Apakah tujuan laman web ini?

Apa yang boleh dipelajari di sini?

Panduan ini termasuk data, tutorial dan amalan terbaik untuk membantu membangunkan Pelan Tindakan Kecemasan (EAP) yang terbaik. Maklumat ini telah diperkemas untuk merangkumi perkara asas dan harus mudah diikuti. Sila ambil perhatian bahawa setiap organisasi adalah unik dan mempunyai cabarannya sendiri. Panduan ini tidak menyeluruh untuk setiap situasi di tempat kerja yang mungkin. Adalah disyorkan bahawa profesional keselamatan melakukan penyelidikan mereka sendiri untuk mencipta EAP tersuai. Sumber dalam panduan ini adalah tempat yang bagus untuk bermula. Dokumen ini dicipta untuk menyediakan panduan yang perlu dipertimbangkan oleh syarikat dan profesional keselamatan sebelum kecemasan berlaku. Orang yang akan mencari maklumat dalam dokumen ini termasuk sesiapa sahaja yang mempunyai tajuk:

• Pegawai Keselamatan atau Keselamatan
• Pemindahan, Bomba, atau Kapten Lantai, Pegawai atau Warden
• Kecemasan atau Krisis
• Pakar Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan.
• Jurutera Keselamatan.
• Perunding Keselamatan.
• Penyelaras Kawalan Kehilangan.
• Pengurus Keselamatan atau Risiko

Atau mereka yang tergolong dalam Lembaga Profesional Keselamatan Bertauliah:

• Certified Safety Professional® (CSP®)
• Pakar Pengurusan Keselamatan® (SMS®)
• Associate Safety Professional® (ASP®)
• Juruteknik Kebersihan dan Keselamatan Pekerjaan® (OHST®)
• Juruteknik Kesihatan dan Keselamatan Pembinaan® (CHST®)
• Penyelia Terlatih Keselamatan® (STS®)
• Pembinaan Penyelia Terlatih Keselamatan® (STSC®)
• Certified Instructional Trainer® (CIT®)

Teruskan membaca untuk mencari langkah untuk bersedia menghadapi kecemasan, amalan terbaik, peralatan yang diperlukan, sumber dan jawapan yang berguna kepada soalan apabila Pelan Tindakan Kecemasan (EAP).

Apa yang TIDAK termasuk di sini?

Ini bukan perancangan kontingensi perniagaan mahupun sumber operasi rangkaian. Panduan ini tertumpu pada perkara yang kami lihat berfungsi dengan baik untuk pemindahan kecemasan yang berkesan, berdasarkan kepakaran kami menyediakan penyelesaian pengumpulan kecemasan. Sila cari di tempat lain untuk mendapatkan panduan tentang pemulihan rangkaian, strategi sandaran, kegagalan kuasa, pemulihan wang, merangka pelan kontingensi perniagaan. Berikut adalah beberapa rujukan berguna:

Pelan Pemulihan Bencana

Kit Alat Gangguan Kuasa

Pelan Kesinambungan Perniagaan

 

Pemulihan Perniagaan

Apakah pemindahan kecemasan?

Pemindahan kecemasan ialah keluar segera segera orang ramai yang menjauhi bangunan atau kawasan yang mempunyai ancaman yang pasti atau potensi bahaya kepada nyawa atau harta benda. Peristiwa yang paling biasa ialah kebakaran, tetapi kemalangan di tempat kerja seperti letupan, tumpahan bahan kimia, kebocoran gas toksik dan lain-lain juga harus ada dalam rancangan. Selain itu, profesional keselamatan harus menyediakan peruntukan untuk bencana alam dan bahaya yang disebabkan oleh manusia seperti penembak aktif, keganasan, bom.

Berapa banyak kecemasan berlaku setiap tahun?

Beribu-ribu kecemasan berlaku setiap tahun yang mengakibatkan kematian, kecederaan, dan berbilion dolar hilang. Sebagai contoh, Persatuan Bomba AS melaporkan pada tahun 2020 bahawa terdapat 103,400 kebakaran bangunan bukan kediaman yang mengakibatkan 95 kematian, 1,025 kecederaan dan lebih daripada 3 bilion kerugian dolar.

Sumber: Persatuan Bomba AS (https://www.usfa.fema.gov/statistics/nonresidential-fires/index.html)

Sumber: Majlis Keselamatan Negara (https://injuryfacts.nsc.org/work/work-overview/work-safety-introduction/)

Apakah jenis kecemasan yang memerlukan prosedur pemindahan?

Terdapat pelbagai kecemasan yang mungkin memerlukan tempat kerja untuk dipindahkan, sama ada buatan manusia dan semula jadi. Kecemasan ini termasuk:

• kebakaran
• Letupan
• Pemadaman kuasa
• Gempa bumi
• Banjir
• Tornado
• Angin ribut
• Tumpahan bahan kimia
• Pelepasan toksik
• Kebocoran gas
• Ancaman bom
• Keganasan
• keganasan
• Penembak aktif

Di manakah kecemasan berlaku?

Kecemasan boleh berlaku di mana-mana dan pada bila-bila masa. Ini termasuk tempat kerja, di rumah, di harta awam, dan juga di kampus sekolah. Kecemasan tidak mengenal had.

Siapa yang boleh cedera?

Tidak ada cara untuk memberitahu siapa yang akan cedera semasa kecemasan. Walaupun sesetengah pekerjaan sememangnya lebih berisiko dan yang lain, realitinya ialah sesiapa sahaja boleh cedera dalam kecemasan.

Siapa yang bertanggungjawab?

Majikan bertanggungjawab ke atas keselamatan pekerja mereka dan sesiapa sahaja di premis syarikat mereka. Dalam kes acara yang lebih besar, syarikat mungkin bertanggungjawab ke atas sesiapa sahaja di sekitar tempat kerja. Sesetengah syarikat mungkin mempunyai kontrak yang membebaskan mereka daripada liabiliti tertentu sekiranya pekerja tercedera; namun, syarikat masih bertanggungjawab untuk memastikan segala-galanya telah dilakukan untuk memastikan keselamatan pekerja. Tanpa berbuat demikian, syarikat boleh dianggap cuai.

Majikan mempunyai kewajipan "penjagaan biasa atau munasabah" yang meletakkan kewajipan undang-undang untuk melindungi pekerja mereka daripada bahaya semasa pekerja berada di bawah jagaan, perkhidmatan atau semasa terdedah kepada aktiviti kerja.

Sila ambil perhatian bahawa dengan memberikan maklumat ini, ia tidak meletakkan liabiliti pada Telaeris, Inc. Ini hanyalah panduan untuk membantu syarikat dan profesional keselamatan mencipta EAP yang lebih berkesan. Syarikat masih bertanggungjawab untuk melakukan usaha wajar yang sewajarnya dalam membuat dan melaksanakan rancangan khusus mereka.

Siapa yang bertanggungjawab dari segi kewangan?

Majikan biasanya membayar perbelanjaan yang timbul daripada kecemasan. Bergantung pada tahap kecemasan dan sebarang kerosakan, kos boleh berbeza dari ratusan hingga berbilion dolar. Kos boleh termasuk pembaikan bangunan atau kemudahan yang rosak, pampasan pekerja, perbelanjaan perubatan dan kehilangan keuntungan. Lebih banyak masa yang dihabiskan untuk tidak bekerja, lebih banyak wang majikan hilang.

Menurut Majlis Keselamatan Negara (NSC) pada 2020, jumlah kos kecederaan di tempat kerja adalah kira-kira $163.9 bilion yang mengakibatkan 4,113 kematian. Ini dibahagikan kepada $1,100 setiap pekerja, $1,310,000 setiap kematian dan $44,000 setiap kecederaan yang dirujuk secara perubatan. MKN juga menganggarkan terdapat hampir 100 juta hari hilang akibat kecederaan pada tahun 2020 untuk semua pekerja yang cedera.

Sumber: Majlis Keselamatan Negara (https://injuryfacts.nsc.org/work/costs/work-injury-costs/)

Menurut OSHA, pada 2018 Liberty Mutual menjalankan Indeks Keselamatan Tempat Kerjanya dan mendapati bahawa majikan membayar lebih $1 bilion setiap minggu untuk melumpuhkan, kecederaan tidak membawa maut yang berlaku di tempat kerja (https://www.osha.gov/businesscase). Itu lebih $52 bilion dalam setahun!

 

Mempunyai EAP yang berkesan boleh mengurangkan kos ini dengan mengurangkan kemungkinan pekerja tercedera.

Bagaimanakah syarikat kecil yang mempunyai kurang daripada 50 pekerja perlu merancang?

EAP syarikat kecil dengan kurang daripada 50 pekerja akan berbeza daripada rancangan syarikat yang lebih besar. Adalah lebih mudah bagi syarikat yang lebih kecil untuk menjejaki pekerja dan lebih mudah bagi syarikat yang mempunyai 30 pekerja atau kurang kerana pasukan dapat melihat dengan mudah siapa yang diambil kira telah dipindahkan dengan selamat dan siapa yang tidak. Guidant Financial, sebuah syarikat pembiayaan perniagaan kecil, menyiarkan siaran yang hebat (https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/) yang menggariskan beberapa faktor utama yang harus dipertimbangkan oleh profesional keselamatan semasa membuat EAP sebagai perniagaan kecil termasuk:

• Kenal pasti kenalan kecemasan
• Sediakan senarai semak langkah berjaga-jaga kecemasan
• Pilih pegawai keselamatan
• Rancang laluan pemindahan
• Menjelaskan prosedur perlindungan di tempat
• Cari kit Bencana
• Susun perancangan kesinambungan dan sandaran teknologi
• Kongsi pelan komunikasi krisis
• Tentukan kawasan perhimpunan/himpunan

Bagaimanakah syarikat bersaiz sederhana dengan 50-500 pekerja perlu merancang?

Semakin besar syarikat, semakin sukar untuk menjejaki pekerja. Pekerja boleh bertaburan di seluruh kemudahan atau bahkan berada di luar tapak. Untuk merumitkan lagi perkara, syarikat mungkin mempunyai berbilang bangunan, kemudahan atau tapak yang memerlukan laluan, prosedur dan EAP pemindahan mereka sendiri. Pelan yang lebih komprehensif mesti disediakan untuk mengambil kira semua kebimbangan ini. Berdasarkan faktor utama yang harus dipertimbangkan oleh profesional keselamatan semasa membuat EAP untuk syarikat kecil (lihat bahagian di atas), syarikat bersaiz sederhana mungkin perlu menambah lebih banyak EAP mereka termasuk:

• Buat laluan yang boleh diakses untuk orang kurang upaya
• Menyiasat tindak balas sistem kawalan akses kepada kecemasan
• Tentukan beberapa titik pengumpulan
• Tentukan pintu keluar kecemasan dan pintu keluar sandaran untuk setiap bangunan
• Pilih pegawai kecemasan dan tanggungjawab
• Kenal pasti prosedur dan alat untuk perakaunan untuk pekerja dan pelawat
• Fahami cara anda akan menjejaki pelawat
• Kongsi alat komunikasi untuk memberi amaran kepada pekerja

Bagaimanakah syarikat bersaiz besar yang mempunyai lebih daripada 500 pekerja perlu merancang?

Syarikat besar mempunyai risiko paling banyak dari segi bilangan orang yang boleh cedera dalam kecemasan. Berdasarkan faktor utama yang harus dipertimbangkan oleh profesional keselamatan semasa membuat EAP untuk perniagaan kecil dan sederhana (lihat bahagian di atas), syarikat bersaiz besar mungkin perlu menambah faktor tambahan pada EAP termasuk: 

• Bagaimana untuk mengambil kira perubahan syif dan pekerja luar tapak
• Laksanakan alat pengumpulan komprehensif yang menyediakan maklumat masa nyata tentang lokasi pekerja
• Beli dan cari peralatan / bekalan perlindungan untuk seberapa ramai orang yang terdapat di kemudahan tersebut
• Dokumen prosedur sandaran sekiranya pelan utama anda gagal
• Kenal pasti bahaya yang berpotensi (lif, tangga, peralatan tugas berat)
• Tetapkan pekerja kritikal untuk menutup peralatan

Bagaimana untuk menyediakan laluan pemindahan untuk kemudahan atau bangunan?

EAP harus mentakrifkan dengan jelas laluan pemindahan untuk semua pekerja. Terdapat beberapa perkara khusus yang perlu diberi perhatian khusus oleh syarikat:

• Pastikan Laluan Keluar Bersih – Semua laluan dan jalan keluar pemindahan perlu diperiksa secara berkala untuk memastikan ia tidak disekat dengan apa-apa cara oleh peralatan, kotak, atau digunakan secara tidak wajar sebagai storan. Apabila berlaku pemindahan, ramai orang akan cuba keluar dengan tergesa-gesa. Mempunyai apa-apa yang menghalang bukan sahaja akan memperlahankan aliran tetapi boleh menjadi bahaya yang boleh membawa maut.
• Laluan Pemindahan dan Keluar Mesti Ditanda Dengan Jelas – Jangan memandang rendah kepentingan menanda dan membuat laluan pemindahan jelas. Sekiranya berlaku gangguan bekalan elektrik, ruang dalaman mungkin gelap walaupun pada waktu siang. Sekiranya berlaku kebakaran atau asap, mencari pintu keluar dan ruang tangga mungkin sukar kerana penglihatan terjejas. Semua pintu keluar hendaklah ditanda dengan jelas, diterangi, dan tanda keluar hendaklah disandarkan dengan kuasa bateri. Gunakan cat bercahaya bercahaya dalam gelap dan mempunyai anak panah yang jelas menunjukkan laluan pemindahan kelihatan di seluruh kemudahan termasuk di dalam koridor, laluan pejalan kaki, lorong dan ruang tangga.
• Tandakan dengan jelas Peralatan Kecemasan yang Diperlukan – Ia juga penting untuk menandakan dengan jelas sebarang peralatan kecemasan yang mungkin diperlukan untuk melarikan diri, termasuk PPE, oksigen atau kit alatan. Selain itu, peti pertolongan cemas, alat pemadam api dan AED, hendaklah mudah didapati apabila perlu.

Bagaimanakah kemudahan boleh menyediakan penggera dan pemberitahuan pekerja?

Terdapat pelbagai cara untuk menghantar penggera dan pemberitahuan kepada pekerja dan pelawat sekiranya berlaku kecemasan. Setiap syarikat perlu mempunyai sekurang-kurangnya satu kaedah yang ditentukan.

Yang paling biasa ialah sistem penggera kebakaran yang memberi amaran kepada pekerja dan pelawat di tapak apabila asap, kebakaran, karbon monoksida atau kecemasan berkaitan kebakaran lain dikesan. Penggera kebakaran boleh diaktifkan secara automatik daripada penderia, seperti pengesan asap dan pengesan haba, atau mungkin diaktifkan secara manual dari titik panggilan atau stesen tarik. Penggera itu sendiri biasanya kuat dengan sama ada loceng bermotor atau pembunyi atau hon yang boleh dipasang di dinding. Lampu strob juga boleh digunakan untuk menunjukkan penggera serta amaran mesej pemindahan suara automatik untuk memberikan arahan kepada penghuni, seperti tidak menggunakan lif. Semua sistem penggera kebakaran hendaklah disokong dengan sewajarnya oleh sistem bateri dan hendaklah diperiksa secara berkala.

Sistem pemberitahuan terdiri daripada SMS, e-mel, pembesar suara atas, panggilan telefon, dsb. Sistem dua hala wujud yang membolehkan profesional keselamatan menghantar pemberitahuan dan menerima respons daripada pekerja. Aplikasi web dan aplikasi mudah alih wujud yang menyediakan keupayaan untuk senarai syarikat dikekalkan dan dilihat. Ini juga boleh disambungkan kepada sistem kawalan akses fizikal atau sistem masa dan kehadiran untuk mengenal pasti pekerja di tapak. Adalah disyorkan untuk mempunyai sistem yang mengumpul data masa nyata semasa peristiwa kecemasan yang mengambil kira pekerja dan pelawat telah dipindahkan dengan selamat apabila sampai ke kawasan perhimpunan atau tempat berkumpul.

Adalah penting untuk menguji sistem penggera dan pemberitahuan secara berkala untuk memastikan ia berfungsi dengan baik. Kegagalan sistem penggera semasa kecemasan sebenar boleh mendatangkan kesan buruk. EAP harus menyertakan ujian berjadual berkala bagi sistem penggera dan pemberitahuan supaya ia berfungsi dengan sewajarnya semasa latihan yang dijadualkan secara berkala

Apakah nombor telefon kecemasan yang perlu didokumenkan?

Dalam acara kecemasan sebenar, mudah untuk melupakan walaupun maklumat yang paling terkenal. Oleh itu, adalah disyorkan untuk mendokumenkan semua nombor telefon berikut dan menyediakannya dengan mudah kepada sesiapa sahaja:   

• Jabatan Bomba
• Paramedik/hospital tempatan
• Polis
• Pejabat keselamatan
• Pengurus bangunan
• Utiliti Elektrik
• Utiliti Air
• Utiliti Gas
• Hubungan kecemasan pekerja

Apakah peralatan dan bekalan yang perlu disediakan sekiranya berlaku pemindahan kecemasan?

Profesional keselamatan harus mempertimbangkan untuk menyediakan kit dengan peralatan dan bekalan kecemasan sekiranya berlaku kecemasan di tempat kerja. Ini harus dibuat mudah diakses sekiranya berlaku pemindahan. Seorang profesional keselamatan yang ditetapkan harus memastikan bahawa semua bekalan dalam kit kekal boleh digunakan dan dikemas kini. Selain itu, profesional keselamatan boleh menggalakkan pekerja menyimpan kit kecemasan peribadi di kawasan kerja mereka atau di dalam kereta mereka (jika ada) dengan syarat kit peribadi tidak menyebabkan isu keselamatan.

Di bawah ialah senarai kecil peralatan dan bekalan kecemasan yang boleh berguna dalam sebarang jenis kecemasan. Sila ambil perhatian bahawa bergantung pada kecemasan dan saiz syarikat, beberapa item ini mungkin tidak digunakan sama sekali atau mungkin diperlukan lebih daripada yang disenaraikan di sini.

• Makanan
• Air
• Ubat-ubatan
• Kit pertolongan cemas
• Wang runcit
• Toiletries
• Topeng habuk
• Bekalan pembersihan
• Tisu tandas
• Pita saluran
• Sarung tangan
• Beg sampah dan tali leher
• Sepana pili bomba
• Alat tutup gas
• Radio berkuasa bateri
• Lampu suluh dengan bateri tambahan

Sumber:

https://www.ready.pa.gov/BePrepared/BuildKit/Pages/For-The-Workplace.aspx

https://www.guidantfinancial.com/blog/small-business-emergency-preparedness/

Apakah bahaya tempat kerja lain yang wujud?

Terdapat potensi bahaya di sekeliling. Adalah penting untuk mengetahui potensi bahaya di tempat kerja anda kerana ia boleh menjejaskan atau memburukkan lagi keadaan kecemasan. Potensi bahaya termasuk:

• Bahan menghakis seperti asid sulfurik, gas halogen, dsb.
• Bahan menghakis seperti keluli, aluminium, bahan tak organik lain yang bertindak balas dengan bahan menghakis
• Merengsa seperti ammonia, klorin, ozon, nitrous oksida, dll.
• Bahan toksik seperti petrol, aseton, dll.
• Cecair mudah terbakar dan mudah terbakar
• Gas mampat

Ini bukan senarai komprehensif semua potensi bahaya; walau bagaimanapun, adalah penting untuk melihat dan memikirkan perkara di sekitar tempat kerja yang boleh berbahaya semasa kecemasan. Perlu ada langkah berjaga-jaga yang akan memberikan keselamatan walaupun barang-barang ini ada. Sebagai contoh, dalam bilik darjah kimia biasanya terdapat pancuran mandian atau mandi mata sekiranya terdedah kepada bahan kimia. Di tapak pembinaan, biasanya terdapat papan tanda (oren) yang berbunyi "Amaran" atau "Awas" untuk memberi amaran kepada pekerja tentang bahaya atau objek berbahaya. Ini adalah langkah berjaga-jaga mudah yang boleh mengurangkan kesan kecemasan.

Di manakah kemudahan menempatkan kawasan perhimpunan / tempat berkumpul?

Pertama sekali, kawasan perhimpunan / tempat berkumpul perlu diletakkan cukup jauh dari bahaya untuk selamat. Bahaya termasuk runtuhnya dinding, struktur, talian kuasa atas, lalu lintas atau rupa bumi yang berbahaya. Jarak minimum 1.5 kali ketinggian dinding atau struktur disyorkan. Bergantung pada tempat kerja, kawasan perhimpunan / tempat berkumpul juga harus mempunyai aliran udara yang mencukupi sekiranya berlaku kebakaran dan asap. Ambil kira arah angin biasa dan pertimbangkan kawasan perhimpunan alternatif / titik pengumpulan sekiranya berlaku perubahan angin. Kawasan perhimpunan / tempat berkumpul hendaklah mudah diakses dan dalam kawasan penglihatan yang tinggi menjadikannya lebih mudah untuk profesional keselamatan dan responden pertama untuk melihat apa yang sedang berlaku walaupun komunikasi terputus. Perlu ada kawasan perhimpunan / tempat berkumpul yang mencukupi untuk menempatkan semua pekerja dan pelawat di tapak dan diletakkan di lokasi yang tidak akan mengganggu responden pertama dan kenderaan / peralatan kecemasan. Adalah penting kawasan perhimpunan / tempat berkumpul ditanda dengan jelas dengan papan tanda dan dipasang cukup tinggi supaya ia tidak boleh dihalang oleh kenderaan atau objek bergerak lain.

Sumber: https://www.safeopedia.com/top-10-things-you-should-know-about-muster-points/2/6289

Apakah jenis pemindahan yang sesuai untuk kejadian kecemasan?

Profesional keselamatan perlu menilai setiap kejadian kecemasan dan pemindahan yang sesuai. Beberapa soalan untuk dipertimbangkan:

• Apakah jenis kecemasan itu?
• Adakah pemindahan perlu?
• Adakah selamat untuk keluar dari bangunan?
• Adakah selamat untuk tinggal di dalam?
• Adakah berlindung di tempat adalah pilihan terbaik?
• Sejauh manakah pintu keluar kecemasan?
• Adakah responden pertama dapat mencapai tapak tersebut?
• Siapa yang patut dihubungi?

Bergantung pada lokasi tempat kerja, mungkin terdapat keperluan keselamatan bangunan yang telah ditetapkan. Sebagai contoh, jika tempat kerja berada di kawasan yang terdedah kepada puting beliung, bangunan itu mungkin sudah mempunyai ruang bawah tanah untuk berteduh di tempat yang lebih selamat daripada berpindah dalam kes itu. Adalah penting bagi profesion keselamatan untuk merancang dan mengarahkan pekerja dan pelawat dengan tindakan terbaik termasuk:

• Berpindah di tapak ke kawasan perhimpunan / tempat berkumpul yang ditetapkan. Ini adalah jenis pemindahan kecemasan yang paling biasa.
• Pindahkan di luar tapak ke kawasan perhimpunan yang ditetapkan / titik pengumpulan. Ini adalah tipikal untuk kompleks perindustrian yang lebih besar.
• Tempat berteduh – tipikal untuk puting beliung, taufan, dan manusia menyebabkan bahaya.
• Kawasan perhimpunan / titik pengumpulan yang dialihkan – tipikal dengan kebocoran asap atau gas dan perubahan arah angin.

Bagaimanakah majikan harus melatih dan mendidik pekerja?

Pendidikan dan latihan EAP adalah penting. Pendidikan dan latihan pekerja untuk prosedur kecemasan boleh berbentuk paket pekerja, mesyuarat atau kelas, video dan latihan latihan. Mulakan dengan menyediakan pekerja salinan EAP dan tunjukkan kepada mereka pintu keluar kecemasan. Menguatkuasakan semula pendidikan dan latihan yang memerlukan pekerja melalui kursus yang mengajar dan menguji pengetahuan EAP syarikat. Kemudian kerap mempraktikkan pengetahuan mereka dengan melakukan latih tubi dan mencari peluang untuk memperbaiki rancangan tersebut. Intinya adalah untuk memberikan pekerja pengetahuan am tentang perkara yang perlu dilakukan sekiranya berlaku kecemasan. Lebih banyak pendidikan dan latihan, lebih banyak pekerja akan tahu apa yang perlu dilakukan, menjadikannya lebih mudah untuk berpindah semasa kecemasan sebenar. Majikan harus melakukan segala yang mungkin untuk memastikan pekerja selamat.

. Majlis Keselamatan Negara menawarkan kursus latihan dalam talian dengan kos. Latihan secara peribadi dan perundingan di tapak juga tersedia dan boleh menjadi sumber yang hebat untuk mereka yang tidak mahu mencipta EAP mereka sendiri dari awal. Majlis Keselamatan Kebangsaan ialah organisasi bukan untung yang memfokuskan pada kesedaran keselamatan dan latihan di tempat kerja, jalan raya dan komuniti.

. Persatuan Profesional Keselamatan Kebangsaan (NASP) juga mempunyai kursus dalam talian dan langsung. NASP menyediakan sijil keselamatan kepada majikan setelah tamat kursus untuk keselamatan di tempat kerja.

Seberapa penting latihan kebakaran?

Latihan kebakaran mungkin merupakan salah satu latihan keselamatan yang paling biasa diamalkan kerana kebakaran boleh berlaku di mana-mana sahaja. Latihan kebakaran adalah latihan pemindahan yang paling asas. Dilaksanakan dengan betul, latihan kebakaran boleh menunjukkan kekuatan dan kelemahan EAP. Latihan kebakaran perlu diamalkan dengan kerap sepanjang tahun. Melakukannya membolehkan profesional keselamatan membantu memastikan sistem penggera, EAP, laluan pemindahan dan peralatan berfungsi dengan baik semasa kecemasan sebenar. Semua tempat kerja sentiasa berubah-ubah disebabkan oleh perubahan persekitaran, operasi dan fizikal yang berlaku sepanjang setahun. Pakar keselamatan ingin memastikan EAP berfungsi walaupun terdapat perubahan dan kemas kini EAP ini.

Bagaimanakah kemudahan perlu menyediakan rantaian perintah dan kakitangan penting untuk kecemasan?

Semasa kecemasan, mungkin sukar untuk mengetahui siapa yang perlu didengari terutamanya apabila terdapat panik dan kekeliruan. Secara amnya, terdapat rantaian arahan yang harus diikuti. Di bahagian atas setiap rantaian arahan haruslah Responder Pertama. First Responders adalah pakar, dan adalah penting untuk mengikuti arahan mereka.

Berikut ialah contoh rantaian arahan untuk syarikat kecil dengan kurang daripada 50 orang:

Sumber: Ready.gov (https://www.ready.gov/incident-management)

Carta ini ialah garis besar yang sangat mudah bagi titik kenalan yang berbeza yang mungkin penting dalam rantaian arahan. Berikut adalah pecahan tanggungjawab berbeza setiap orang / jabatan:

• Komander Insiden (Pegawai Tindakan Kecemasan) – Individu yang bertanggungjawab terhadap respons di tapak. Menilai kejadian dan memberitahu agensi, jabatan dan orang yang diperlukan. Melantik jawatan arahan insiden jika perlu, mengekalkan arahan.
• Keselamatan - Mengenal pasti bahaya dan mencegah kemalangan, menyediakan pelan keselamatan dan memastikan ia dikomunikasikan dengan pekerja, mencegah perbuatan dan keadaan yang tidak selamat.
• Perhubungan – Titik hubungan utama untuk organisasi dan syarikat luar, memantau operasi.
• Maklumat Awam – Memberitahu pasukan komunikasi krisis, bertindak sebagai jurucakap, menangani pelepasan maklumat kepada media.
• Operasi – Bertanggungjawab menguruskan semua operasi taktikal semasa kecemasan, memastikan keselamatan semua tindak balas, dan mempercepatkan sebarang perubahan kepada pelan kecemasan.
• Perancangan - Menyelia perancangan EAP, menyelaras dengan pasukan pengurusan lain, mengumpulkan maklumat untuk pelan alternatif, menilai impak kepada manusia dan alam sekitar, mencipta maklumat status kejadian.
• Logistik - Mengendalikan dan menyediakan sumber (bekalan, ruang kerja, pengangkutan, peralatan, dll.) untuk menstabilkan kakitangan insiden dan menyediakan input untuk EAP insiden.
• Kewangan / pentadbiran – Menguruskan aspek kewangan insiden, mengendalikan tuntutan ganti rugi, liabiliti dan kecederaan, menjejaki masa dan kos pekerja untuk bahan dan bekalan, serta menyelaraskan dengan pasukan logistik.

Di bawah ialah contoh rantaian arahan daripada University of California di Los Angeles, untuk syarikat bersaiz besar dengan lebih daripada 500 orang:

Rangkaian arahan berbeza bergantung pada syarikat termasuk jenis kemudahan, bilangan pekerja, jabatan dan jenis industri.

Apakah keperluan minimum OSHA EAP?

Menurut Pentadbiran Kesihatan & Keselamatan Pekerjaan (OSHA), EAP mesti termasuk tetapi tidak terhad kepada item minimum di bawah:

• Cara melaporkan kebakaran dan kecemasan lain
• Prosedur pemindahan dan penugasan laluan melarikan diri kecemasan
• Prosedur untuk pekerja yang kekal mengendalikan operasi loji kritikal sebelum mereka berpindah
• Perakaunan untuk semua pekerja selepas pemindahan kecemasan telah selesai (begitu juga, Eksekutif Kesihatan dan Keselamatan, pengawal selia kebangsaan Britain untuk kesihatan & keselamatan tempat kerja, mengatakan bahawa majikan bertanggungjawab untuk 'memastikan semua kakitangan diambil kira' dalam kecemasan)
• Tugas menyelamat dan perubatan untuk pekerja yang melaksanakannya
• Nama atau jawatan pekerjaan orang yang boleh dihubungi

rujukan: https://www.osha.gov/etools/evacuation-plans-procedures/eap/minimum-requirements

Apakah maklumat tambahan yang perlu disertakan dalam EAP?

Walaupun minimum OSHA adalah permulaan yang baik, kami mencadangkan item tambahan disertakan dalam EAP syarikat yang disediakan kepada pekerja anda:

• Salinan pelan pemindahan anda yang telah ditetapkan
• Laluan pemindahan yang ditanda dengan jelas
• Kawasan perhimpunan / titik pengumpulan yang ditetapkan
• Senarai kenalan kecemasan
• Jadual dan / atau peranti dengan senarai elektronik untuk mengambil kira semua pekerja anda
• Bekalan/peralatan kecemasan yang diperlukan
• Prosedur dan orang untuk menutup peralatan kritikal
• Cara yang didokumenkan untuk memaklumkan responden pertama
• Penggera dan kaedah yang sesuai untuk memberi amaran kepada pekerja tentang bahaya

Apakah perbezaan antara latihan dan pemindahan kecemasan sebenar?

Di manakah kesilapan pemindahan kecemasan sebenar?

Terdapat banyak pembolehubah yang boleh memberi kesan negatif kepada pemindahan kecemasan sebenar. Jelas sekali ada yang tidak dapat dirancang kerana kejadian kecemasan itu sendiri seperti kebakaran atau letupan yang menghalang laluan keluar. Walau bagaimanapun, bagi pekerja dan pelawat yang boleh keluar, berikut ialah sebab biasa mengapa pemindahan kecemasan menjadi salah:

• Pekerja tidak mengetahui rancangan itu
• Pekerja tidak memberi perhatian semasa latihan latihan
• Pekerja tidak mendengar pengurus kecemasan
• Pekerja hilang atau merayau
• Sistem penggera dan komunikasi boleh gagal
• Peralatan keselamatan dan kecemasan boleh gagal

Bagaimanakah kemudahan boleh mengendalikan operasi loji kritikal?

Adakah sentiasa perlu melaporkan pemindahan kecemasan?

Situasi kecemasan hendaklah dilaporkan secepat mungkin. Memanggil 9-1-1 ialah satu kaedah biasa untuk melaporkan kecemasan. Menghubungi jabatan bomba, hospital, atau mana-mana jabatan lain yang berkaitan bergantung pada keadaan juga merupakan pilihan. Sistem penggera, seperti penggera kebakaran, juga diperlukan untuk memberi amaran kepada semua orang di tapak.

Pelaporan memerlukan memberitahu penghantar lokasi, maklumat hubungan, siapa yang berada dalam bahaya, sifat kecemasan, dan jika orang di sekitar wartawan berada dalam bahaya. Adalah sangat penting untuk mendengar arahan penghantar di telefon. Jangan tutup telefon sehingga diarahkan. Jawab soalan mereka dengan cepat dan setepat mungkin.

Sejauh manakah pentingnya responden pertama?

Bagaimanakah kemudahan perlu bersedia untuk mengakaunkan pekerja?

Seberapa pentingkah senarai pekerja dan pelawat?

Bilakah syarikat harus memutuskan untuk memindahkan tapak pemindahan ke lokasi sandaran?

Apakah metrik yang penting untuk diukur semasa pemindahan atau latihan kecemasan?

Metrik digunakan mengukur kejayaan dan memacu peningkatan dalam EAP. Menilai metrik selepas pemindahan atau latihan akan membawa kepada masa tindak balas yang lebih cepat dan EAP yang lebih dipercayai dan dipercayai oleh pihak berkepentingan. Senarai berikut ialah senarai metrik penting untuk dikumpulkan:

1. Berapakah jumlah pekerja dan pelawat yang berada di tapak sebelum kecemasan?
2. Berapa lama masa yang diambil untuk mengesan kecemasan dan membunyikan penggera?
3. Berapa lama masa yang diambil untuk menghubungi 9-1-1?
4. Berapakah bilangan pekerja dan pelawat yang diambil kira di kawasan perhimpunan / tempat berkumpul?
5. Berapa ramai pekerja dan pelawat yang tidak diambil kira yang berada di tapak awal hari itu?
6. Berapa lama masa yang diambil untuk mendapatkan jumlah keseluruhan?
7. Berapa lama masa yang diambil oleh responden pertama untuk tiba?
8. Berapa lama pemindahan itu diambil?  
9. Berapa banyak kecederaan dilaporkan?
10. Berapakah bilangan profesional / pekerja keselamatan yang membantu menguruskan pemindahan kecemasan?
11. Apakah kesilapan yang dilaporkan oleh pakar keselamatan yang boleh diperbetulkan?

Bagaimanakah maklumat siaran acara digunakan untuk penambahbaikan?

Apakah pelaporan peraturan selepas kecemasan yang diperlukan?

Keperluan pelaporan selepas kecemasan bergantung pada banyak pembolehubah. Sebarang pelupusan minyak, kimia, radiologi, biologi dan etiologi yang dilaporkan ke alam sekitar, di mana-mana sahaja di Amerika Syarikat dan wilayahnya mesti dilaporkan kepada Pusat Tindak Balas Kebangsaan EPA (https://www.epa.gov/emergency-response/national-response-center). OSHA menghendaki majikan melaporkan kemasukan pesakit dalam, amputasi atau kehilangan mata mesti dilaporkan dalam masa 24 jam, kematian mesti dilaporkan dalam masa 8 jam (https://www.osha.gov/report). Pastikan anda menyemak dengan keperluan pelaporan kerajaan negeri dan tempatan.