Credenziali mobili: cosa sono, come funzionano e cosa considerare
I lettori di credenziali mobili sono diventati uno standard nel controllo degli accessi aziendali. Consentire ai dipendenti di utilizzare i propri smartphone al posto dei badge fisici ha portato a una diffusione capillare delle credenziali mobili. Noi di Telaeris collaboriamo con organizzazioni di diversi settori per implementare lettori portatili che supportano le credenziali mobili accanto all'infrastruttura di badge esistente.
Lavorando a stretto contatto con i nostri clienti, è emerso chiaramente che esistono alcuni fraintendimenti in merito alle credenziali mobili. Questo articolo offre una breve introduzione all'argomento, illustrandone l'utilizzo, il funzionamento e le considerazioni da tenere presenti per la loro implementazione.
Casi d'uso
Le credenziali mobili sono semplicemente versioni digitali di documenti di identità elettronici memorizzati su uno smartphone. Queste credenziali digitali vengono utilizzate per sostituire:
-
- Badge di controllo degli accessi dei dipendenti
- Carte per i trasporti pubblici
- Carte d'identità statali o nazionali
- Tessere di assicurazione sanitaria
- Carte club o di credito
- Biglietti per eventi
- e altro ancora ...
Tecnologie di autenticazione mobile: NFC, BLE e QR
Poiché i telefoni cellulari sono così diffusi nella vita delle persone, la possibilità di utilizzarli per memorizzare versioni digitali di carte o portachiavi offre un'incredibile comodità. Queste credenziali mobili possono essere generalmente presentate in uno dei tre modi seguenti:
- Codici a barre o codici QR, visualizzati sullo schermo del telefono
- NFC – uno standard RFID a corto raggio, compatibile con i badge ISO 14443 e ISO 15693 che operano a 13.56 MHz
- BLE – un'interfaccia RFID a 2.4 GHz a lungo raggio utilizzata principalmente per connettere dispositivi
Le persone accedono a queste credenziali mobili da uno dei due posti memorizzati su uno smartphone:
- Una richiesta da parte del fornitore delle credenzialicome ad esempio l'app per gli iscritti a Costco o l'app per il pagamento di autobus e tram Pronto di San Diego.
- Le applicazioni Wallet di Apple, Google o Samsung consentono di archiviare in modo sicuro una raccolta di credenziali, tra cui carte di credito e badge di accesso. Spesso, gli utenti devono scaricare l'applicazione del fornitore per aggiungere le credenziali al portafoglio digitale.
In genere, un'azienda si registra per ottenere le credenziali di controllo accessi mobile presso l'emittente delle credenziali: aziende come HID, Farpointe, AMAG o LenelS2, per citarne alcune. Bisogna tuttavia tenere presente che le credenziali di controllo accessi mobile non sono interoperabili; quelle emesse da un fornitore potrebbero non funzionare con i lettori a parete di un produttore diverso.
Perché le università stanno promuovendo l'adozione delle credenziali mobili
La prossima generazione di lavoratori che entra nel mondo del lavoro è già a proprio agio nell'utilizzare i propri telefoni per pagamenti, accessi, sblocco di porte e altro ancora, grazie al passaggio delle università all'utilizzo di credenziali mobili. Molti campus stanno adottando questo approccio "mobile-first", rendendo le credenziali mobili lo standard predefinito. Ad esempio:
- Austin Peay rilascia a tutti i nuovi studenti una credenziale mobile ma offre comunque una carta fisica a chiunque non possieda uno smartphone compatibile.
- L'iniziativa "Mobile-First" della Penn State dà agli studenti una credenziale: la tessera fisica or l'identità mobile, anziché eliminare completamente le carte fisiche.
Le funzionalità delle credenziali universitarie mobili includono:
-
- Registrazione alla classe
- Orari
- Punti pasto
- Inserimento di eventi
- Controllo Accessi
Le aziende che rilasciano credenziali mobili spesso concedono forti sconti alle università, sapendo che stanno essenzialmente preparando il mercato per una futura adozione nel mondo aziendale. Naturalmente, con 100-20,000 nuove credenziali per studenti garantite ogni anno, i ricavi ricorrenti sono garantiti.
Pro e contro delle credenziali mobili
I provider di emissione di credenziali diranno ai potenziali clienti che le credenziali mobili sono migliori: più comode, più sicure, più economiche, più scalabili, più sostenibili dal punto di vista ambientale e offrono una tecnologia "a prova di futuro". Ma come ogni nuova tecnologia, ci sono sempre pro, contro e conseguenze indesiderate. Un esempio eccellente di questo è Lezione appresa dalle città che hanno installato nuovi lampioni a LED ad alta efficienza energetica, solo per scoprire che quando una tempesta ha riempito i lampioni di neve, i LED non hanno generato abbastanza calore per scioglierla, causando enormi ingorghi stradali.
Ci auguriamo che l'elenco seguente possa fornire alle aziende indicazioni su cosa tenere d'occhio per risparmiare denaro e ridurre potenziali problemi.
Pro
Tra i vantaggi più significativi delle credenziali mobili rientrano:
- Ridurre la produzione, la distribuzione e lo smaltimento delle carte fisiche, contribuendo a un infrastruttura “senza badge”
- Interfaccia web per emettere nuovi badge, fornendo facilità di gestione
- Tecnologia “a prova di futuro” con miglioramenti della sicurezza
- È molto meno probabile che le persone dimentichino il telefono rispetto al badge, riducendo al minimo i rischi di riemissione e di blocco.
- Le tecnologie dei badge fisici sono più facili clonato – deterioramento della sicurezza e necessità di costose sostituzioni
- Percepita maggiore sicurezza
- Comodità, comodità, comodità
Oltre la sicurezza: le credenziali mobili supportano una maggiore responsabilità.
Le credenziali mobili possono anche rendere più comodo il raduno di emergenza, come abbiamo visto con le implementazioni del nostro XPressEntry Soluzione. In caso di vera emergenza, è molto più probabile che i dipendenti prendano il telefono piuttosto che il badge. Allo stesso modo, in altri scenari come eventi o corsi di formazione fuori sede, è molto più probabile che le persone abbiano con sé il telefono, senza pensare di aver bisogno di un badge aziendale per accedere.
Contro
Tuttavia, prima di passare alle credenziali mobili, è importante tenere presenti numerosi potenziali segnali di allarme e considerazioni:
- Le credenziali mobili potrebbero vincolare i clienti a utilizzare un unico fornitore di lettori di porte; se in futuro fosse necessario cambiare fornitore, ciò potrebbe comportare elevati costi di migrazione.
- Al contrario, i nuovi lettori di credenziali mobili potrebbero non essere compatibili con i badge esistenti, richiedendo quindi due lettori per porta o l'utilizzo di un ulteriore splitter.
- I portafogli digitali non funzioneranno su un telefono con la batteria scarica (vero per i telefoni Android, ma Apple ha un sistema di sicurezza per questo)
- La gestione dei badge non è completamente eliminata; ogni qualvolta un telefono viene smarrito e sostituito, le credenziali mobili devono essere riemesse.
- Le organizzazioni che richiedono ai dipendenti di esibire un badge identificativo visivo avranno comunque bisogno della loro infrastruttura di badge esistente.
E, naturalmente, ci sono diverse questioni relative ai costi:
-
- Le credenziali “virtuali” possono costare quanto o più delle credenziali fisiche
- Addebiti ricorrenti (annuali) per le credenziali mobili o portali di emissione
- Costi di aggiornamento per i lettori fisici da parete per supportare le nuove credenziali
Caso di studio: Migrazione delle credenziali mobili di HID Global
HID Global è leader del settore nel controllo degli accessi. Offre diverse modalità per memorizzare e presentare le credenziali PACS, tra cui:
-
- Apple Wallet
- Google Wallet
- L'app mobile HID è disponibile sia per iOS che per Android
Come uno dei leader mondiali in badge e credenziali mobili, HID ha un'infrastruttura molto matura. Fornisce portali che consentono alle aziende di creare credenziali mobili per le loro popolazioni di dipendenti/appaltatori/studenti. Molto importante, l'ufficio di sicurezza sul posto di lavoro ora emette badge digitali univoci tramite e-mail. Questi vengono successivamente scaricati e archiviati in modo sicuro sui dispositivi degli utenti, eliminando molti viaggi dei titolari di carta all'ufficio badge.
L'ultima linea di dispositivi di controllo degli accessi montati a parete di HID, Lettori HID Signo™, possono leggere le tecnologie LF, HF, NFC e BLE. Hanno diversi brevetti per le loro tecnologie, tra cui un Gira e vai approccio all'apertura delle porte tramite Bluetooth. I telefoni dei dipendenti con l'app HID sono tutto ciò di cui i dipendenti hanno bisogno per accedere alla struttura, il che è incredibilmente comodo!
Uno dei clienti di HID ha riscontrato una conseguenza indesiderata quando è passato alle credenziali mobili. Ha scoperto che i nuovi lettori Signo non riuscivano a decodificare la sua vasta popolazione di badge CasiRusco. Fortunatamente, siamo stati in grado di risolvere il loro problema implementando un'ingegneria perspicace e intelligente.
Inoltre, questo cliente è stato in grado di utilizzare Telaeris Verificatore di badge portatile XPID210 per leggere le credenziali mobili e i badge Casi esistenti sia per l'appello di emergenza che per l'identificazione dei dipendenti. È importante notare che questo dispositivo è certificato in modo univoco sia da HID che da Apple come conforme a tutte le credenziali HID, tra cui Prox, iClass, SEOS e le credenziali mobili HID.
Pronti ad aggiungere la lettura mobile delle credenziali alla vostra struttura?
Ci auguriamo che questa digressione nel nuovo mondo delle credenziali mobili vi abbia fornito spunti e indicazioni utili. Se avete domande o desiderate discutere di come possiamo aiutarvi a implementare soluzioni portatili che funzionano con i vostri dispositivi mobili, non esitate a contattarci. credenziali da qualsiasi fornitore, non esitate a contattarci a [email protected].
Questo articolo è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2024 ed è stato aggiornato per chiarezza e correttezza. Ultimo aggiornamento: aprile 2026