من نحن
من نحن
مهمتنا
Telaeris، Inc. هي شركة برمجيات مقرها الولايات المتحدة ، وهي متخصصة في حلول السلامة والأمن المادي المحمولة وغير اليدوية لتعزيز أنظمة التحكم في الوصول وتتبع الإشغال. XPressEntry من Telaeris هو حل للأجهزة والبرامج يتكامل بسلاسة مع أي نظام تحكم في الوصول رائد في الصناعة ، ويوفر أجهزة ثابتة ، وأجهزة كشك ، ومحمولة قادرة على قراءة أي تقنية شارة ، والقياسات الحيوية ، والتعرف على الوجه.
قِيمنا
نحن في Telaeris نفخر بما نقدمه لعملائنا من:
- نتائج فنية وتقنية متفوقة من شأنها رفع مستوى الكفاءة في العمل
- حلول إبداعية ومبتكرة
- تطوير النظام السريع ونشره
- والأهم من ذلك، هو ما نقدمه من دعم متواصل ومنقطع النظير لمنتجاتنا وأنظمتنا
نقوم بتأدية عملنا على أكمل وجه من خلال الاهتمام بأدق التفاصيل والاستماع بعناية لرغبات ومتطلبات عملائنا.
نبذة عن الشركة
تأسست Telaeris، Inc. في عام 2005 (05/03/2005) كمشروع لتقديم منتجات وحلول للشركات في مجالات البطاقات الذكية التي لا تلامس و RFID (تحديد ترددات الراديو). منذ إنشائها ، توسعت Telaeris لتقديم حلول كاملة للتحكم في الوصول وإدارة المخزون والتحكم في الأصول وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول. نقوم بذلك من خلال الجمع بين الخبرة في تطوير البرامج والهندسة مع خدمة ودعم عملاء متفوقين.
تقع Telaeris في سان دييغو ، كاليفورنيا ، وهي شركة مملوكة للقطاع الخاص. ويعود أصل كلمة Telaeris للجذر اليوناني "Tele" ("المسافة") والكلمة اللاتينية "aer" ("air"). حيث يُنطق اسم الشركة بهذا الشكل "Tel-AIR-is".
معلومات قانونية
الشروط والأحكام لاستخدام برامجنا
إشعار الترخيص المحدود لاستخدام وتوزيع برامج TELAERIS
أي تنفيذ أو تطبيق لبرامج Telaeris موجود على هذا الموقع تعود ملكيته لشركة Telaeris, Inc. ولا يتم نشره أو توفيره على النطاق العام. إن جميع البرامج والوثائق الملحقة محمية بموجب قانون حماية حقوق الطبع والنشر في الولايات المتحدة الأمريكية بالإضافة للمعاهدات الدولية ذات الصلة. لا يتم توزيع هذه التطبيقات أو جزء منها بدون إذن صريح من قبل شركة Telaeris. ولا تقوم Telaeris, Inc. بمنح أو تفويض أي جهة لإعطاء التراخيص أو توزيع برامجها بدون إتفاق صريح ومسجل.
لا تمنح Telaeris أي تفويض أو موافقة لاستخدام أو تأجير أو نسخ أو بيع أو تعديل أو فك الأكواد والبرمجيات أو إي من الإجراءات الهندسية أو نقل للبرامج المتاحة على موقع telaeris.com ما عدا تلك المتضمنة في هذه الاتفاقية. وأي استخدام غير مرخص يستدعي اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة. جميع الحقوق غير الممنوحة بشكل صريح هنا هي حقوق خاصة لشركة Telaeris, Inc.
شروط وأحكام الموقع
هذا الموقع الإلكتروني وجميع محتوياته مملوك لشركة Telaeris, Inc. وهي محمية بموجب قوانين وحقوق النشر والعلامات التجارية المسجلة وقوانين الملكية الفكرية المحلية والدولية، وهذا يشمل كل شيء على الموقع ما لم يتم الإشارة لخلاف ذلك. ويمكنكم استخدام الموقع بقصد المعرفة والاطلاع فقط.
باستخدام هذا الموقع ، أو تنزيل أي جزء من معلوماته أو أي محتوى من محتوياته فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام فيرجى عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تنزيل أي جزء من محتوياته ، ونطلب منك مغادرته على الفور.
أنت تدرك أن Telaeris، Inc. قد تقوم بإنهاء أو تغيير أو تعليق أو إيقاف أي قسم من أقسام هذا الموقع ، بما في ذلك أي من الميزات المتاحة في أي وقت. قد تفرض Telaeris، Inc. أيضًا قيودًا على ميزات وخدمات معينة أو تقييد وصولك إلى أجزاء أو كل موقع الويب دون إشعار أو مُساءلة. كما وتحتفظ Telaeris، Inc. وفقًا لتقديرها الخاص بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام وتعديلها كليًا أو جزئيًا في أي وقت ، ويعتبر استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد نشر هذه التغييرات بمثابة قبول منك مثل هذه التغييرات.
سياسة الخصوصية للموقع
جمع المعلومات الشخصية
عندما تقوم طواعية بتقديم معلومات وبيانات شخصية وتستخدمها على هذا الموقع سواء لطلب واحدًا من منتجاتنا أو تحميل أحد البرامج أو الدخول في مسابقات، فإن هذه المعلومات قد يتم الاحتفاظ بها للاستخدام الداخلي الخاص ضمن الشركة. وتلتزم Telaeris بعدم الإفشاء بأي معلومات لأي شركة خارجية. ويعتبر تقديم أي معلومات للشركة امر اختياري وليس إجباري، حيث ستقوم Telaeris باستخدام هذه المعلومات لغرض بيانات الوصول للتطبيقات ولوازم المبيعات لتقديم الدعم للعملاء. نسعى بكامل جهدنا في Telaeris لحماية جميع البيانات الشخصية باستخدام وسائل ومعايير الحماية الملائمة. عند قيامكم بإدخال كلمة السر لحساباتكم الشخصية على مخدمات Telaeris، يرجى الحرص على عدم إفشاء هذه المعلومات لأي شخص لحماية حسابكم من عمليات الدخول غير المصرح بها.
غايتنا الأساسية هي خدمة عملائنا - فإذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص بياناتكم الشخصية لأي سبب كان، يرجى الاتصال بنا على: [البريد الإلكتروني محمي] أو الاتصال بنا على + 1-858-627-9700
سياسة الاسترجاع والإرجاع والإلغاء
أ) إذا ثبت أن أيًا من بضائعنا تحتوي عيبًا أو غير مطابقة للمواصفات فيجب عليكم إبلاغنا خلال مدة 30 يومًا من استلام الطلب. ولدينا إمكانية تفحص البضائع في مراكزكم الخاصة أو إعادة البضائع من أجل تحديد الخلل وتأدية التزامنا باستبدالها. ومع ذلك ، ولا نتحمل أي مصاريف أو نفقات تتعلق بعمليات التفحص او الاختبار التي أجريتها في استخدام مثل هذه البضائع.
ب) إذا كان هناك أي خطأ من جانبنا في إدخال طلب شراء أو شحن طلبية ما، فيمكن إرجاع البضائع لاستبدالها بالكامل ونتحمل رسوم إعادة النقل بالكامل بشرط إعلامنا بذلك خلال مدة 30 يوم من تاريخ الشحن. وإذا كان الوضع يستدعي استبدال المنتج، فإننا سنقوم باستبدال البضائع المعيبة دون مقابل استنادًا إلى الكمية الفعلية للمنتج الذي يتم إرجاعه.
ج) لن تكون هناك إمكانية لإعادة أي منتج لأي سبب ولو كان مقبولًا دون الحصول على إذن مسبق.
د) إذا قمتم بارتكاب أي خطأ في طلب إحدى المنتجات المخصصة حسب الطلب فلا لا يمكن استرجاعها بأي حال من الأحوال.
هـ) لا يمكن إلغاء أي طلبية تم قبولها من قبل Telaeris Inc. إلا بموافقتنا وبموجب شروط من شأنها تعويض شركة Telaeris Inc ضد أي خسارة.
و) نفهم حدوث الأخطاء. إذا كان عليك إلغاء طلب ، يرجى الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن. سنفعل كل ما في وسعنا لمحاولة إيقاف عملية التصنيع إذا كان ذلك ممكنًا.
سياسة الشحن
لدينا سياسة شحن قياسية من 3 إلى 4 أسابيع للمنتجات المخصصة ، ولكن يمكن تمديدها إلى 6 أسابيع بناءً على:
أ) حجم الطلبية
(ب) تداخل أيام الأعياد (عيد الميلاد / السنة الجديدة / عيد الشكر / السنة الصينية الجديدة)
يمكن عادةً تسليم البرامج والأجهزة الجاهزة وعلامات RFID وعلامات الباركود خلال أسبوع واحد.
معلومات ضمان الأجهزة
نحن نضمن أجهزتنا لمدة عام واحد من الشراء. انقر هنا للحصول على تفاصيل حول سياسة الضمان الخاصة بنا.
معلومات حكومية
معلومات الشركة وهيكليتها
- كيان مستقل يخضع لنظام الضرائب C-Corporation
- شركة متنوعة العرقيات
- SBA Certified Small Disadvantaged Business
- ولاية كاليفورنيا: SB (مايكرو)
- كود DUNS: 602783248
- كود CAGE: 431C6
- عقد GSA: قيد التجهيز
- نقبل بطاقات الشراء الحكومية
SIC (التصنيف الصناعي القياسي)
- 73710300 خدمات برمجة الكمبيوتر المخصصة
- 7373 تصميم أنظمة الكمبيوتر المتكاملة
- 8711 الخدمات الهندسية
- 7372 البرامج الجاهزة
- 3577 معدات وملحقات أجهزة الكمبيوتر المساعدة
- 5045 أجهزة كومبيوتر ومعدات وملحقات أجهزة الكمبيوتر المساعدة والبرامج
سجلات التصنيف الصناعي الأمريكي
- 541511 خدمات برمجة الكمبيوتر المخصصة
- 561621 خدمات أنظمة الأمان
- 425110 أعمال التسويق التجاري الإلكتروني
- 541330 الخدمات الهندسية
- 541512 خدمات تصميم أنظمة الكمبيوتر
- 541614 خدمات التوزيع والاستشارات اللوجستية
- 541690 خدمات الاستشارات العلمية والتقنية
الهيكلية الإدارية
يقوم الدكتور David Carta بقيادة فريق Telaeris حيث يشغل منصب الرئيس التنفيذي للشركة مدعومًا من قبل فريق يضم عدد من المهندسين ذوي الخبرة في مختلف التخصصات. يقوم فريق هندسة البرمجيات في Telaeris بتصميم الحلول للأجهزة المحمولة وتطبيقات سطح المكتب وتطبيقات الويب التي تعتمد على البيانات. ويقوم فريق هندسة الأجهزة بأداء مهمة تصميم جميع الأجهزة الأمنية وأجهزة التعريف اللاسلكية RFID بالإضافة إلى إنشاء البرامج المتوافقة لكل جهاز من الأجهزة.
وسائل الاتصال
عنوان المكتب الرئيسي
Telaeris Inc.
4101 شارع راندولف
San Diego, CA 92103
858-627-9700
858-627-9702
عناوين البريد الإلكتروني
معلومات عامة / تسويق
قسم المبيعات والمنتجات
حلول مخصصة
الدعم الفني
فرص العمل
الدعم الفني
تفخر Telaeris بجودة خدمات الدعم التي تقدمها لعملائها. حيث تم تصميم منتجاتنا وخدماتنا لمساعدة عملائنا على القيام بوظائفهم على أكمل وجه وبشكل أسرع وأفضل، ولذلك فإن التأكد من رضا مستخدمينا يمثل هدفًا أساسيًا لشركة Telaeris. إذا كان هناك أي طريقة يمكننا من خلالها مساعدتك في تجربة منتجاتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا.
تواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي]. ساعات الدعم هي الاثنين - الجمعة ، 9 AM إلى 5 PM (المحيط الهادئ).
دعم العملاء
هل تحتاج إلى مساعدة في تحديد أي منتج من منتجات أو خدمات Telaeris مناسب لك ولمجال عملك؟ هل تريد طلب أجهزة إضافية وملحقات لمحطة XPressTools الخاصة بك؟ هل تريد إرجاع أحد المنتجات؟
الدعم الفني
هل تواجه مشاكل في استخدام برامجنا أو اجهزتنا؟ لا تقلق حيث تقوم Telaeris بتوفير الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف لجميع العملاء. كما ويمكنك أيضًا شراء خدمات الدعم الفني في الموقع وخارج ساعات العمل.
تدريب المستخدمين
على الرغم من أن تطبيقاتنا تعتبر سهلة الاستخدام ، إلا أنه يمكنك الحصول على أقصى استفادة منها عن طريق دعوة أحد أعضاء فريق Telaeris إلى موقعك لتدريب المستخدمين المبتدئين والمتقدمين. اتصل بنا لتطوير وجدولة برنامج تدريبي يلائم احتياجاتك ومتطلباتك.
حلول مخصصة
هل تمتلك فكرة تطبيق محدد من شأنه تحسين مستوى إنتاجية شركتك ومضاعفة أرباحها؟ هل تريد تخصيص قالب تقرير وفقًا لاحتياجات شركتك؟ هل تحتاج إلى ميزة محددة غير موجودة حاليًا في برامجنا؟ هل تحتاج إلى نقل البيانات من تطبيق آخر إلى تطبيقات Telaeris؟
فريق التطوير لدينا جاهز لتقديم حلول مخصصة بناءً على احتياجاتك ومتطلباتك. كل ما عليك هو الاتصال بنا على (858) 627-9700
فرص عمل
نستقبل السير الذاتية في التخصصات التالية:
- المبيعات والتسويق
- تطوير الأعمال
- تصميم الجرافيك
- هندسة البرمجيات
- هندسة الأجهزة
استحقاقات العمالة
تقوم Telaeris بمنح رواتب تنافسية بالإضافة إلى تغطية الرعاية الصحية بما في ذلك بما في ذلك العين والاسنان. تتوفر لدينا خيارات العمل عن بعد لبعض الوظائف. لتقديم طلبكم للحصول على وظيفة ، يرجى أرسال رسالة تغطية وسيرة ذاتية بعنوان المسمى الوظيفي إلى: [البريد الإلكتروني محمي] أو إرساله عبر الفاكس إلى مكتبنا على الرقم (858) 627-9702.