Kapag nakatanggap ang Onguard ng isang aktibidad mula sa isang handang XPressEntry, maaaring hindi ma-update nang tama ng aktibidad ang tamang pagsakop sa lugar ng cardholder.
Ito ay maaaring mangyari kapag nagdadagdag ng isang bagong XPressEntry reader sa Onguard.
Pagkatapos magdagdag ng isang bagong mambabasa sa Onguard, kailangan mong gawin ang mga sumusunod:
Pumunta sa System Administration -> XPressEntry panel na ginagamit para sa mga handphone ng XPressEntry.
Baguhin ang Access Panel, at i-toggle ang "Online" na Checkbox. I-click ang "I-save", at pagkatapos ay ulitin upang i-toggle muli ang "Online".
Ito ay dapat na ngayon ang tamang lugar ng mga gumagamit sa tamang lugar sa Onguard mula sa mga pag-scan ng XPressEntry.
