Menyelesaikan masalah imbasan kad tidak menunjukkan nombor yang betul

Soalan ini bertujuan untuk membantu anda mengetahui isu pengimbasan kad yang anda hadapi.

 

Soalan 1) Apakah yang ditunjukkan dalam aplikasi pegang tangan XPressEntry? Adakah ia menunjukkan nombor seperti 0x1A05399976? Perkara utama di sini ialah kad yang dipaparkan bermula dengan 0x diikuti dengan panjang hex.

Jika Ya, Ini adalah output daripada KeyLink dan berkemungkinan bermakna bahawa format Wiegand untuk jenis kad tersebut belum dimasukkan ke dalam sistem. Dapatkan maklumat ini daripada pelanggan atau langkau #2. XPressEntry memadankan kad dengan nombor pertama berdasarkan panjang bit. Jika semakan tersebut gagal, ia hanya memaparkan nombor lencana mentah daripada KeyLink.

Jika Tidak, teruskan ke #2.

Soalan 2) Adakah XPressEntry menunjukkan nombor tetapi nombor yang salah?

Nombor yang kami jangkakan adalah seperti 123456789(hex 75BCD15) tetapi anda mendapat 365779719 (hex 15CD5B07). Ini bermakna susunan bait yang dijangkakan daripada sistem kawalan akses adalah berbeza daripada yang kami jangkakan dalam XPressEntry. Ini boleh diperbaiki dalam satu daripada dua cara. 1) tandakan kotak semak "Bait UID Terbalik" pada Pautan Kunci (binaan 177 dan seterusnya). Atau 2) Tukar medan Pesanan Byte Songsang dalam format Wiegand dalam XPressEntry. Ini adalah yang paling biasa apabila bekerja dengan kad yang kami menggunakan Nombor Siri daripada kad dan bukan

Adakah itu menyelesaikan masalah anda?

Jika tidak, mungkin terdapat beberapa isu lain dengan Format Wiegand yang anda perlukan jurutera Telaeris untuk melihat dengan pantas.

 

Jika pada ketika ini kami masih tidak melihat apa yang kami jangkakan, kumpulkan maklumat berikut:

  • Tangkapan skrin atau salinan data daripada KeyLink.
  • Apakah Nombor Kad yang dijangkakan.
  • Apa-apa lagi tentang kad yang anda boleh dapatkan daripada pelanggan akhir/penyepadu. Jenis kad, format, segala-galanya.

 

Hubungi Kami [e-mel dilindungi] dengan butiran di atas dan seseorang akan dapat membantu anda secepat mungkin.