上输入个人帐户的密码时，请务必不要将此信息透露给任何人，因为它可以保护对您帐户的未经授权的访问。
我们的主要目标是为我们的客户服务 - 如果您因任何原因对您的个人数据有任何疑问，请通过以下方式联系我们： [电子邮件保护] 或致电我们+ 1-858-627-9700
退款，退货和取消政策
a）我们的任何商品是否有缺陷或有缺陷。 您必须在收到订单后的30天内通知我们。 我们可以选择检查您房屋内的货物或取回货物，以确定我们的更换义务。 但是，我们不允许对您使用此类商品所发生的任何检查或费用提出索赔。
b）如果我们在输入，填写或运送订单时出错，则商品可以全部更换，我们将接受退货运输费用，前提是我们在30天内发货通知。 如果需要复制产品，我们将根据退回产品的实际数量免费更换有缺陷的商品。
c）未经事先授权，不得以任何理由退回。
d）如果您在订购时出错，定制产品将无法退回。
e）取消Telaeris Inc.接受的订单只能在我们同意的情况下，并根据将使Telaeris Inc.免于损失的条款进行。
f）我们理解会发生错误。 如果您必须取消订单，请尽快与我们联系。 我们将竭尽所能，尝试尝试并停止制造过程。
配送政策
我们针对定制产品制定了标准的3-4周运输政策，但根据以下情况，该政策可以延长至6周：
a）订单的大小
b）节日干扰（圣诞节/新年/感恩节/中国新年）
软件和现成的硬件，RFID标签和条形码标签通常可以在1周内交付。
硬件保修信息
我们从购买之日起为我们的硬件提供一年保修。 单击此处了解我们的保修政策的详细信息.
政府信息
公司信息和公司结构
- 私人持有的C-Corporation
- 少数民族企业
- SBA认证的小型弱势企业
- 加利福尼亚州：SB（Micro）
- DUNS编号：602783248
- CAGE代码：431C6
- GSA合同：正在处理中
- 接受政府购买卡
SIC（标准工业分类）
- 73710300自定义计算机编程服务PRIMARY
- 7373计算机集成系统设计
- 8711工程服务
- 7372预包装软件
- 3577计算机外围设备
- 5045计算机和计算机外围设备和软件
NAICS CODES
- 541511自定义计算机编程服务PRIMARY
- 561621安全系统服务
- 425110企业对企业电子市场
- 541330工程服务
- 541512计算机系统设计服务
- 541614流程，物流和物流咨询服务
- 541690其他科学和技术咨询服务
管理结构
Telaeris团队由首席执行官David Carta博士领导。 Carta博士由经验丰富的多学科工程师团队提供支持。 Telaeris的软件工程团队为移动设备，桌面应用程序和数据驱动的Web应用程序设计解决方案。 硬件工程团队设计我们所有的安全和RFID硬件设备，并为每个设备创建固件。
如何到达我们
主办公室地址
Telaeris Inc.
伦道夫街 4101 号
San Diego, CA 92103
858-627-9700
858-627-9702
电子邮件地址
方向：
点击任一地图即可链接到Google地图
帮助
Telaeris以其为客户提供的支持服务的质量而自豪。 我们的产品和服务旨在帮助我们的客户更快更好地完成工作，因此确保我们的用户满意是Telaeris的首要目标。 如果我们有任何方式可以帮助您体验我们的产品，请随时与我们联系。
如需咨询其他问题，请通过 [电子邮件保护]。 支持时间为周一至周五，9 AM至5 PM（太平洋）。
技术支持
在选择适合您的Telaeris产品或服务方面需要帮助？ 想为XPressTools工作站订购其他硬件外围设备吗？ 需要退货吗？
技术支持
使用我们的软件或硬件的问题？ Telaeris为所有客户提供电子邮件和电话支持。 也可以购买现场和非工作时间的技术支持服务。
用户培训
虽然我们的应用程序易于使用，但可以通过将Telaeris团队成员带到您的位置来培训初级和高级用户，从而充分利用它们。 联系我们以制定和安排适合您需求的培训计划。
定制解决方案
有一个特定的应用程序可以提高您的业务生产力和盈利能力吗？ 想要根据贵公司的需求定制报告模板吗？ 需要我们的软件中目前没有的特定功能吗？ 需要将数据从其他应用程序移动到Telaeris解决方案吗？
我们的开发团队随时准备根据您的需求创建自定义解决方案。 请致电（858）627-9700
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以下学科接受的简历
- 销售与市场营销
- 业务发展
- 平面设计
- 软件工程
- 硬件工程
员工福利
Telaeris提供有竞争力的薪酬以及医疗保险，包括视力和牙科。 远程办公选项适用于某些职位。 要申请职位，请发送求职信和简历以及职位名称 [电子邮件保护] 或传真至（858）627-9702办公室。