IL NOSTRO ULTIMO BLOG: Persone vere – Supporto reale Il mondo sembra muoversi sempre più verso un luogo in cui le aziende decidono di voler eliminare in modo efficace l’interazione umana. Quando è stata l'ultima volta che hai chiamato un numero di telefono aziendale e una persona reale ha risposto alla linea? Posso per favore NON parlare con un vero essere umano? Non l'ho mai chiesto a nessuno.... La mia attuale reazione predefinita all'udire una voce robotica o generata dall'intelligenza artificiale è ora quella di iniziare a premere il tasto Zero sul mio telefono, sperando che arrivi a una persona reale. Il fatto che un sito Web come GetHuman esista al solo scopo di spiegare alle persone come navigare nei labirinti del telefono, penso che sia chiaro che questo problema è diffuso e sta solo peggiorando. Pericolo: rilevato servizio telefonico automatizzato! CLICCA QUI per leggere l'intero blog.
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