Polisi Privasi

Kami berada dalam perniagaan untuk membantu pelanggan kami meningkatkan keselamatan dan keselamatan, bukan mengumpul data tentang mereka. Memastikan maklumat peribadi dan syarikat anda selamat adalah keutamaan kami. Dasar di bawah digunakan untuk Telaeris, Inc. dan mengawal pengumpulan dan penggunaan data. Untuk tujuan Dasar Privasi ini, melainkan dinyatakan sebaliknya, semua rujukan kepada Telaeris, Inc. termasuk www.telaeris.com dan Telaeris.

Dasar ini menerangkan amalan kami yang berkaitan dengan Maklumat Peribadi yang dikumpul melalui Tapak Web dan Apl kami, melainkan terdapat notis privasi yang berasingan untuk tapak web atau aplikasi mudah alih tertentu. Dengan menggunakan aplikasi desktop, web dan telefon Telaeris, anda bersetuju dengan amalan data yang diterangkan dalam kenyataan ini.

Kami tidak mengumpul sebarang maklumat peribadi tentang anda melainkan anda memberikannya secara sukarela kepada kami. Walau bagaimanapun, anda mungkin dikehendaki memberikan maklumat peribadi tertentu kepada kami apabila anda memilih untuk menggunakan produk atau perkhidmatan tertentu. Ini mungkin termasuk:

1. mendaftar untuk akaun;
2. menyertai cabutan bertuah atau peraduan yang ditaja oleh kami atau salah seorang rakan kongsi kami;
3. mendaftar untuk tawaran istimewa daripada pihak ketiga terpilih;
4. menghantar mesej e-mel kepada kami;
5. menyerahkan kad kredit anda atau maklumat pembayaran lain apabila memesan dan membeli produk dan perkhidmatan.

Maksudnya, kami akan menggunakan maklumat anda untuk, tetapi tidak terhad kepada, berkomunikasi dengan anda berhubung dengan perkhidmatan dan/atau produk yang anda minta daripada kami. Kami juga mungkin mengumpulkan maklumat peribadi atau bukan peribadi tambahan pada masa hadapan.

Jika anda mendaftar untuk produk Telaeris berbayar, anda akan diminta untuk memberikan maklumat pembayaran dan alamat pengebilan anda. Jika pembayaran adalah melalui kad kredit, maklumat ini diserahkan terus kepada pemproses pembayaran kami. Tiada data pembayaran disimpan pada pelayan Telaeris. Kami menyimpan rekod transaksi pembayaran, termasuk 4 digit terakhir nombor kad kredit, untuk tujuan sejarah akaun, invois dan sokongan pengebilan. Kami menyimpan alamat pengebilan anda supaya kami boleh mengenakan bayaran kepada anda untuk perkhidmatan, mengira apa-apa cukai jualan yang perlu dibayar, menghantar invois kepada anda dan mengesan transaksi kad kredit penipuan. Kami kadangkala menggunakan maklumat pengebilan agregat untuk membimbing usaha pemasaran kami.

Telaeris tidak menjual, menyewa atau memajak senarai pelanggannya kepada pihak ketiga.

Telaeris mungkin berkongsi data dengan rakan kongsi yang dipercayai untuk membantu melakukan analisis statistik, menghantar e-mel atau mel pos kepada anda, menyediakan sokongan pelanggan atau mengatur penghantaran. Semua pihak ketiga tersebut dilarang menggunakan maklumat peribadi anda kecuali untuk memberikan perkhidmatan ini kepada Telaeris, dan mereka dikehendaki mengekalkan kerahsiaan maklumat anda.

Telaeris boleh mendedahkan maklumat peribadi anda, tanpa notis, jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau dengan niat baik bahawa tindakan tersebut perlu untuk:

1. mematuhi perintah undang-undang atau mematuhi proses undang-undang yang disampaikan di Telaeris atau tapak;
2. melindungi dan mempertahankan hak atau harta Telaeris; dan/atau
3. bertindak dalam keadaan mendesak untuk melindungi keselamatan peribadi pengguna Telaeris, atau orang ramai.

Tertakluk kepada pengecualian tertentu yang dinyatakan di bawah, setelah menerima permintaan yang dapat disahkan dari anda, kami akan:

• Padamkan maklumat peribadi anda dari rekod kami; dan
• Arahkan mana-mana penyedia perkhidmatan untuk menghapus maklumat peribadi anda dari rekod mereka.

Harap maklum bahawa kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan untuk menghapus maklumat peribadi anda jika perlu:

• Selesaikan urus niaga yang mana maklumat peribadi dikumpulkan, laksanakan syarat jaminan bertulis atau penarikan balik produk yang dilakukan mengikut undang-undang persekutuan, sediakan barang atau perkhidmatan yang diminta oleh anda, atau dijangkakan secara wajar dalam konteks hubungan perniagaan kami yang berterusan dengan anda , atau sebaliknya melaksanakan kontrak antara anda dan kami;
• Mengesan insiden keselamatan, melindungi daripada aktiviti berbahaya, menipu, penipuan, atau haram; atau mendakwa mereka yang bertanggungjawab untuk aktiviti tersebut;
• Debug untuk mengenal pasti dan membaiki ralat yang merosakkan fungsi yang dimaksudkan yang ada;
• Menjalankan kebebasan bersuara, memastikan hak pengguna lain untuk menggunakan hak kebebasan bersuara, atau menggunakan hak lain yang diperuntukkan oleh undang-undang;
• Mematuhi Akta Privasi Komunikasi Elektronik California;
• Aktifkan penggunaan dalaman semata-mata yang sesuai dengan jangkaan anda berdasarkan hubungan anda dengan kami;
• Mematuhi kewajipan undang-undang yang ada; atau
• Jika tidak, gunakan maklumat peribadi anda, secara dalaman, dengan cara yang sah yang sesuai dengan konteks di mana anda memberikan maklumat tersebut.

Telaeris tidak secara sengaja mengumpul maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur enam belas tahun. Jika anda berumur di bawah enam belas tahun, anda mesti meminta kebenaran ibu bapa atau penjaga anda untuk menggunakan aplikasi Telaeris.

Dari semasa ke semasa, Telaeris boleh menghubungi anda melalui e-mel untuk tujuan memberikan pengumuman, tawaran promosi, makluman, pengesahan, tinjauan dan/atau komunikasi umum yang lain. Untuk menambah baik Perkhidmatan kami, kami mungkin menerima pemberitahuan apabila anda membuka e-mel daripada Telaeris atau mengklik pada pautan di dalamnya. Jika anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran atau promosi melalui e-mel daripada Telaeris, anda boleh menarik diri daripada komunikasi tersebut dengan mengklik pada butang NYAHLANGGAN yang disediakan bersama semua e-mel.

Aplikasi Desktop XPressEntry:

Sebagai aplikasi keselamatan, XPressEntry menerima Maklumat Pengenalan Peribadi (PII) pengguna yang telah disimpan dalam sistem kawalan akses pengguna akhir. Tiada satu pun daripada data ini dihantar ke Telaeris atau tapak yang dikawal oleh Telaeris, dan Telaeris juga tidak mempunyai akses jauh atau di tapak kepada data ini. Telaeris tidak menerima sebarang data daripada pemasangan desktop di premis bagi perisian XPressEntry kami. Boleh laku dan pangkalan data XPressEntry dipasang dan hanya berada pada komputer yang dikawal oleh pelanggan atau persekitaran mesin maya.

Aplikasi Berasaskan Web XPressEntry, XPTrack dan XPCRM:

Telaeris menyimpan kandungan yang dimuat naik atau diterima atau diselenggara oleh pelanggan kami dalam akaun produk mereka di pelayan kami. Ini supaya anda boleh menggunakan sistem berasaskan web seperti yang dimaksudkan, contohnya:

1. XPressEntry akan mengurus akaun pengguna untuk menjejaki kakitangan, kelayakan dan hak akses merentasi kemudahan, termasuk PII seperti nama, nombor lencana dan tahap akses yang diperlukan untuk pengesahan identiti dan kawalan akses fizikal.
2. XPTrack akan mengurus akses pengguna pada peranti mudah alih atau untuk menjejaki lokasi atau keadaan sesuatu item menggunakan RFID. Apabila disepadukan dengan sistem keselamatan, XPTrack menerima dan menghantar Maklumat Pengenalan Peribadi (PII) pengguna yang telah disimpan dalam sistem kawalan akses pengguna akhir.
3. XPCRM akan menghantar anggaran, invois dan e-mel lain kepada pelanggan anda, berinteraksi dengan pelanggan melalui fungsi Helpdesk dan menjejaki status RMA.

Semua data disimpan pada pelayan dan pangkalan data yang dikawal oleh Telaeris. Setiap pangkalan data pelanggan diasingkan daripada setiap pangkalan data pelanggan yang lain untuk mengelakkan percampuran data, kecuali data pengurusan peringkat tinggi untuk menyediakan pemisahan ini. Telaeris tidak menggunakan mana-mana data pada sistem pelanggan untuk jualan atau pemasaran, tetapi hanya untuk menyokong, menyahpepijat atau membetulkan isu bagi menyokong pelanggan kami.

Telaeris berhak untuk menukar Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan ketara dalam cara kami mengendalikan maklumat peribadi dengan menghantar notis ke alamat e-mel utama yang dinyatakan dalam akaun anda, dengan meletakkan notis yang ketara pada aplikasi kami dan/atau dengan mengemas kini sebarang maklumat privasi. Penggunaan berterusan anda terhadap aplikasi dan/atau Perkhidmatan yang tersedia selepas pengubahsuaian tersebut akan membentuk anda:

1. pengakuan Dasar Privasi yang diubah suai; dan
2. persetujuan untuk mematuhi dan terikat dengan Polisi tersebut.

Telaeris mengalu-alukan soalan atau komen anda mengenai Pernyataan Privasi ini.
Jika anda percaya bahawa Telaeris tidak mematuhi Pernyataan ini, sila hubungi: