Nilalayon ng mga tanong na ito na tulungan kang malaman ang mga isyu sa pag-scan ng card na nararanasan mo.
Tanong 1) Ano ang ipinapakita sa XPressEntry handheld application? Nagpapakita ba ito ng numero tulad ng 0x1A05399976? Ang pangunahing bagay dito ay ang ipinapakitang card ay nagsisimula sa 0x na sinusundan ng haba ng hex.
Kung Oo, Ito ang output mula sa KeyLink at malamang na nangangahulugan na ang format ng Wiegand para sa uri ng card na iyon ay hindi naipasok sa system. Kunin ang impormasyong ito mula sa customer o laktawan ang #2. Ang XPressEntry ay tumutugma sa mga card sa unang numero batay sa haba ng bit. Kung nabigo ang mga pagsusuring iyon, ipinapakita lang nito ang raw na numero ng badge mula sa KeyLink.
Kung Hindi, magpatuloy sa #2.
Tanong 2) Ang XPressEntry ba ay nagpapakita ng numero ngunit maling numero?
Ang numerong inaasahan namin ay katulad ng 123456789(hex 75BCD15) ngunit nakakakuha ka ng 365779719 (hex 15CD5B07). Nangangahulugan ito na ang byte order na inaasahan mula sa access control system ay iba kaysa sa inaasahan namin sa XPressEntry. Maaayos ito sa isa sa dalawang paraan. 1) lagyan ng check ang checkbox na "Reverse UID Bytes" sa KeyLink(bumubuo ng 177 at higit pa). O 2) Baguhin ang field ng Reverse Byte Order sa format na Wiegand sa loob ng XPressEntry. Ito ang pinakakaraniwan kapag nagtatrabaho sa mga card kung saan ginagamit namin ang Serial Number mula sa card at hindi
Naayos ba nito ang iyong isyu?
Kung hindi, maaaring may ilang iba pang isyu sa Wiegand Format na kakailanganin mo ng isang Telaeris engineer upang mabilis na tingnan.
Kung sa puntong ito ay hindi pa rin namin nakikita ang aming inaasahan, ipunin ang sumusunod na impormasyon:
- Isang screenshot o kopya ng data mula sa KeyLink.
- Ano ang inaasahang Card Number.
- Anumang bagay tungkol sa mga card na makukuha mo mula sa end customer/integrator. Uri ng card, mga format, lahat.
Makipag-ugnay sa [protektado ng email] sa mga detalye sa itaas at may tutulong sa iyo sa lalong madaling panahon.
