Guia de solução de problemas do XPressEntry – Conexão do computador de mão

Visão geral

Este é um guia passo a passo para conectar seu computador de mão no XPressEntry.
Por favor, consulte o vídeo junto com a instalação da etapa abaixo.

Requisitos

Instalação do XPressEntry
Pré-requisitos XPressEntry
Licença XPressEntry (fornecida pelo representante de vendas)

Etapas de instalação

1. Abra o Firewall do Windows Defender.
2. Nova regra de entrada -> “Porta” -> “TCP” e “Portas locais específicas (30000, 30001)” -> “Permitir a conexão” -> Deixar tudo marcado -> Nome – “Servidor XPressEntry”.
3. Servidor XPressEntry – Ferramentas -> Configurações -> Servidor
   • ✘ Use o servidor HTTP herdado
   • ✓ Habilitar HTTPS
   • ✓ Websocket SSL
4. Certificado -> “Selecionar da loja” -> “XPressEntryService” ou certificado de sua escolha -> “OK” -> “Usar este certificado”.
5. Prompt de comando (executar como administrador) -> Clique com o botão direito.
6. Serviços -> Reiniciar “XPressEntryService”.
7. Dois métodos de conexão do dispositivo portátil:
   1. Registro manual do dispositivo (menos seguro)
      Portátil -
      – Digite o endereço IP para o servidor, Login/Senha (padrão: admin / Telaeris1!)
      – Usar HTTPS ✓
      - Conecte
   2. Defina o número de dispositivos e registre os dispositivos portáteis à medida que avança (mais seguro)
      Servidor XPressEntry –
      – “Ferramentas” -> “Adicionar assistente portátil”
      – “Defina o número de dispositivos e registre os dispositivos portáteis à medida que avança (mais seguro)”
      – Número de novos dispositivos – #
      – Perfil do Leitor: “Padrão”
      – “Selecione o IP ou nome do host abaixo para: [inserir endereço IP]
      – Clique duas vezes em QR Code (clique duas vezes novamente para remover) Handheld –
      – Usar HTTPS ✓
      – “Código QR de configuração rápida”
      - Digitalize o código QR

Se conectado com sucesso, o handheld deve estar sincronizando e ser saudado com um “Modo de entrada – PRESENT BADGE”.